Fik en super god service ved en akut opstået defekt på min Audi.defekt aircondition pumpe. Telefonisk fik jeg oplyst en pris på 20.000 for reparation hvilket var langt over forventet.Men jeg acc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Audi Hillerød leverede god, professionel kundeservice og udførte et solidt og troværdigt mekanisk arbejde. Derudover fik jeg personlig rådgivning mht. kommende/lurende problemer, så jeg har mulighed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Problemet med en pris via mail og en anden ved afhentning af bil trods der ikke er lavet ekstra arbejde
L'entreprise a répondu
Service i Audi Hillerød. Super service, alt var som aftalt. Inkl. lånebil osv. God gennemgang efterfølgende. En fornøjelse at servicere bil hos Jesper hvor der er styr på tingene og ærlighed. Bes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Egespurs Alle 1, 3400, Hillerød, Danemark
- 48261115
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
Bien
88 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Stella
Audi Hillerød - en del af Semler Mobility
God oplevelse ved serviceeftersyn
5 décembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Steen,
Tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for.
Med venlig hilsen
Stella
Audi Hillerød - en del af Semler Mobility
Spitzenklasse wie immer!
22 novembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Hans
Tusind tak for den fine anmeldelse - det sætter vi pris på.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Anders
Audi Servicepartner Hillerød - en del af Semler Mobility
Svartider på telefonen og selve…
Svartider på telefonen og selve beskeden på telefonsvarer er nærmest dræbende!!
Tjek af elbil - hvad man nu kan? - både dyr og nærmest manipulerende
En Q4 er behagelig at køre I - så længe det varer
8 novembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Erik
For at undersøge sagen nærmere og kunne hjælpe har vi brug for mere information i form af kontaktoplysninger og registreringsnummer. Dette kan sendes som svar på vores anmodning her på Trustpilot eller via mail til marketing@semlermobility.dk 😊
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Anders
Audi Servicepartner Hillerød - en del af Semler Mobility
Super service
2 novembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse - den er vi meget glade for.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen,
Stella
Audi Hillerød - en del af Semler Mobility
Service i Audi Hillerød.
Service i Audi Hillerød.
Super service, alt var som aftalt.
Inkl. lånebil osv.
God gennemgang efterfølgende.
En fornøjelse at servicere bil hos Jesper hvor der er styr på tingene og ærlighed.
Bestemt ikke som mit tidligere besøg i Audi Roskilde.
11 octobre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Mike
Tusind tak for din flotte anmeldelse og søde ord - den varmer!
Hvor er det bare helt fantastisk at høre om din serviceoplevelse hos os! Det glæder os meget at høre, hvordan Jesper har leveret en førsteklasses betjening i forbindelse med dit besøg. Vi skynder os naturligvis at give de flotte ord og skulderklappet videre til ham.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Hillerød - En del af Semler Mobility
Rigtig dårlig kundeservice desværre…
Rigtig dårlig kundeservice desværre ikke tjekket bilen ordentligt bilen stor der over 9 dage de kunne ikke finde problemet i motoren og så fik jeg store regning på 4000kr
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Dijwar
Tak for din anmeldelse - vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til marketing@semlermobility.dk med dine kontaktoplysninger!
God dag.
Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Hillerød- En del af Semler Mobility
Alt for lang ventetid ved servicebesøg
Alt for lang ventetid ved servicebesøg. alt for besværlig bestillingsprocedure. Heldigvis var kvaliteten af selve sevicebesøget i top.
6 octobre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Find
Tak for din anmeldelse - vi er naturligvis ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været for lang ventetid i forbindelse med dit besøg hos os.
Men samtidig glæder det os meget at høre at vores medarbejdere leverede en førsteklasses service!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Hillerød - En del af Semler Mobility
Dygtig og kompetent medarbejder hos…
Dygtig og kompetent medarbejder hos Audi Service!!
16 septembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Jørgen
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, og at vores medarbejder leverede en ligeså god betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Hillerød
God betjening når man kommer igennem på…
God betjening når man kommer igennem på telefonen, ligeledes på værksted og receptionen.
15 septembre 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Steen
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er vi bare glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os trods ventetid på telefonen, og at vores medarbejdere leverede en rigtig god betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Hillerød
Alt var som forventet
21 août 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej John
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det bare fantastisk at høre, at alt levede op til dine forventninger ved besøget hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Generelt en rigtig god oplevelse
7 août 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at se, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen og håber, at vi kan kvittere med en femstjernet oplevelse denne gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Rashid,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse, at du har haft en god og nem oplevelse hos os sammen med Jesper.
Vi ser frem til at tage godt imod dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fik en super god service ved akut uheld
Fik en super god service ved en akut opstået defekt på min Audi.defekt aircondition pumpe.
Telefonisk fik jeg oplyst en pris på 20.000 for reparation hvilket var langt over forventet.Men jeg accepterede tilbuddet
Umiddelbart kunne Audi ikke levere fremskaffe en original reservedel.
Blev kontaktet af værksted at der kunne skaffes et alternativ med en besparelse på 10.000.
Ville gerne have haft mulighed for at vælge den billige løsning ved den første henvendelse i stedet for ved et tilfælde
Men super god service
23 juillet 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du har haft en super serviceoplevelse hos os og til en fornuftig pris.
Tak for din tid - vi ser frem til at tage godt imod dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Virkelig god service
Virkelig god service. Personalet er meget imødekommende og søde.
Kan bestemt anbefales.
20 juin 2023
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Jette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for, at du har haft en super serviceoplevelse hos os!
Tusind tak for din tid - vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du er glad for os og vores service!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej René
TAK for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at læse, at du er tilfreds med det arbejde der er blevet lavet, og finder vores kundeservice god! Vi går stræber altid efter at yde den allerbedste service overfor alle vores kunder, så det glæder os at høre, at det også lykkedes her.
Vi glæder os til at se dig igen til en forhåbentlig 5-stjernet anmeldelse!
Hav en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Reparation af akut elektrisk fejl
1 septembre 2022
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at vi kunne hjælpe dig akut. Vi er kede af ulejligheden med den elektriske fejl. Vi håber, at vi kan gøre det endnu bedre næste gang og opnå fem stjerner.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
De bedste hilsner
Dit Audi Team
Meget imødekommende.
Meget imødekommende. Kan aflevere bilen om eftermiddagen og den er færdig næste formiddag. Overholder den lovede pris.
30 août 2022
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Jette,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er altid glade for at modtage ros, så det glæder os, at du har haft en super oplevelse i forbindelse med dit værkstedsbesøg.
Vi glæder os til at se dig igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Venligt kludder
Søde og imødekommende. Men for meget ventetid og kludder med lånebil og bil der ikke er klar alligevel når den er meldt klar på sms.
29 août 2022
Réponse de Audi - Servicepartner Hillerød
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at der var rod med din bil! Det skal selvfølgelig spille og det tager vi med os, så vi forhåbentlig kan undgå det i fremtiden.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du synes godt om vores imødekommenhed.
På gensyn!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.