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Découverte du Botswana formidable grâce à DENNIS notre guide/chauffeur (passionnant, recherche d'un maximum d'animaux dont léopards et lions). Petit groupe sympathique (8 personnes). Equipe logistique... Voir plus
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1ère découverte du Népal
Merveilleuse découverte du Népal, excellente équipe d’encadrement du trek, très attentionnée, prévenante, disponible, nous avons pu, grâce à eux, en apprendre beaucoup sur ce pays, sur ces coutumes, ces différentes religions. Le séjour s’est déroulé comme un long fleuve tranquille sans écueil, une organisation parfaite, un hébergement adapté pour le trek et de qualité pour la partie urbaine. La partie visite culturelle n’était pas en reste et nous avons pu découvrir le riche patrimoine architectural et religieux du Népal.
10 décembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Thierry,
nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre recommandation est précieuse pour nos équipes qui s'attachent à toujours proposer des voyages et treks de qualité sur tous les points (hébergement, encadrement, expertise terrain, culture et partage) et ce, tout au long du séjour.
À très vite !
Très réactif au soucis que j’ai…
Très réactif au soucis que j’ai rencontré pour mon visa.
C’est le deuxième voyage que je fais avec cette agence et pour mon prochain voyage je repartirai avec eux.
Des voyages complets sur un plan culturel, des rencontres extraordinaires avec les locaux, des sites magnifiques sans oublié les guides qui sont compétents et toujours à l’écoute de nos demandes.
9 décembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Christophe, merci pour votre recommandation. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau sur l'un de nos voyages.
L'équipe Huwans
Réponse de Atalante
Merci pour votre recommandation Wilson, à bientôt avec Huwans !
Partez en Colombie mais pas avec Huwans
Bonjour, sur place organisation de la journée par rapport au temps de trajet de notre voyage en Colombie non optimisée. Beaucoup de temps de visite perdus, Accompagnatrice sur place peu coopérative ne partage pas d informations sur son pays
Transport: malgré un seul dossier pour 2, enregistrement côte à côte sur les vols internationaux très compliqués. Faut il porter le même nom pour être considérés comme 1 couple chez Huwans?
Heureusement la Colombie est un très beau pays
29 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, pour paraphraser l'une de vos co-voyageuses; "Le rythme soutenu annoncé pour ce voyage, peut paraître difficile mais pour, en 15 jours, se rendre compte de la diversité des paysages et des villes, il faut ça."
Ce voyage est notre voyage le plus complet sur la Colombie et permet de s'immerger dans ce pays si riche mais cela reste un programme dense pour permettre à nos voyageurs d'avoir une vision globale de la destination. Nous allons faire suivre vos remarques au responsable de la destination pour qu'ils puissent faire un point avec votre guide à la suite de ce séjour.
Nous sommes navrés que vos enregistrements sur les vols n'aient pas été aussi simples que vous l'auriez souhaité, nous sommes contents de lire que vous avez finalement pu voyager côte à côte.
A bientôt avec Huwans !
Très satisfait de ce séjour
Très satisfait de ce séjour. Encadrement très compétent et réactif.
Points à améliorer : descriptif un peu flatteur (dénivelé du premier jour, plutôt 500m au lieu de 300m annoncés, dans un pierrier "sportif")
J'aurai apprécié une journée de plus dans les dunes, en fin de séjour... même si nous avons fait beaucoup de voiture.
25 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour,
nous sommes ravis que votre voyage vous ait plu.
Nous prenons note de votre remarque sur les dénivelés et en informons notre responsable de destination.
À très vite sur les sentiers du monde.
Magnifiques randonnées au Cap Vert
Beau voyage au Cap Vert, de belles rencontres avec la population (pêcheurs, agriculteurs ...) beaux paysages.
4 décembre 2023
Réponse de Atalante
Merci pour votre beau retour. À très vite sur les sentiers du monde !
Treck correspondant à notre attente
Treck correspondant à notre attente, mais très déçu par le guide , qui était plutôt occupé à régler ces affaires personnelles plutôt que nous donner des informations sur notre voyage
4 décembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour sur lequel nous sommes en train de travailler, conjointement avec les différents retours des membres de votre groupe, afin de faire le point avec notre agence locale et l'équipe encadrante sur place. À la suite de cette enquête, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux de lire que hormis cela, ce séjour a répondu à nos attentes ! À bientôt avec Huwans
Expérience omanaise
Le voyage s'est bien passé ! Une bonne organisation du guide et du chauffeur. J'en garde de très bons souvenirs.
4 décembre 2023
Réponse de Atalante
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu un très bon voyage à Oman tant sur l'organisation que sur la prise en charge du guide et du chauffeur.
Merci d'avoir partagé votre expérience et à très vite !
Je connaissais déjà ce parcours
Je connaissais déjà ce parcours, mais j'ai beaucoup apprécié de le refaire avec une organisation, et une équipe d'encadrement tout à fait à la hauteur
20 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Geneviève, merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu un bon voyage, sur ce parcours que vous connaissiez déjà personnellement.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres belles aventures !
Foncez, L’essentiel de la Jordanie en moins de 2 semaines
J’ai été enchantée de cette première expérience avec Huwans. Du début à la fin.
Dialogue simple avec l’agence. Les fiches techniques sont claires et complètes, ce qui évite les interrogations.
La taille du groupe était adaptée, malgré les conditions météo (mais ça on y peut rien :)), les désagréments abdominaux durant le voyage (et pour tout le groupe, car on partage 😅), nous avons vécu une super expérience. Entre la ville et sa richesse historique, le dépaysement du désert et l’accueil, la gentillesse et la joie des bédouins, les nuits à la belle étoile, le site gigantesque de Petra et bien d’autres…
Abdelkader est un guide exceptionnel. Avec un excellent français. Nous avons partagé de bons moments de rires ensemble.
Riche de son savoir, il nous fait aimer son pays, il est au petits soins, soucieux de notre bien-être et s’adapte à chacun.
J’ai vécu un voyage humain et culturel riche. Nous nous sommes tous quittés avec nostalgie. Je ne peux que vous encourager à foncer ☺️
2 décembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Lisa, un grand merci pour ce beau et riche retour d'expérience. Il confirme le dévouement de nos équipes et leur professionnalisme. Nous vous remercions d'avoir choisi Huwans pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les sentiers du monde.
L'équipe Huwans
Une belle découverte de Madagascar
Une belle découverte de Madagascar. Beaucoup de kilomètres parcourus qui ont permis de traverser de belles régions et découvrir de nouveaux paysages chaque jour. Les parcs visités ont permis de rencontrer de nombreuses espèces animales, des végétaux... un voyage accompagné d un guide chauffeur très sympathique, des guides locaux compétents. Les repas et hébergements également très biens. À faire sans hésitation...
29 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Madagascar.
La randonnée permet en effet d'explorer les paysages, la faune et la flore de l’île.
Nous transmettons le message à nos équipes locales qui s’attachent toujours à proposer des séjours de qualité.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience.
À très vite sur les sentiers du monde !
Merveilles de la Colombie
Très beau voyage: les paysages sont magnifiques, les villages très gais et les Colombiens accueillants.
Juste un point à revoir: le temps libre à Medellin, trop long dans une ville peu sûre.
Paola est un très bon guide.
23 novembre 2023
Réponse de Atalante
Nous vous remercions pour cet avis sur les merveilles de la Colombie. Nous prenons note de votre retour sur le temps passé à Medellin.
À très vite sur les sentiers du monde !
Problème avec les vols
Problème avec les vols: documents erronés et problème pour s enregistrer avec mon amie alors que nous avions le même dossier
29 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour,
nous sommes navrés que vous ayez eu des problèmes avec vos vols. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services, et vos commentaires ont bien été pris en compte.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Huwans
Superbe voyage parfaitement organisé
voyage parfaitement organisé, conforme au programme prévu, les informations transmises sont très complètes.
4 novembre 2023
Réponse de Atalante
Merci pour ce retour positif, il confirme le professionnalisme de nos équipes. Merci d'avoir choisi Huwans pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite !
Vietnam du nord au sud
Formidable voyage
Organisation parfaite
Guide vraiment fantastique
27 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, nous vous remercions pour ce beau retour.
En effet, le Vietnam est un très beau pays et nos guides sont toujours très impliqués et appréciés (nous lui passerons le message).
Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur les sentiers du monde.
Bonne journée à vous.
L'équipe Huwans
Randonnées
Randonnées, petits groupes, rencontres avec les locaux, soleil et chaleur fin novembre !!
26 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Pascale,
merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu un très bon voyage, tant sur les randonnées, les rencontres au sein du groupe ainsi qu’avec les locaux.
À très vite pour d'autres belles aventures !
Voyage Découverte à La Réunion pas parfait
Le voyage Découverte à La Réunion n'est pas équilibré en termes d'Hôtellerie : Des chambres avec cuisines qui ne servent pas, certains hôtels *** non insonorisés tandis que nous avons besoin de nous reposer entre chaque journée intense, exemple l'Hôtel St PIERRE. A contrario, un gîte dortoir avec lits jumeaux qui ont posé problèmes dans le groupe. En revanche, un Guide EXTRA et des visites fort intéressantes. des réservations de transports AVION-TRAIN inadmissibles pour un couple ayant eu des N° de dossiers différents et donc des sièges trop éloignés l'un de l'autre.
24 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, effectivement sur ce séjour, tous les hébergements ne se valent pas puisque nous utilisons différents types d'hébergements (gîtes, chambres d'hôte et hôtels 2* mais aussi 3*). La présence de cuisines dans certaines chambres, même si elles ne vous servent pas personnellement, sont parfois utiles à certains voyageurs qui préparent eux-mêmes leurs repas. D'autre part, nous nous excusons si vous n'avez pas été placé côte à côte lors de votre voyage aller, nous avons ensuite pris toutes les précautions nécessaires pour que vous soyez placés côte à côte lors de votre voyage retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour sur l'île intense et nous espérons que vous en garderez de beaux souvenirs lumineux ! A bientôt avec Huwans
Vous êtes une catastrophe
Vous êtes une catastrophe, j'ai reçu mes papiers trois jours après mon arrivée, votre agence en Colombie est la pire que j'ai vue, je ferai tout mon Vous êtes une catastrophe, j'ai reçu mes papiers trois jours après mon arrivée, votre agence en Colombie est la pire que j'ai vue, je ferai tout mon possible pour que personne ne voyage avec vous pour que personne ne voyage avec vous
8 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour, nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre voyage d'autant plus que vos propos ne reflètent pas la réalité. En effet, vos documents de voyage ont été envoyés par mail 14 jours avant votre départ et la fiche technique de votre voyage (détaillant le programme, l'équipement, vêtements à prévoir sur place, les formalités douanières etc...) est disponible sur notre site et vous a été envoyée avec votre contrat de voyage au moment de votre inscription. Notre partenaire sur place avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années à toute notre confiance, les différents retours de nos voyageurs sur ce circuit étant très positifs. Soyez assurée que notre service qualité reste disponible pour échanger avec vous sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter.
Premier voyage organisé
Je voyage régulièrement mais c’est mon premier voyage organisé et en groupe, j’ai beaucoup aimé, belle organisation avec un excellent guide Réda.
Un pays magnifique à ne pas hésiter à découvrir malgré tout ce que l on peut entendre.
19 novembre 2023
Réponse de Atalante
Bonjour Isabelle, merci de nous avoir fait confiance pour cette expérience. En effet, nous avons à cœur de vous proposer un voyage réussi en tout point. En effet, Réda est un guide passionné et passionnant avec une expertise du terrain très présente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures.
Super voyage très complet et très…
Super voyage très complet et très original. Un grand merci à notre guide Reda qui a été au top
19 novembre 2023
Réponse de Atalante
Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif. Cela confirme le dévouement de nos équipes sur le terrain à offrir des voyages de qualité. Merci d'avoir choisi Huwans pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir sur les sentiers du monde.
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