Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cet atelier de réparation qui, du premier contact téléphonique au retour de la machine, m’a fourni de très bonnes explications et m’a fait des propositions d’amélioration du PC portabl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Portable Asus vivibook récent en panne (plus de charge de batterie) a cause d'eau renversée dessus. Le technicien Eric a réparé la carte mère en recréant les pistes défectueuses et changer les composa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mauvaise manip sur le connecteur de batterie, la carte-mère était devenue inutilisable. La changer aurait coûté quasiment le prix du portable… Heureusement ils ont su réparer le circuit pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'atelier ASUS c'est top ! En temps normal, j'aurais mis mon PC HS à la recyclerie et j'en aurais acheté un autre mais je suis tombée sur ce site et leur philosophie m'a conquise : non à obsolescen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation d'ordinateurs

Écrit par l'entreprise

Support et réparation de votre portable Asus. Plus de 100 Guides et tutoriels pour réparer vous-même votre portable Asus. Arrivés en limite du DIY ? Nous vous proposons une prise en charge professionnelle dans nos ateliers. Devis et diagnostic en ligne gratuit


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(64)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cet atelier de réparation…

Je recommande cet atelier de réparation qui, du premier contact téléphonique au retour de la machine, m’a fourni de très bonnes explications et m’a fait des propositions d’amélioration du PC portable.
Je suis très content des travaux réalisés.
Joël

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ordi portable Azus N 73 Sv de 2010

Un grand merci à Nicolas pour la remise en état de mon ordi portable Azus N 73 Sv de 2010 et installation de Windows 11
Dès le premier contact , Explication claire. Transparence des tarifs très correct.
Un excellent suivi avec commentaires et photos De la réception, de l'ordinateur à l'envoi du colis chez nous.
Suivi et sérieux exceptionnels on ne trouve plus ça à l'heure actuelle.
Continuer comme ça, félicitations à toute l'équipe et un grand merci à Nicolas.

Vous pouvez aller vers eux en toute confiance

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise au top

Entreprise au top, très compétente et à l’écoute. Allez-y les yeux fermés !

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci pour votre avis Monsieur Josserand. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation carte-mère ultra-rapide

Suite à mauvaise manip sur le connecteur de batterie, la carte-mère était devenue inutilisable. La changer aurait coûté quasiment le prix du portable… Heureusement ils ont su réparer le circuit pour une fraction du coût. Le tout effectué en quelques heures à réception du PC.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Olivier pour cet avis et bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour expérience de mon contact avec l'atelier ASUS.

J'ai eu besoin des services de l'atelier ASUS pour un probème technique assez complexe dont je n'arrivais pas trouver la solution par moi-même. Je me suis donc inscris sur le site d'Asus et j'ai été aussitôt pris en charge et très agréablement surpris par la compétence, le gentillesse, la rapidité et la réctivité de mon interlocuteur. Je tiens donc ici à remercier très vivement Nicolas pour son aide et ses conseils avisés.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci René pour votre avis très sympathique. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Tout est super nickel : devis clair, prestation rapide, résultat impeccable. Un mot, parfait

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci beaucoup pour ce retour. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand Merci à Nicolas et son équipe…

Un grand Merci à Nicolas et son équipe d'avoir pris soin de mes appareils, Un suivi avec des photos à chaque étape, et des appels au fur et à mesure.
Je conseille vivement cet atelier, qui fait aussi le sav d'autres marques.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

réparation Zenbook-Flip-S

J'ai confié mon Zenbook-Flip-S à Nicolas et ses équipes pour remplacer mon SSD qui commençait à faire des erreurs aléatoires, forcément windows à redémarrer.
La prise en charge a été rapide, et j'ai été tenu au courant de chacune des étapes : confirmation du diagnostic, remplacement, renvoi.
Le devis initial a également été respecté.
Bref, je recommande sans hésiter l'Atelier ASUS.

9 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Régis pour votre avis. Bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service

Équipe pro, ultra réactive et efficace, avec de bons conseils, j’ai été très impressionné par la qualité du service

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Nicolas pour ce avis. Bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans faute

Réactivité, disponibilité, amabilité, transparence et professionalisme, que demander de plus?

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Tonio pour ce retour, bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service vreuman ! Merci !

Bonjour,

J’étais à la recherche d’une solution pour mon clavier d’ordinateur portable. Celui-ci comptait quelques touches complètement cassées. Je ne savais pas trop où me diriger, les réparateurs me proposaient que des solutions onéreuse…
En continuant mes recherches je suis tombé sur Atelier-Asus et plus particulièrement sur Nicolas. Son accompagnement, son service et sa réactive sont exemplaires ! Je n’avais jamais rencontré un service aussi rapide, qualitatif et sympathique.

En même pas 24h Nicolas m’a trouvé une solution en communiquant par mail. Je trouve ça incroyable.

Encore merci, mon asus et moi continueront de vous suivre !

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Melvine pour cet avis, bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe de passionnés très pro avec un suivi et une qualité de travail parfaite..

Bravo à Nicolas et et son équipe pour la réparation de l'écran du PC de mon fils étudiant ainsi que le nettoyage et le changement de la pate thermique (nettement plus silencieux dorénavant). J'ai tout particulièrement apprécié le professionnalisme, la communication à chaque étape, la validation des travaux préconisés, le compte rendu détaillé avec photos etc.. Tout a été parfait du début à la fin. Je recommande à 150 %.

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci pour ce retour, bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite expérience avec Atelier Asus

Parfaite expérience avec Atelier Asus; clarté, rapidité et efficacité ! La procédure est très bien expliquée, on suit toutes les étapes, c'est parfait.
Mon ordinateur est à nouveau parfaitement fonctionnel ! Merci !

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Camille pour cet avis. Bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout très bien

Prise en charge rapide, mails à chaque étape, réparation parfaite, prix hyper compétitifs ! Je referais demain sans hésiter !

23 août 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci Marc pour cet avis. Bonne continuation avec cette machine.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus