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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cet atelier de réparation qui, du premier contact téléphonique au retour de la machine, m’a fourni de très bonnes explications et m’a fait des propositions d’amélioration du PC portabl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Portable Asus vivibook récent en panne (plus de charge de batterie) a cause d'eau renversée dessus. Le technicien Eric a réparé la carte mère en recréant les pistes défectueuses et changer les composa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mauvaise manip sur le connecteur de batterie, la carte-mère était devenue inutilisable. La changer aurait coûté quasiment le prix du portable… Heureusement ils ont su réparer le circuit pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'atelier ASUS c'est top ! En temps normal, j'aurais mis mon PC HS à la recyclerie et j'en aurais acheté un autre mais je suis tombée sur ce site et leur philosophie m'a conquise : non à obsolescen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation d'ordinateurs

Écrit par l'entreprise

Support et réparation de votre portable Asus. Plus de 100 Guides et tutoriels pour réparer vous-même votre portable Asus. Arrivés en limite du DIY ? Nous vous proposons une prise en charge professionnelle dans nos ateliers. Devis et diagnostic en ligne gratuit


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(64)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Communication excellente venant de l’équipe, transparence et professionnalisme au top et réparation de très bonne qualité. Je recommande fortement !

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un professionnalisme et un sérieux exceptionnel…

Un professionnalisme et un sérieux exceptionnel !
Nous avons bénéficié avec l'Atelier ASUS d'une super réparation.
Ils nous ont renvoyé la machine comme neuve !
Le suivi, la qualité, le prix. Tout y est, même la gentillesse !

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'atelier ASUS c'est top !

L'atelier ASUS c'est top !
En temps normal, j'aurais mis mon PC HS à la recyclerie et j'en aurais acheté un autre mais je suis tombée sur ce site et leur philosophie m'a conquise : non à obsolescence programmée !
Nicolas est à l'écoute et prend le temps d'expliquer la panne puis de proposer différentes alternatives.
Franchement, vous pouvez y aller en toute confiance et pas seulement pour un PC Asus.

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bienveillance et efficacité

En panique car mon ordi ne veut plus s'allumer correctement, un coup de fil et directement Nicolas me trouve le problème. Là où le service après vente de Asus ne m'avais envoyé que quelques liens par mails de solutions inefficaces ! Je l'envoie finalement miracle l'ordinateur ce rallume mais particulièrement lent. En 1 journée l'ordinateur est sur pied, j'en profite pour faire changer la batterie, commande dans la foulé, remplacer aussi tôt arrivé et l'ordi renvoyé chez moi tout beau tout propre. Je laisse rarement des commentaires mais l'accompagnement a été niquel et en tant que grande stressée, la prise en charge m'a vraiment rassuré. Au top.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Réactivité, professionnalisme, rapidité, conseils judicieux et surtout excellente qualite d'accueil et de service client.
Le fait de réparer plutôt que d'acheter est déjà en soit une très bonne initiative. Mais le faire avec la manière est encore plus remarquable. Bravo !
Un client très satisfait.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel !

J'étais inquiet de la panne de ventilateur de mon PC portable, qui constitue mon outil de travail, mais j'ai très vite été rassuré en prenant contact avec l'atelier.
Diagnostic à distance, réponses rapides et sympathiques, conseils pour le transport... le remplacement des pièces défectueuses a été effectué dès réception du colis, et la machine m'a été retournée aussi vite que possible. Et tout cela à un tarif on ne peut plus abordable, en fournissant en plus des conseils pratiques pour minimiser les risques de dysfonctionnements similaires à l'avenir.
Je ne peux que recommander les yeux fermés cette équipe de professionnels, et je n'hésiterai pas à revenir vers eux dans le futur en cas de besoin !

17 mai 2025
Avis spontané
Logo de Atelier ASUS

Réponse de Atelier ASUS

Merci pour ce retour Copyright et longue vie à cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

JE RECOMMANDE A 100%

J'ai eu une excellente expérience avec l'atelier ASUS.
Grande rapidité, efficacité et amabilité de leur part.
Sans compter un travail très professionnel.
Mille mercis !

7 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Célia, bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

On approche là de l'excellence...

Sans aucun doute le meilleur accueil qui m'ait jamais été fait par une structure de réparation de matériel.
- Les conseils qui m'ont été donnés avant décision de réparation, lors de ma première consultation téléphonique
- La préoccupation de suivi du dossier avant et après expédition.
- Des prix plus que compétitifs et très grande clarté de leur évaluation;
- Une compétence pas si courante.

Je conseille vivement de leur confier les réparations de vos ordinateurs.

17 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Gérard pour ce sympathique avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maintenance zenbook

Bonjour
Nicolas est un pro et je suis très content des opérations de maintenance réalisées sur mon ASUS dans un temps record. Merci pour tout.

17 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Francis, bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactifs

Très réactifs, transparents et bons conseils.

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Laure.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rien à redire, tout a été parfait. Immobilisation du PC très courte, réparation très rapide pour un coût très correct. De nombreux échanges et conseils en plus.
Je recommande sans problème

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci David pour cet avis. Bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme, analyse poussée et rapidité

J'avais des problèmes de coupure wifi avec mon laptop Asus.
Après un premier échange sur le forum j'ai envoyé ma machine.
Le technicien a fait des tests et une analyse assez poussée, difficile de reproduire les coupures.
Finalement j'ai quand même demandé à changer la carte réseau + nettoyage/pates thermiques.

J'ai récupéré mon PC en 1 semaine, j'ai appliqué les conseils du technicien (changement d'antivirus notamment) je n'ai plus de coupures réseau, mon PC chauffe moins.

Très bonne expérience, on sent qu'on a affaire à des pros. Au top :)

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Guillaume pour ce retour. Bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait pour la réparation…

Tout a été parfait pour la réparation d'un ordinateur : beaucoup de renseignements préalables ont été donnés dès la prise de contact sur le prix, le diagnostic, le mode d'envoi, le fonctionnement de l'entreprise. La réparation s'est faite dès le lendemain de la réception et Nicolas (merci à lui !) est très réactif et prêt à répondre à toutes les questions. Je recommande !

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Isabelle pour cet avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Voilà une équipe très compétente, sérieuse avec un rapport qualité/prix imbattable. De plus, les échanges, les conseils et les délais de traitement ont été grandes qualités. je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à ce site si jamais je devais rencontrer une nouvelle panne. Je recommande donc vivement ce site.

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Charles pour votre avis. Nous vous souhaitons bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour la modification de mon portable

Très bonne expérience pour la modification de mon portable. L'objectif de gagner en vitesse a été atteint.
L'atelier ASUS a traité rapidement le sujet, avec de bons conseils sur des actions préventives. Le plus du geste commercial, pour le remplacement de la pile a été très apprécié.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Fabrice pour votre avis et bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel

Exceptionnel, tant en compétence qu'en professionnalisme, cordialité et tarification que dire de plus... MERCI :)

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci pour cet avis sympathique. Nous vous souhaitons bonne continuation avec cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super equipe , super service

Super equipe, génial dans tous les domaines, prix, communication, accueil personnalisé, suivi des travaux,
Un service d'une exceptionnelle qualité
25/20 .. c'est très rare Bravo, continuez comme cela

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Jean-Luc et longue vie à cette machine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation problème batterie

L'atelier Asus a su trouver une panne difficile à diagnostiquer et à trouver la solution. Il s'agissait d'un PC portable ne fonctionnant plus sur sa batterie. Ils ont fait preuve de ténacité pour réparer cette panne.

28 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci, bonne continuation avec cette machine

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil, suivi, rapidité et qualité

Conseil, suivi, rapidité et qualité, 4 mots qui résument le sérieux de ce forum ainsi que les équipes qui interviennent sur votre matériel si celui ci est défectueux.

Merci à tous

6 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Atelier ASUS

Merci Bruno pour ce retour. Nous vous souhaitons bonne continuation avec ce portable.

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