Livraison rapide, vêtements de très bonne qualité. Cela fait déjà quelques années que j'achète chez Atlasformen et je n'ai jamais été déçu. Les gens autour de moi me demande toujours ou j'achète ceux-... Voir plus
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Le remplacement du colis volé a été géré de façon impeccable par le représentant du Service à la clientèle d'Atlas for men. Toutefois, malgré les instructions qu'il a fourni au livreur (ainsi que les... Voir plus
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Très bon service, rapide et gratuit. J'ai retourné un manteau pour échange et ils m'ont retourné un manteau à la bonne grandeur en moins d'une semaine entièrement gratuitement. Merci beaucoup Atlas fo... Voir plus
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J’a accès à de bonnes aubaines. La livraison est rapide et les vêtements sont de qualité. J’apprécie la variété des vêtements et les tailles disponibles. Je n’ai jamais eu de difficultés avec les co... Voir plus
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Parkas, coats, jackets, fleeces, shirts, t-shirts, trousers and more… Founded in 1999, Atlas for Men is the leader in outdoor clothing and accessories for adventurers, explorers and amateurs alike. We believe that everyone - no matter their budget or their size - should be able to open their door, step outside and enjoy nature to the full! That’s why we offer you unbeatable prices and collections inspired by nature at its most breathtaking, in quality fabrics, comfortable cuts, and sizes up to 4XL (all sizes at no extra cost).
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4,3
Excellent
9 k avis
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Les jeans grandeur 34 couleur gris avec…
Les jeans grandeur 34 couleur gris avec élastique à la taille vous faites la publicité dans votre catalogue et vous en n`avez jamais.Donc,si vous avez ce jean faites-moi le savoir.Merçi.
16 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Jacques,
Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de vos remarques, et je vous remercie de nous en avoir fait part.
Voici un lien où vous trouverez des Jeans disponible en taille 34 : https://www.atlasformen.ca/fr/homme/vetements/jeans-10800.aspx?taille=34
Excellente journée, Aude@Atlasformen
J'ai retourné mon colis car mon manteau…
J'ai retourné mon colis car mon manteau trop grand, vous aviez envoyé mauvaise grandeur, vous m'avez retourner je croyais bonne grandeur... ben non encore la même grandeur ...... même problème.... très décu
16 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Chère Josée,
Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention. Je tiens tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison de votre commande. Je vous informe que le manteau est épuisé, et je regrette de ne pouvoir vous l'adresser.
Je procède au remboursement de ce dernier et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Je tiens encore à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Bon rapport qualité prix
Une belle découverte. De bons produits conformes aux descriptions. Bon rapport qualité prix.
16 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Claude,
Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir toujours le meilleur. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Les polos sont en coton
Les polos sont en coton. Donc très difficiles d'entretien. Pas de séchage à la machine. Très déçu de mon achat.
16 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Paul,
Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention.
J'ai bien pris note de vos remarques, lesquelles je transmets à nos chefs produits. Vous nous indiquez que l'entretien des Polos 100% Coton est difficile.
Pourriez-vous m'envoyer une photo de l'étiquette d'entretien à l'adresse mail webcare@atlasformen.ca ? Par avance, merci.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
bonne qualité
9 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Marcel,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, et vous remercions de votre confiance.
Passez une magnifique journée, Aude@Atlasformen
Produit de qualité.
16 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour André,
Un GRAND MERCI de votre confiance ! A très bientôt pour d'autres achats 😃
Passez une agréable journée, Aude@Atlasformen
Les manteaux sont trop grands et on…
Les manteaux sont trop grands et on doit payer le retour… 36$… on ne commandera plus, fait 2 fois qu’on se fait prendre. Vous dites de prendre plus grand si on est entre 2 size mais c’est plutôt le contraire. On est pas satisfait de votre politique de retour!!!
9 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher André,
Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention.
Je regrette que les manteaux ne vous apportent pas satisfaction.
Je vous remercie de nous les retourner à l'adresse suivante :
Atlasformen chez Bolloré Logistiques Canada 3400 Rue Douglas B Floreani Saint-Laurent, Québec H4S 1V2, Canada
Veuillez joindre à votre colis la partie droite de votre facture en indiquant au verso les articles que vous souhaitez vous faire rembourser. Vous devez renvoyer le colis par la poste, à vos frais.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité. De ce fait, notre service à la clientèle est revenu vers vous par mail ce jour.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Articles de qualité et livraison rapide.
2 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Chère Cliente,
Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos articles et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée, Aude@Atlasformen
La qualité l'exactitude des articles…
La qualité l'exactitude des articles commandé et la rapidité de la livraison
9 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Alain,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
À bientôt, Aude@Atlasformen
Excellent rapport qualité/prix & livraison rapide !
- Excellent rapport qualité/prix.
- La livraison du produit par Intelcom fut rapide (3 jours ouvrables en pleine période des Fêtes !).
26 décembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Sylvain,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre achat et la rapidité de livraison assurée par Intelcom, même en période de fêtes!
Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
Nous vous souhaitons une excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction concernant la qualité de nos services et de nos produits nous touche profondément.
Passez une agréable journée, Aude@Atlasformen
Rapidité et exactitude de la commande
2 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Pierre,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec rapidité et exactitude.
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Merci encore une fois pour votre confiance et votre fidélité.
Bonne fin de semaine, Aude@Atlasformen
Grandeur et choix
Bonjour , il y a très peut de magasin qui vendent des vêtements 4xL , je trouve ça très bien et choix aussi .
6 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de vêtements en taille 4XL. Nous nous efforçons de proposer une variété de styles et de tailles pour répondre aux besoins de tous nos clients.
Excellente nouvelle année, Aude@Atlasformen
Pas très satisfait
Pour commencer il a été impossible de parler à un préposé pour avoir des informations concernant le retour. J’ai écrit sur mon compte et pour le moment je n’ai pas encore eu de réponse. Vous dites que les retours sont faciles mais à quel prix. Vous ne faites pas pour garder vos clients.
6 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Jean-paul,
Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention.
Je tiens tout d'abord à vous proposer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je regrette que votre colis ne vous apporte pas satisfaction.
Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez nous les retourner à l'adresse suivante :
Atlasformen chez Bollore Logistiques Canada Inc. 3400 Rue Douglas B Floreani Saint-Laurent, Quebec H4S 1V2, Canada
Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursés. Vous devez effectuer ce retour au tarif normal.
Pensez également à conserver le justificatif de votre retour.
Je reste à votre disposition si besoin est.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Très satisfait
je suis toujours très satisfait quand j'achète chez Atlas et ca depuis plusieurs année et je les conseiller a mes amie qui achète sur Atlas maintenant
6 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Alain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez nous depuis plusieurs années. Nous apprécions également que vous recommandiez Atlas for men à vos amis.
Passez une magnifique nouvelle année, Aude@Atlasformen
Marchandises de qualité
Tour ce que je peux vous dire c’est que la marchandise reçue répondait à mes attentes. Je peux même ajouter que je vais suggérer à mes amis et parents de les acheter.
27 décembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous le recommanderiez à vos amis et à votre famille. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.
Passez une très bon week-end, Aude@Atlasformen
À bas les étiquettes pour l'imprimé.
Tout était comme je voulais mais je suis toujours irrité par les étiquettes cousues sur les chemises et pyjamas.
Elles grattent. Depuis longtemps d'autres manufacturiers ont choisi de les imprimer et cela reste même après plusieurs lavages.
Cà ne gratte pas et ne risque pas de faire des trous lorsqu'on les enlève. Ce serait un plus pour vos produits.
27 décembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Cher Daniel,
Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention.Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les étiquettes cousues sur nos articles.Celles-ci ont naturellement été transmises au Service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons.
Bien cordialement, Aude@Atlasformen
Faciliter rapidité et grand choix de…
Faciliter rapidité et grand choix de produit tout aussi intéressant les uns que les autres.
2 janvier 2025
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la variété de nos produits.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
retour trop dispendieux
j'ai du payer 22$ pour retourner un article qui étais trop petit chez amazone je n'ai pas a payer autant très déçu sa fait remonter le prix de l'article
30 décembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Mario,
Je vous remercie pour votre commentaire et je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré lors du retour.
En tant que client fidèle, vous êtes déjà familier avec notre procédure de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut, d'erreur de livraison ou de produit non conforme par rapport à votre commande.
Afin de vous éviter ce genre d’inconvénient, nous incluons toujours un guide des tailles détaillé dans nos catalogues et sur notre site internet. Je vous encourage à le consulter lors de vos prochains achats.
Nous travaillons également à l'amélioration de notre procédure de retour pour la rendre plus simple et pratique pour nos clients.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Satisfaction
J'aime beaucoup les vêtements, au début j'étais réticente à acheter vos vêtements, mais dès la première commande j'ai été super surprise de la qualité et de la rapidité à laquelle c'est livré
Merci beaucoup
29 décembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Lucie,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vêtements et notre service vous ont agréablement surprise dès votre première commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer de vous offrir des produits et un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt, Aude@Atlasformen
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