Voyage en Norvège très bien organisé par atalante Chambéry avec une originalité et des logements au top sauf un pour lequel nous avons été obligés de rectifier !!! Par contre la prise en charge de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voyage en Norvège très bien organisé par atalante Chambéry avec une originalité et des logements au top sauf un pour lequel nous avons été obligés de rectifier !!! Par contre la prise en charge de... Voir plus
L'entreprise a répondu
voyage en Ouzbekistan Les 4 premiers jours avec un jeune guide mahomed je crois , qui n' a pas compris que un touriste vient voir un pays différent du sien , et ne doit pas être offusqué par des que... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai apprécié les échanges avec l’équipe avant notre voyage en Jordanie : réponses précises sur le niveau de marche, les bagages et les assurances. Sur place, le programme correspondait vraiment au de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Découverte du Botswana formidable grâce à DENNIS notre guide/chauffeur (passionnant, recherche d'un maximum d'animaux dont léopards et lions). Petit groupe sympathique (8 personnes). Equipe logistique... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voyagez avec Atalante, le spécialiste du voyage à pied ! Découvrez une sélection de treks au plus près de la culture et de la nature d’un monde préservé.
36 Quai Arloing, 69009, Lyon, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très beau voyage jesus est un excellent guide le choix de certains restaurants pourrait être amélioré

Réponse de Atalante
Très belle destination, avec un guide très professionnel, à l'écoute de chacun, patient et avec de l'humour ce qui a rendu ce voyage parfait.
Les différentes régions visitées et les multiples activités possibles ont rendu ce voyage inoubliable.
Le seul gros bémol beaucoup de temps d'attente aux différents aéroport jusqu'à 4 à 5 heures entre 2 avions, plus les heures de vol importantes gâche un peu la destination.

Réponse de Atalante
Mieux choisir ses guides . Nous avons eu deux guides. La première n'avait rien à faire sur ce circuit, n'avait pas l'esprit Huwans....

Réponse de Atalante
3ème fois que je pars avec eux (Cap Vert, Cuba, Patagonie) et rien à redire.
Organisation parfaite, guides super

Réponse de Atalante
Contact avec l'agence très professionnel et bonne information du voyage 1vec des fiches techniques précises et realistes et bon suivi des clients. Très belles activités avec excellent guide . Simplement investir dans des sèches chaussures car récupèrer des chaussures mouillées à l'intérieur ( c'était le cas pour nos 3 paires) pour partir la journée à-20 ça pique les petons. Il a fallu 2 sœur au sèche cheveux pour les récupérer.

Réponse de Atalante
La nuit chez l'habitant puis la navigation et la nuit sur la felouque resteront les meilleurs moments de notre voyage en Egypte. Nous n'aurions pas eu l'occasion de vivre cette expérience sans passer par Huwans. Mille mercis.

Réponse de Atalante
Ce voyage correspondait exactement à notre attente et nous n’avons pas été déçus!
Seul petit bémol le nombre et disposition des chambres à Pétra( mais famille sympathique)
Quant au guide très professionnel et très sympathique
Ce que j'aime chez Huwans, c'est le contact. Avec les employés dans la boutique d'abord, on se sent tout de suite entouré de proches, cherchant ensemble le "bon voyage". Avec les guides et les aides (les bédouins dans le Wadi Arabia !), mais aussi, chaque fois que possible, avec la population locale : je me souviendrai toute ma vie de ce vieux paysans malgache, au coin de sa rizière, nous parlant de sa vie.

Réponse de Atalante
Du début à la fin tout est bien rôdé. Troisième voyage avec Huwans, nous rentrons ravis à chaque fois. Les guides sont toujours au top. La logistique sans accroc. La communication fluide et très arrangeante. Les circuits bien pensés.

Réponse de Atalante
Huwans donne des informations sur Cuba qui sont obsolètes. Au lieu de s'excuser et de mettre à jour leurs fichiers, Huwans élabore des arguments qui n'excusent pas leur manque de professionnalisme !
Au contraire, Huwans vous fait croire que vous êtes responsable...
J'ajouterai que le voyageur n'a aucun droit de réponse sur la future réponse de Huwans... Quelle belle arnaque !

Réponse de Atalante
voyage en Egypte extrèmement passionnant et très varié. Nous avons pu voir différentes facettes de ce superbe pays, loin des touristes. Notre guide Réda en a été le pilier , très érudit, organisé, passionné. Le son et lumière à Abou- Simbel a été un point fort rempli d'émotion. La croisière sur la felouque fut un enchantement avec un équipage aux petits soins. Seul bémol Hurghada tout à fait inutile, pour moi : beaucoup de route , pas en adéquation avec l'esprit du voyage. DOMMAGE une autre nuit à Louxor aurait été préférable

Réponse de Atalante
Le voyage découverte Vietnam Cambodge proposé par Huwans est fidèle aux grandes valeurs de Huwans : voyage en petit groupe animé par un guide très professionnel, sympathique et favorisant les contacts avec la population. Chaque jour est rempli d’expériences magnifiques (randonnée, visites, découvertes, partage, ...) faisant de ce voyage un moment inoubliable. Le petit plus : voir tout ce qui est incontournable, mais toujours avec un prisme légèrement décalé qui permet d'apprécier les choses sans modération. Sublime et magnifiquement préparé par l'agence de Paris.

Réponse de Atalante
Le séjour était très bien organisé, l'équipe très à l'écoute. J'ai été très satisfaite de l'environnement dans lequel nous campions et de tout ce que j'ai pu découvrir. Les repas étaient excellents et équilibrés. Par contre, les véhicules n'étaient pas assez contrôlés avant le voyage (pneus usés, radiateur en panne) ce qui ne nous a pas permis de faire une randonnée tant attendue. Une autre déception est que nos deux vols retour ont été annulés, nous avons passé deux nuits à l'aéroport sans aucune aide et Huwans refuse de nous rembourser les frais occasionnés (billets de train retour).

Réponse de Atalante
rando variées, très jolis paysages, habitants accueillants, groupe sympathique !
voyage qui vide la tête !

Réponse de Atalante
Nous avons effectué un circuit très complet avec un très bon guide parlant très bien le français.
C'est un circuit bien rodé mené par un guide expérimenté et compétant ( Clemente ).
Il y a beaucoup de temps en voiture , ce qui est indispensable pour découvrir les trois pays ( Mexique , Guatémala et Honduras ).

Réponse de Atalante
Un circuit plus physique que prévu mais encadré par une équipe très attentionnée menée par un guide, Purna, particulièrement attentif et disponible de telle sorte que seuls les panoramas grandioses, les scènes de la vie quotidienne des Népalais, la richesse patrimoniale sacrée comme profane et les moments de belle convivialité nous restent en mémoire.

Réponse de Atalante
Le voyage correspond en tous points à ce qui est décrit.
Nous avons découvert l'Égypte antique et sommes sortis des sentiers battus. Nous avons fait de belles rencontres avec les habitants et en particulier avec les enfants.
Les services sont présents et les équipes sur place sont super : notre guide Magdy, les chauffeurs (sauf 1 qui roulait beaucoup trop vite), l'équipage sur la felouque et nos cuisiniers Mahmoud puis Ali... la nourriture est tellement bonne qu'il est difficile de faire attention à sa ligne 😅
Les hébergements (hors train et felouque) étaient plus confortables que ce à quoi je m'attendais (salle de douche et toilette privées partout).
Le confort et la propreté dans le train de nuit étaint très moyens mais pour 1 nuit, ça passe.
Nous aurions préféré rester 1 journée de plus à Assouan (à la place de la dernière journée dans le désert qui était bien mais pas nécessaire) et 1 de plus à Louxor (à la place de la 1ère journée sur la felouque qui est très longue : près de 4 heures de minibus le matin puis que de la felouque l'après-midi).
Superbe voyage dans l'ensemble 😍

Réponse de Atalante
Merveilleuse découverte du Népal, excellente équipe d’encadrement du trek, très attentionnée, prévenante, disponible, nous avons pu, grâce à eux, en apprendre beaucoup sur ce pays, sur ces coutumes, ces différentes religions. Le séjour s’est déroulé comme un long fleuve tranquille sans écueil, une organisation parfaite, un hébergement adapté pour le trek et de qualité pour la partie urbaine. La partie visite culturelle n’était pas en reste et nous avons pu découvrir le riche patrimoine architectural et religieux du Népal.

Réponse de Atalante
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.