Vi bliver altid godt behandlet hos Audi. Det er vores ottende Audi og vores nummer 2 leasingbil. Vi har altid været glade for alle vores Audier. Det er vores første elbil, så skal lige vende os til op... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dæksel til adgang til ladestik på kun 3 år gammel Q4 låst, så vi kunne ikke oplade bilen. Meget lang telefonkø for at få fat på værkstedet og få lavet aftale om reparation og lånebil. Da jeg dagen ef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har kun gode ting at sige om Audi Gladsaxe. Fra første kontakt har jeg altid oplevet en professionel, venlig og imødekommende service. Personalet tager sig tid til at lytte, svarer på spørgsmål... Voir plus
L'entreprise a répondu
5 stjerner til William hos Audi. Vi fik en virkelig god gennemgang af vores nye Audi Q4 af William. Selvom bilen er leaset, blev vi behandlet præcis, som hvis vi havde købt bilen. Gennemgangen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Audi
Audi, Gladsaxe overholder altid lovet tid og pris. De løser akut problemer uden gener for mig (finder hurtigt en lånebil, etc.)
2 décembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever, at Audi Gladsaxe altid overholder den lovede tid og pris, og at akutte problemer bliver løst uden gener for dig – blandt andet ved hurtigt at finde en lånebil.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – du er altid meget velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Dan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever det som et godt Audi værksted, og at du er meget tilfreds med service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fik leveret det efterspurgte til tiden…
Fik leveret det efterspurgte til tiden og i den forventede kvalitet
25 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Kasper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik leveret det efterspurgte til tiden og i den forventede kvalitet.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har nye ønsker fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej David,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både høj service og høj faglighed.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg får altid en god oplevelse hos AUDI…
Jeg får altid en god oplevelse hos AUDI GLADSAXE..
29 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du altid får en god oplevelse hos Audi Gladsaxe. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fra Tiguan til Q4 e-tron
Fra start til slut var det en rar og ordentlig handel Audi Gladsaxe leverede til mig i forbindelse med at de købte min "gamle" bil og leverede en ny Audi Q4 e-tron den 27-11-2025. Der er styr på aftalerne og den nye bil er meget fin, og det er dermed en god total oplevelse Andreas og Morten og øvrige medarbejdere leverede til mig. Derfor får Audi Gladsaxe 5 stjerner af mig.
26 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og tryg oplevelse hele vejen fra byttehandlen af din gamle bil til levering af din nye Audi Q4 e-tron. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores hold af medarbejdere – særligt Andreas og Morten – samt vores fokus på at overholde alle aftaler og sikre et godt overblik i processen.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi takker for de 5 stjerner! Rigtig god fornøjelse med din nye Audi – vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Christian A. fra Audi Gladsaxe kan
Christian A. fra Audi Gladsaxe kan klart anbefales at handle bil hos. Kompetent, troværdig og overholder alle aftaler undervejs i forløbet.
27 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og ikke mindst med Christian A. fra Audi Gladsaxe.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Andreas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget, at din oplevelse har været perfekt fra start til slut. Din tilfredshed betyder virkelig meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og opfølgning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fin service
Fin service
Mulighed for frugt/mad i ventetid på reparation på værkstedet ville være fantastisk
26 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Esben,
Tak for den flotte anmeldelse, samt din feedback! - det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Nikolaj,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og…
Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og alt i alt en super oplevelse
22 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Patrick
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Gladsaxe, en del af Semler Mobility
Altid super service
19 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Marianne,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Igen igen en 5 stjernet oplevelse
Igen igen en 5 stjernet oplevelse at benytte Audi Gladsaxes værksted. Victoria Kromann sikre fra start at der bliver taget hurtigt og professionelt vare på min bil. Undevejs sørger hun for at jeg bliver holdt underrettet og har mulighed for at være med i de beslutninger der skal tages. Via video sørger mekanikeren for tydeligt at vise hvad fejl der er på bilen og hvad det kræver for at udbedre fejlen.
Bilen afleveres rengjort og nyvasket.
Jeg føler mig igen godt behandlet af yderst professionelle fagpersoner.
Dorte Flanagan
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Dorte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kun en lille minus
Kun en lille minus , at fra bestilling til service gik der 85 dage
14 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du overordnet har haft en god oplevelse, men vi beklager selvfølgelig, at ventetiden fra bestilling til service blev så lang. Det er bestemt noget, vi tager til efterretning, så vi kan forbedre vores booking og planlægning fremover.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget serviceorienterede medarbejdere…
Meget serviceorienterede medarbejdere der var proaktive, er super tilfreds.
14 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Annette,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores medarbejdere som både serviceorienterede og proaktive. Det glæder os, at du er super tilfreds – din tilbagemelding betyder meget for hele teamet.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller får brug for yderligere assistance fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hvordan vinterdæk bliver til sommerdæk helt automatisk
Jeg havde booket tid til udskiftning til vinterdæk i god. Fik SMS dagen før, at tiden var blevet aflyst, fordi man - i lighed med foråret - igen havde problemer med at finde mine dæk på deres helt nye og opgraderede dækhotel. Så nu venter jeg bare på, at tiden går, og foråret nærmer sig.
Jeg har svært ved at se det logistiske problem i, at man med 2 måneders varsel ikke kan finde mine dæk. Jeg har også svært ved at forstå, at man ikke har taget ved lære af forårets kaos. Det virker som en bondefangerfælde: Opbevar dine dæk på vores opgraderede dækhotel - you can never leave. Jeg kan jo ikke bare finde en anden dækskifter, når jeg ikke kan få mine dæk udleveret.
Hvis man savner inspiration til et godt navn til jeres nye opgraderede dækhotel, vil jeg foreslå Dæk-Hotel California. Så har kunderne også en forståelse for, at dækkene befinder sig meget meget langt væk.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår fuldt ud din frustration over endnu en gang at opleve problemer i forbindelse med udskiftning af dine dæk. Vi beklager oprigtigt, at du står i en situation, hvor det føles, som om du ikke kan få adgang til dine egne dæk, og at dine tider bliver aflyst uden forvarsel og uden en konkret løsning.
Værkstedet arbejder hårdt på at få hjulene hjem hurtigst muligt, men der er desværre opstået forsinkelser i leveringen, hvilket har medført den nuværende ventetid.
Hvis du ønsker, at vi undersøger status på hjulene nærmere, er du meget velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, telefonnummer samt en kort beskrivelse af oplevelsen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionelt salgsforløb ved køb af…
Professionelt salgsforløb ved køb af ny(e) bil(er). Nærværende og engagerede.
15 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har oplevet et professionelt salgsforløb i forbindelse med dit køb af nye biler. Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig mødt af et nærværende og engageret team.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Gå langt uden om Audi Gladsaxe!!!!
Gå langt uden om Audi Gladsaxe!!!!
Skriver sjældent anmeldelse, men føler mig kaldet til det i denne situation grundet den helt ekstraordinære dårlige oplevelse med Semler Audi Gladsaxe gennem hele leasing periodens løbetid på nu 3 år. En lang række af udfordringer: booking system der ikke virker, sms bekræftelser på værksted besøg der ikke passer, gentagende besøg med samme fejl på bilen som de ikke evner at fejlsøge og reparere, aflevering af bil til hjulskift, hvorefter de ringer og fortæller at hjulene alligevel ikke er hentet på dækhotel, beskadiger bilen mens den er på værksted, hvorefter de skal udbedre med pladearbejde og malerarbejder, holder bilen i 3-4 uger uden et eneste opkald om status, umuligt at komme igennem på telefon til værksted, når de ikke kan finde fejlen peger de på at en mus har bidt i et kabel og det ikke er dækket af garantien - det viste sig så at være et problem med koblingen til firehjulstræk, der skulle have et olieskift to gange og som var en kendt fejl hos Audi producenten …. og og og …. Det er helt horribelt at et high end brand ikke kan levere en ordentlig kvalitet i kundeservice og systemer. Har fremført udfordringerne til værkstedschef Rasmus over flere omgange og gennem flere år… men der er ingen interesse i at forbedre deres systemer, processer eller tilgang til kundedialog og -service. Jeg kommer ALDRIG til at købe en bil hos Semler igen.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid en fornøjelse at få en ny Audi
Altid en fornøjelse at få ny bil, og når det så tilmed er en spritny Audi bliver det ikke bedre
5 novembre 2025
Réponse de Audi - Gladsaxe
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse for dig at få ny bil – og at en spritny Audi gør oplevelsen ekstra god. Din begejstring betyder meget for os!
Vi ønsker dig mange gode køreoplevelser i din nye Audi, og du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.