Livraison rapide, vêtements de très bonne qualité. Cela fait déjà quelques années que j'achète chez Atlasformen et je n'ai jamais été déçu. Les gens autour de moi me demande toujours ou j'achète ceux-... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le remplacement du colis volé a été géré de façon impeccable par le représentant du Service à la clientèle d'Atlas for men. Toutefois, malgré les instructions qu'il a fourni au livreur (ainsi que les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon service, rapide et gratuit. J'ai retourné un manteau pour échange et ils m'ont retourné un manteau à la bonne grandeur en moins d'une semaine entièrement gratuitement. Merci beaucoup Atlas fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’a accès à de bonnes aubaines. La livraison est rapide et les vêtements sont de qualité. J’apprécie la variété des vêtements et les tailles disponibles. Je n’ai jamais eu de difficultés avec les co... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Parkas, coats, jackets, fleeces, shirts, t-shirts, trousers and more… Founded in 1999, Atlas for Men is the leader in outdoor clothing and accessories for adventurers, explorers and amateurs alike. We believe that everyone - no matter their budget or their size - should be able to open their door, step outside and enjoy nature to the full! That’s why we offer you unbeatable prices and collections inspired by nature at its most breathtaking, in quality fabrics, comfortable cuts, and sizes up to 4XL (all sizes at no extra cost).
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
9 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je suis très heureuse de mes achats
Je suis très heureuse de mes achats. Ces vêtements font très bien, ils sont confortables et les couleurs sont belles.
25 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Suzanne,
Je suis ravie de lire votre satisfaction suite à vos achats.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Connaissant la qualité des produits
Connaissant la qualité des produits, je suis satisfait de ce qui est offert. La livraison est toujours très rapide et me convient. J'attends les jours de livraison gratuite pour les petites commandes. Les prix sont excellents pour moi.
25 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Eddy,
Je suis très heureuse que notre offre soit à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour ces 5 étoiles !
Nous transmettons votre remarque à notre service qualité.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Jimmy,
Merci beaucoup pour votre avis si positif.
Nous espérons que vous reviendrez pour faire d’autres bonnes affaires chez nous très prochainement.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Pyjame très doux et chaud de bonne…
Pyjame très doux et chaud de bonne qualité à un prix raisonnable. Livraison rapide et un emballage fiable.
25 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Renée,
C’est agréable de lire des retours aussi positifs au sujet de nos articles et service.
Nous vous en remercions.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Bonne expérience depuis toujours
Bon prix, bonne qualité. J’aime porter le coton alors je priorise les morceaux fait de coton en partie ou totalement. Faut savoir les entretenir et prendre le temps de lire les étiquettes. J’achète depuis leur arrivée au Québec. Très satisfaite!
18 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Ghislaine,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients, et vous remercions de votre confiance.
Passez une magnifique journée, Aude@Atlasformen
Jeans trop petit nous avons retourner…
Jeans trop petit nous avons retourner mais devons payer frais,sa reviens cher..
25 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Christine,
Je vous écris suite à votre commentaire sur votre expérience avec notre jean. Je suis désolée d'apprendre que l'article n’a pas répondu à vos attentes.
Nous sommes pleinement disposés à résoudre ce problème si vous le souhaitez.
Je comprends que le jean ne vous convienne pas en taille. Nous fournissons un guide des tailles dans nos catalogues et sur notre site internet pour aider nos clients à choisir la taille qui leur convient le mieux avant de passer commande.
Pourriez-vous me confirmer si la taille envoyée était incorrecte en répondant au mail adressé par Anya - de notre service à la clientèle - ce jour ?
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
C'est exactement ce que j' si commande…
C'est exactement ce que j' si commande et reçu très vitr
17 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Gervaise,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles !
Bonne journée, Aude@Atlasformen
EN Français...
24 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles.
Votre remarque a été transmise à notre service concerné.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Pierre,
C’est agréable de lire des retours aussi positifs au sujet de nos articles et délais de livraison.
Nous vous en remercions.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
merci pour tout
17 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Denis,
Un GRAND MERCI à vous pour votre confiance.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Erreurs de pointure sur plusieurs…
Erreurs de pointure sur plusieurs articles. Parfois mon erreur, Parfois la vôtre
J,ai retourné des articles et j'attends le retour
Les 5 paires de bas n7143 sont à proscrire et enlever de sur le marché. Tellement serré sur la jambe ils coupent la circulation. Ils iront aux ordures. Je suis déçu. J'aurais vraiment aimé que ça fonctionne
1 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Janson,
Je viens de prendre connaissance de votre message, qui a retenu toute mon attention.
Je suis sincèrement désolée d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec vos récentes commandes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette erreur.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre service à la clientèle est revenu vers vous par mail.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Bon prix bon vêtements et rapide à…
Bon prix bon vêtements et rapide à recevoir, très satisfait.merci
13 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis 5* ! Je suis ravie d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre récente commande.
Passez une bonne journée, Aude@Atlasformen
On m'a envoyé un manteau pour femme…
On m'a envoyé un manteau pour femme taille 12-14 au lieu de 18-20. On m'a envoyé des camisoles 20-22 au lieu de 18-20. Sur 3 chandail du même modèle, un a rapetissé des manches tellement que je ne pouvais pas passer le bras dedans. La poche blanche des jeans ressort tout le temps. Mais vous n'êtes pas seuls même Levi's fait cela. C'est dommage. Tout le reste est très bien.
20 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Chère Cliente,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Je suis vraiment désolée d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité, et je souhaite m'assurer que nous trouvions une solution qui vous convienne.
Pour cela, pourriez-vous répondre au mail qui vous a été adressé par Anya de notre service à la clientèle.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Le site internet ne fonctionnait pas
Lorsque j’ai commandé, les commandes en ligne n’étaient pas fonctionnelles. Le paiement ne fonctionnait pas. J’ai donc dû passer ma commande au téléphone et l’employé au téléphone a été particulièrement insistant pour que j’ajoute des produits à ma commande. J’ai résisté, mais en ligne ça ne se serait pas passé.
20 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Michel,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande en ligne. Actuellement, nous faisons face à des pannes techniques sur notre site, notamment concernant le processus de paiement.
Nous sommes conscients des désagréments que cela a pu causer et travaillons activement à résoudre ces problèmes afin d'améliorer notre plateforme.
Concernant les suggestions de notre agent pour ajouter des articles à votre commande, cela fait partie de notre démarche pour vous faire bénéficier de promotions exclusives réservées à nos clients fidèles.
Nous souhaitons que vous profitiez d'offres avantageuses sans que cela ne soit perçu comme une pression, et je suis désolée si cela a été le cas.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir les améliorations que nous mettons en place. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Comme d’habitude
Comme d’habitude, je suis toujours satisfait des items que je commande. J’aime bien le petit cadeau qui accompagne notre commande. Lâchez pas !
19 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions de votre confiance, et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos items, ainsi que les petits cadeaux qui accompagnent les commandes.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Pierre,
Un GRAND MERCI pour ces 5 étoiles !
C'est un tel plaisir de savoir que vous êtes satisfait par notre service.
Passez une bonne journée, Aude@Atlasformen
Vêtements de qualité et confortable
Vêtements de qualité et confortable
Une des rares fois où je trouve facilement un jeans qui a la taille est parfait !
Serais bien qu'il y ait des coupe un peu plus ajusté .
20 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour vos commentaires si positifs !
Nous transmettons votre remarque à notre service concerné.
Nous espérons que vous reviendrez pour faire d’autres bonnes affaires chez nous très prochainement.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Fernand,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Passez une excellente journée, Aude@Atlasformen
Très satisfaite bon service bonne…
Très satisfaite bon service bonne qualité des vêtements
8 septembre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Madeleine,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes, et vous remercions de votre confiance.
Passez une magnifique journée, Aude@Atlasformen
Les grandeurs trop grande
Les grandeurs trop grande, je voulais un 3Xl grandeur canadienne mais reçu grandeur pays européens.
Merci
18 octobre 2024
Réponse de Atlas For Men Canada
Bonjour Diane,
Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille de votre article.
La taille 3XL canadienne équivaut à une 4XL européenne, mesurant 49½ - 51½ pouces.
Pour mieux vous assister, pourriez-vous nous préciser - en répondant au mail qui vous a été adressé ce jour - si vous avez reçu la bonne taille, mais que l’article ne vous convient pas, ou si vous avez reçu une mauvaise taille ? Cela nous aidera à résoudre votre problème au mieux.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.