Astara Move Avis 

409
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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

El vehículo que contraté tenía algunos defectos pero rápidamente me solucionaron todo. Estoy a 400km de sus instalaciones y me enviaron un vehículo nuevo sin ningún coste para mi. Muy buen servicio a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio, alquilamos por un mes el coche y nos han cobrado 700 euros por golpes. En los videos de recepción y entrega se ve que el coche está igual que como nos lo dieron. Al momento de entrega... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hemos comprado allí un vehículo de segunda mano reacondicionado y han sido serios, se han cumplido los plazos y han solucionado todas las cuestiones que les hemos planteado de forma eficaz, antes y de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bueno mi experiencia asido buena por el momento me devolvieron parte del primer pago bueno me ingresaron . Por qué no se pudo entregar el día que se contrató lo entregaron días des pues . La entrega f... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de leasing automobile
  2. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

¡Descubre una nueva forma de tener coche con Astara Move! Di adiós a la propiedad tradicional. Con Astara Move, suscríbete al coche que quieras, solo por el tiempo que necesites: desde planes de 1 mes hasta 48 meses. Sin permanencia, sin entrada y con todo incluido: mantenimiento, seguro, ITV y kilometraje ilimitado. ¿Solo lo necesitas un mes? ¡Perfecto! Tú decides mes a mes. Cambia de coche cuando quieras y disfruta de una experiencia 100% flexible. Ideal como segundo vehículo, para jóvenes o para quienes buscan libertad total. Nuestro proceso es completamente digital, ágil y sencillo. Desde la elección del modelo hasta la entrega, todo está pensado para que disfrutes sin complicaciones. Accede a coches nuevos o seminuevos con total transparencia y confianza. Con Astara Move, tienes el control: elige, conduce y cambia cuando quieras. Sin ataduras, sin sorpresas. 🚗 Astara Move: libertad sobre ruedas. Descubre todos los modelos disponibles en nuestro catálogo: 👉 https://astaramove.com/catalogo


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Bien

TrustScore 4 sur 5

409 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Trato muy bueno de Sami

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

Hola Dianne,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantado con el servicio prestado por…

Encantado con el servicio prestado por el equipo, recomiendo al 100%

16 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

Hola Kleimer,

Muchas gracias por tu valoración, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción con nosotros :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran servicio por parte de la empresa y…

Gran servicio por parte de la empresa y samy. Muy agradecido y recomendado 👍🏼

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

Hola Jota,

¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya cupmplido con tus expectativas.

Un saludo,
El equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

MUY BUEN SERVICIO

15 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

Hola Sergio,

Muchas gracias por tu comentario, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción,

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sami es la mejor empleada y ofrece un…

Sami es la mejor empleada y ofrece un servicio 5 estrellas. Fácil y rapido

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya sido tan buena.

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sami es muy buena

Maravillosa recepción. !! Sami es muy. Buena

11 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu comentario!

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención por parte de samy estupenda

Atención por parte de samy estupenda! 100% recomendable!

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan buena :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfecho …😉

Muy contento con el trato recibido tanto como el recepcionista como el muchacho que me entrego el coche

3 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo.

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sami me atendió genial

Sami me atendió genial. Muy conforme con el servicio.

9 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

Nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan buena, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial

Todo genial. Sami encantadora. Recomiendo 100%.

3 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan positiva :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran trato con Sami

Gran trato con Sami. Muy agradecido con el servicio.

Recomendable 100%

1 décembre 2025
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Réponse de Astara Move

Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya sido tan buena :)

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 1 sur 5 étoiles

DE VERGÜENZA!!

El pasado 20 de noviembre recibí mi vehículo por suscripción de 24 meses y pagando yo un seguro Premium.. pues me han enviado un vehículo lleno de rozaduras por todo el exterior, el interior y tapicería lleno de manchas y mugre que da vergüenza y asco abrir el coche, el olor es inexplicable. Lo recibí por la noche y no se podía apreciar el nivel de suciedad que traía.. aunque olía a ambientador en ese momento. Me ha llegado sin pasar la revisión próxima faltándole sólo 1000km y el líquido refrigerante viene debajo del mínimo. Los papeles que venían en el vehículo caducados desde 2023… desde el día siguiente he mandado emails pidiendo una solución y he llamado en 4 ocasiones por teléfono.. sólo me han mandado el permiso de circulación en vigor!!! De VERGÜENZA!

20 novembre 2025
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Réponse de Astara Move

Hola Isabel,

Lamentamos profundamente la situación que nos describes, estamos revisando el caso internamente y sentimos sinceramente que tu experiencia inicial no haya estado a la altura de tus expectativas.

Hemos trabajado para ofrecerte una solución y esperamos que esta medida contribuya a cambiar tu percepción sobre nuestro servicio. Nuestro compromiso es que disfrutes de lamejor de las experiencias.

Si tienes cualquier comentario adicional puedes contactar con nosotros en: info@astaramove.com.

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalmente recomendable

Hemos comprado allí un vehículo de segunda mano reacondicionado y han sido serios, se han cumplido los plazos y han solucionado todas las cuestiones que les hemos planteado de forma eficaz, antes y después de la venta. El comercial ha sido Enrique Guerra. Desde luego que la experiencia es para repetir. Saludos.

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan buena :)

¡Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo!

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato impecable

Trato impecable. Procedimiento de suscripción, entrega de vehículo, etc explicado a la perfección sin letra pequeña. Hasta ahora muy honesto y legal todo.
Gracias.

13 novembre 2025
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Réponse de Astara Move

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de suscripción y entrega del vehículo fue tan bien. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio así que tu comentario nos motiva a seguir en esa línea.

Si en el futuro necesitas cualquier ayuda o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal

Llevo esperando mas de un mes una reparación.

No contestan a los mail. Al teléfono te pasas mas de 30 min en espera, dicen que te van a llamar y nunca te llaman.

Un desastre.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

Hola Fran,

En primer lugar agradecerte que compartas con nosotros tu experiencia, para Astara Move tu opinión es muy importante. Lamentamos que la reparación de tu vehículo se haya demorado más de lo esperado lo estamos revisando internamente para optimizar el proceso y reducir tiempos para mejorar vuestra experiencia.

Si quieres realizar algún comentario adicional estaremos encantados de escucharte en: info@astaramove.com.

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta con mi suscripción

Muy contenta con mi suscripción, muy bien atendida sobre todo por parte de Samy, Omar y Alejandra han sabido solucionarme todo el problema con la mayor brevedad muy agradecida lo recomiendo mucho

17 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Astara Move

Hola Domenica,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con la suscripción ha sido tan positiva. Nuestro equipo estará encantado de saber que su atención te ayudó a resolver todo con rapidez. ¡Gracias por recomendarnos! 😊

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rápida y dinámica sin check de averías

Rápida y dinámica. Pero no fuera hecho una check de averías.

27 octobre 2025
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Réponse de Astara Move

Hola Roberto,

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y dinámico. Tomamos nota de tu comentario para que en futuras ocasiones la experiencia sea aún más completa.

Un saludo,
El Equipo de Astara Move.

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