J'ai sans doute essuyé les plâtres d'une croissance trop rapide de l'entreprise : à l'époque... il aura fallu 5 mois d'attente de la commande à l'installation de la centrale, puis 6 mois de plus (e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis pleinement satisfait des services d’Austral Solar. Même si le démarrage a été un peu compliqué avec quelques erreurs et ajustements nécessaires sur l’installation, l’équipe a toujours fait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation rapide,commercial du moment au top. cela fais deux ans que j’ai ma centrale. Je suis pleinement satisfait de mon investissement qui m’a permis de diminuer considérablement ma factur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation faite en octobre 2024 déjà una an ! Devis correct, installation et intervenants super.. même si maintenant tous roule et que l'on voit la différence niveau facture EDF et EDF oa. Toujours... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2016, Austral Groupe Énergie vous accompagne avec des solutions photovoltaïques sur-mesure, garanties et certifiées.
Coordonnées de contact
Réunion
- austral-energie.com
4,4
Excellent
229 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
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On a installé en septembre 2025 du côté…
On a installé en septembre 2025 du côté d’ercheu, nous avons bénéficié d’un suivi sérieux d'Axel.
Je recommande.
30 septembre 2025
Avis spontané
Très bon Fleming
Très bon Fleming, de bons conseils.
Merci à Stéphanie et Brian d'Amiens.
22 avril 2026
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait, pas déçu projet bien démarré le commercial est toujours a l'écoute et m'accompagne sur mon projet, et on est toujours récompensé même après l'installation.
MONSIEUR METHAR Farid tres professionnel je le recommande aussi pour les futurs clients en tout cas mes parrainages sont aussi satisfait.
J'espère continuer sur cette lancée pour les années a venir.
22 avril 2026
Avis spontané
Excellent rapport qualité / prix
Avec ma charpente métallique, tous les installateurs avaient abandonné l'affaire et puis Austral est venu, a vu et résolu le problème. Ensuite Austral s'est occupé de tout l'administratif et réalisé l'installation. Tout s'est passé sans encombre et sans intervention de ma part. Aujourd'hui, je produit une grosse part de mon électricité et grâce aux batteries, j'alimente ma maison une partie de la nuit. Bien sûr, je recommande Austral si vous souhaitez vous équiper en photovoltaïque.
22 novembre 2025
Avis spontané
Equipe très impliqué toujours présente…
Equipe très impliqué toujours présente pour répondre toute nos questions et très réactive installation depuis 1 ans et au bout d'un 1 ans un appel pour entretien vraiment très agréable et chantier très propre
je recommande sans hésitation
17 avril 2026
Avis spontané
Ma compagne et moi sommes ravis de…
Ma compagne et moi sommes ravis de l’investissement que nous venons de faire chez Austral Power.
Toute votre équipe a été à la hauteur, c’est une équipe très perfectionniste.
Nous allons suivre de pré l’évolution de cette installation.
Encore félicitations.
Charles FONTAINE et Daisy JALMA
17 avril 2026
Avis spontané
Je recommande
Bonjour , j'ai installé mes panneaux il y a 6 mois environ , après un hiver un peu chaotique suite aux conditions météorologiques, l'installation donne maintenant ça pleine puissance.
Installation effectué rapidement et sans encombres. Travail impeccable. Suivi après installation très positif et ce malgré un changement d'équipe.
Je recommande fortement cette société.
17 avril 2026
Avis spontané
Très bonne société
Très bonne société
Les économies annoncées sont bien réalisées avec mon installation photovoltaique
Je recommande grandement
17 avril 2026
Avis spontané
Entreprise sérieuse dont les travaux…
Entreprise sérieuse dont les travaux ont été réalisés rapidement et proprement. Commercial à l'écoute, disponible et efficace.
Merci a Monsieur CERVEAU Lucas pour son implication dans le suivi du dossier.
6 avril 2026
Avis spontané
Le travail a bien étais réaliser j’ai…
Le travail a bien étais réaliser j’ai étais accompagner par mon conseiller Matéo FAZZARI
Tres satisfait.
17 avril 2026
Avis spontané
Commercial et techniciens très…
Commercial et techniciens très professionnel, explications des démarches et fonctionnement explicite.
Très bonne réactivité des professionnels.
Techniciens minutieux dans leur tâches.
Je recommande fortement l'équipe Austral.
17 avril 2026
Avis spontané
Satisfaction de l'installation d'une centrale solaire.
Mon conseiller M. Ludovic YEROKINE est passé faire un point sur mon installation. Malgré des retards dans la transmission de mon dossier à EDF (installation de la centrale en avril 2024 et signature du contrat EDF fin novembre 2025), je salue l'accompagnement régulier de Ludovic YEROKINE.
Globalement, je suis satisfait de l'installation de cette centrale solaire.
14 avril 2026
Avis spontané
Superbe expérience
Superbe expérience, merci au commercial M BILLON et aus équipes, investissement de départ qui se justifie au regard des résultats visibles dès le premier mois.
15 avril 2026
Avis spontané
Du travail et un résultat au top
Les dires des commerciaux ont été respectés à la lettre.
L'entreprise à réaliser un super travail. Je suis très content du résutat.
14 avril 2026
Avis spontané
Bon fonctionnement de la centrale
Bon fonctionnement de la centrale, je suis très content de mon installation.
Entreprise très sérieuse, elle s'occupe de tout
Stéphanie de Rouen est une personne très agréable et réactive que je recommande
Le suivi après l'installation est très professionnel et rassurant.
J'ai fait de réelles économies depuis l'installation
Merci Stéphanie
13 avril 2026
Avis spontané
Professionnel, suivi rigoureux du client, société a l'écoute avec installation de matériel qui tient la route
Matériel performant, un suivi rigoureux au fil du temps, entretien fait au bout d'un an de fonctionnement a leur demande ( ce qui est assez rare en service après vente), personnel rigoureux et très a l'écoute du client. Ce que je retiens hormis la qualité du matériel, c'est la rigueur du suivi de l'installation.
Je conseille à tous ceux qui veulent une installation... Un professionnalisme comme on en voit pas nul part ailleurs.
10 avril 2026
Avis spontané
Professionnel
J ai été très bien conseillé par le commercial et une équipe de pose super
3 avril 2026
Avis spontané
Très bon accueil
Très bon accueil ! La centrale fonctionne bien, j' ai été conseillé par Monsieur Billon Julien. Il est de bon conseil !
9 avril 2026
Avis spontané
Stéphanie est venue reprendre mon…
Stéphanie est venue reprendre mon dossier à la suite d’une autre société froduleuse et je l’en remercie énormément .
Elle très gentille et à l’écoute, c’est une personne agréable et compétente car elle a su résoudre mon problème et prendre le temps avec moi , une belle personne.
Je recommande sans hésiter
Merci Stéphanie
9 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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