Expérience insupportable. En photo les bijoux comme je les ai reçus. Emballage cheap de chez cheap digne d'une vente à la sauvette. Bijoux écrasés dans du plastique, et écrabouillés dans une seule boi... Voir plus
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J'ai reçue pour ma première commande un colis vide le samedi bien entendu j'ai aussi sec Envoyée un mail de réclamation et le lundi dans la journée ils m'ont répondu et me ramène ma commande. Je doi... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai déjà commandé plusieurs bijoux chez Emma et Chloé et je suis toujours ravie de leur originalité, la finisse des matériaux et la qualité. L'un d'eux s'est abîmé anormalement et le SAV a été vrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie à chaque commande reçue De jolis bijoux, modernes,ou plus intemporels.Du choix, périodiquement des offres très intéressantes. J’aime vraiment beaucoup cette marque découverte tout à fait p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Porté par un souffle créateur, affirmé et engagé, AEC Paris est né en décembre 2017. Depuis ce temps, les collections se suivent et s'enrichissent de nouveaux designs, de nouveaux matériaux pour toujours plus de style et de qualité. Nous puisons notre inspiration de vous, de nos voyages, du passé, mais aussi des tendances futures. Nous avons à coeur d'imaginer des bijoux qui s'adressent à toutes les femmes, c'est pour cela que nous imaginons des collections aux inspirations et aux matériaux divers. Pour s'accorder à nos valeurs de durabilité et de qualité et que vos bijoux puissent vous accompagner partout, dans votre quotidien, tous nos bijoux sont en acier inoxydable doré à l'or fin 18 carats.
Coordonnées de contact
Paris, France
- contact@emma-chloe.com
- atelier-emma-chloe.fr
4,1
Bien
801 avis
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Ravie
Je découvre cette collection de bijoux et je suis enchantée....que de choix!!
La commande est arrivée rapidement..le bijou est très beau,présenté dans son étui en tissu,le tout,dans une jolie boîte....
L'équipe est réactive et a un grand sens de la communication et de la satisfaction de ses clients...cela mérite d'être souligné car ce n'est pas toujours le cas ailleurs..
5 novembre 2024
Avis spontané
J'ai aimé la bague, mais taille petite
J'ai bien aimé la bague que j'ai reçu, belles finitions, par contre la taille 56 que j'ai commandé est un peu petite, j'ai comparé avec un notre bague de la même taille et il y a une différence
28 octobre 2024
Collier Astro J'ai commandé un collier astro pour une…
J'ai commandé un collier astro pour une amie on me l'avait offert. Ils sont très beaux et d'une grande qualité
2 novembre 2024
Avis spontané
Très jolie bague originale
Très jolie bague originale.
Expédition rapide.
Un petit bémol : l'emballage mal scotché d'un côté et à moitié ouvert (risque de perte ou de vol)
2 octobre 2024
Avis spontané
Bijoux de qualité
Bijoux de qualité, reçus dans de petits emballages très sympas. Il y a même le certificat d’authenticité des bijoux. Ravie de cette commande passée.
25 octobre 2024
Trop belles les BO commandées … colis…
Trop belles les BO commandées … colis reçu rapidement et dans les délais annoncés - je recommande 👍🏾
25 octobre 2024
Avis spontané
Une pépite ce site 👍🏻…
Très grand choix de bijoux pour tous les budgets . Très belle idée pour faire des cadeaux
Un nouveau site pour les futurs cadeaux
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Madame Smail,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre large sélection de bijoux. C'est un plaisir de savoir que notre site vous inspire pour vos futurs cadeaux.
À très bientôt pour découvrir nos nouvelles créations !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Bonjour France-Lyse,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos créations. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre !
Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Très beaux bijoux et service client qui…
Très beaux bijoux et service client qui semble être très attentif.
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos bijoux très beaux et que vous appréciez l'attention de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un excellent service.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles créations !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Joli bijou
Envoi soigné dans une jolie boîte et un pochon tout doux.
Bague de qualité, taille correctement, je recommande !
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bague et que l'envoi a été soigné. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Bijou cassé et pas de retour du service client
J’ai commandé une bague chaîne avec une pierre. À peine deux semaines après l’achat, la perle est tombée. J’ai porté la bague quotidiennement certes mais l’ai retiré à chaque activité sportive et manuelle.
J’ai alors contacté le service client avec photo à l’appui et ai constaté sur le site que les bijoux étaient garantis un an. Je n’ai reçu aucune réponse du service client et doute maintenant de la qualité des produits et du sérieux du site.
9 octobre 2024
Avis spontané
Boucles d oreilles inmettable
Boucles d oreilles inmettable j ai fait un mail d insatisfaction aucune réponse
2 octobre 2024
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos bijoux très beaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Bijoux haut de gamme
Bijoux haut de gamme, modernes à des prix trés accessibles :) on a envie de tout acheter :)💍
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le design de nos bijoux, ainsi que leur accessibilité. C'est toujours un plaisir de savoir que nos créations vous plaisent !
À très bientôt pour vos prochaines découvertes !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
envoie très rapide
envoie très rapide, avec un suivi précis et des bijoux de qualité comme attendus
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Alicia,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et que nos bijoux ont répondu à vos attentes en matière de qualité.
À très bientôt !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Bijou parfait
Le bijou correspond parfaitement à la description et la livraison s'est faite sans problème ! Je recommande vivement 😍
30 septembre 2024
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Léanne,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre bijou. Votre recommandation est très appréciée !
À très bientôt pour vos prochaines découvertes !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Achat boucles d’oreilles
Très contente des boucles d’oreilles, elles sont super belles !
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de vos boucles d'oreilles et qu'elles vous plaisent.
Nous espérons vous revoir bientôt pour explorer nos nouvelles créations !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
boucles d'oreilles créoles
J'ai acheté des boucles d'oreilles créoles, super boucles d'oreilles qui durent dans le temps et le système de fermeture des créoles est top ce qui nous permet de ne pas les perdre.
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos créoles et que vous trouvez le système de fermeture pratique. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos créations !
N'hésitez pas à revenir bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Première commande et je suis plus que…
Première commande et je suis plus que ravie ! Tout d’abord le service client est réactif et à l’écoute (je pense notamment à Yasmine). Ensuite, la qualité des bijoux est incroyable ! Le design fait vraiment toute la différence et on sent bien que chaque bijou est unique et de qualité. J’adore !
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Bonjour Souhéla,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a totalement satisfaite. C'est un plaisir de savoir que notre équipe, et Yasmine en particulier, a pu vous accompagner efficacement. Nous sommes également heureux que vous appréciiez la qualité et le design de nos bijoux.
Nous avons hâte de vous revoir pour vous faire découvrir nos nouvelles créations !
Belle journée,
L'équipe AEC Paris
Délais de livraison inacceptable
Délais de livraison inacceptable plus de six semaines échanges incalculable de mails et pour finir livraison au mauvais point relais à plus de 17 km le bijoux en lui même est beau mais pour le reste le délais c est du grand n’importe quoi je ne recommanderais plus sur ce site
25 septembre 2024
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