Cine comandă de pe autofixer, să fie conștient că,returul este pe BANII TĂI,, in Polonia,care nu este ieftin ,degeaba este mai ieftin față de alte situri ,piesa nu potrivește ieși mai scump cu retur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada... Voir plus
L'entreprise a répondu
Firma serioasa,preturi bune pt.toata lumea,nu modifica pretul peste noapte cum fac unele firme romanesti.Adica te uiti azi la un produs si maine(deloc intamplator) e mai scump cu cativa lei.Nu era ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Llegó en un plazo muy breve, confío en que la calidad el producto sea la adecuada, ya que aún no lo he podido montar en el vehículo. It arrived very quickly, I hope the product quality is adequate,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Coordonnées de contact
Roumanie
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,2
Bien
223 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wonderfull
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Vasile,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are thrilled to hear that you had a great experience with Autofixer. Providing top-quality service is what we strive for every day.
Wish you a safe drive, and we look forward to helping you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
The best!10 is the note!easy to comand.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Augustin,
Thank you very much for your excellent feedback and the perfect score!
We are glad to hear that you found our website easy to use and order from. Making the process simple and straightforward for our customers is very important to us.
Drive safely, and we look forward to your next visit at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Destul de ok
Destul de ok, nu pare atât de calitativ ca cel original dar până la urma e totuși aftermarket, dar calitate preț, jos pălăria.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Alin,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru feedback-ul dumneavoastră sincer!
Aveți perfectă dreptate: piesele aftermarket pot diferi uneori ca aspect sau finisaj fin de cele originale (OEM), însă prioritatea noastră este ca ele să fie perfect funcționale, sigure și durabile. Ne bucurăm mult că raportul calitate-preț v-a lăsat o impresie atât de bună încât să spuneți „jos pălăria”. Aceasta este misiunea Autofixer: să oferim alternative accesibile pentru reparații corecte.
Vă dorim drumuri bune și sperăm ca la următoarea comandă să vă oferim o experiență de 5 stele!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Totul a fost conform așteptărilor
Totul a fost conform așteptărilor. Vă mulțumim
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Ilie,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru confirmarea că totul a fost conform așteptărilor!
Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă cu Autofixer. Obiectivul nostru zilnic este să oferim piese auto de încredere și servicii corecte pentru fiecare șofer.
Îți dorim drumuri bune și o conducere în siguranță!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Every good and evry nice
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Alexandru,
Thank you so much for your 5-star rating and your positive feedback!
We are glad to hear that everything was good and to your liking. Providing a smooth, simple, and reliable service to our customers is exactly what we strive for every day at Autofixer.
Have a safe drive and see you next time!
Best regards,
The Autofixer Team
Not a good fit
Fast shipping. The car part does not fit well. The original part haf four fitting points (three screws and a plastic piece), all fitted with gaskets. The new one that I received had just the three screws. That plastic fourth was missing and I had to fill the hole in the car tailgate with some improvised rubber.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Clau,
Thank you for taking the time to review your purchase and for highlighting our fast shipping.
However, we are very sorry to hear about the missing plastic component and the resulting fitment issues. A replacement part should always arrive 100% complete with all necessary fitting points and gaskets so that you do not have to resort to improvised rubber to seal holes in your car's tailgate. We apologize for this packing error in our warehouse.
We want to resolve this for you and make things right. Could you please reply to this comment with your order number?
Best regards,
The Autofixer Team
Personally I am pleased about all the…
Personally I am pleased about all the process, from the beginning to the end! Very good price, very responsive, very good quality, very well packaged, very quick arrived! Highly recommend!
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Dinu,
Thank you so much for your excellent 5-star review and for recommending us so highly!
We are thrilled to hear that you are pleased with the entire purchase process from start to finish. Our team works hard every day to combine very good prices and top-tier product quality with quick delivery, secure packaging, and highly responsive customer support. Knowing that we hit every single mark for you is the best reward we could ask for.
Thank you for your trust in Autofixer. Have a wonderful and safe drive, and we look forward to assisting you again whenever your car needs it!
Best regards,
The Autofixer Team
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Paul,
Thank you for your 4-star review and for confirming the high quality of our parts.
However, we are deeply sorry to hear that the delivery took an entire month with UPS. Even for international transport, a one-month transit time is completely unacceptable and well below our standards. We hold our logistics partners to high efficiency, and we do not tolerate such extensive delays.
We want to investigate this specific shipment to see exactly what went wrong in transit. If you don't mind, could you please reply to this comment with your order number? This will allow our logistics team to address this issue directly with UPS management.
Thank you for your patience and trust. Drive safely!
Best regards,
The Autofixer Team
I recommend
Delivery was a little slow but not due to the seller. Product was as described, good quality, low price. Communication was excellent and support managed to answer all(and there were many) my questions. Together we managed to identify the correct part for my car, although the compatibility software had some issues. The product is high quality, as advertised, great price and will return as a buyer to this store as often as I need.
Thank you for your great service!
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Mitroi,
Thank you so much for this incredible 5-star review and for detailing your experience so thoroughly!
We are absolutely thrilled to read that our customer support team went above and beyond to answer all of your questions and manually assist you in identifying the exact part for your car. While our compatibility software is updated constantly, automotive variations can sometimes be tricky, and that is precisely why we have dedicated human experts ready to step in and double-check everything.
We are glad that the product quality, price, and our team's communication met your expectations, and we truly appreciate you noting that the minor delivery delay was out of our hands. Knowing that you will return to Autofixer as a regular customer is the ultimate compliment for us.
Thank you for your absolute trust, have a wonderful journey, and see you next time!
Best regards,
The Autofixer Team
Firma serioasa raport calitate preț o…
Firma serioasa raport calitate preț o recomand cu încredere
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Ionel,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru faptul că ne recomanzi cu atâta încredere!
Ne bucurăm enorm să auzim că ne consideri o firmă serioasă și că ești pe deplin mulțumit de raportul calitate-preț al serviciilor noastre. Acesta este obiectivul nostru principal la Autofixer: să oferim piese auto de înaltă încredere la prețuri corecte și accesibile pentru orice șofer.
Îți mulțumim pentru susținere, îți dorim drumuri bune și o conducere în siguranță!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Very good price for very good quality…
Very good price for very good quality product. Good experience. Thank you.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Remus,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are delighted to hear that you had a great experience with Autofixer and that you are satisfied with the very good price and excellent quality of your product. Ensuring that every driver can access reliable car parts at highly competitive rates is exactly what we strive for every single day.
Thank you for your trust and support. Have a wonderful journey and drive safely!
Best regards,
The Autofixer Team
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Paraschiv,
Thank you very much for your excellent 5-star rating!
We are glad to hear that you received a very good piece for your vehicle. Providing high-quality, dependable components to keep your car running perfectly is always our top priority at Autofixer.
We truly appreciate your support. Have a safe drive, and we look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
Terrible service! Sent wrong items, damaged products, and blocked my calls
I ordered a pair of Sidem suspension arms. They sent completely wrong parts that do not match as a pair (left/right). Both items arrived in torn plastic packaging, and one of the arms is deeply scratched down to the bare metal due to poor handling and storage in their warehouse. A scratched suspension part will rust prematurely.
Although I emailed them clear photo evidence, customer support refused to look at the pictures and brushed me off with a generic template reply. To make matters worse, after dragging this out for days, when I called again on Wednesday, the operator immediately transferred my call to an automated robot the moment they heard my name, just to avoid responsibility.
My car has a torn bushing and has been completely immobilized for 5 days because of their incompetence. They show zero respect for their customers' time and money. Avoid this shop
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Ionut,
Please accept our most sincere and deepest apologies for this completely unacceptable experience. You are 100% right to be furious, and there is absolutely no excuse for the way your case was handled. Shipping mismatched parts in damaged packaging is a severe mistake, and your technical point is entirely correct—a deep scratch down to the bare metal on a suspension arm compromises its protective layer, which will cause it to rust prematurely. This item should never have passed our quality control.
What is even more embarrassing to us is the treatment you received from our support team. Brushing off your photo evidence with generic templates and deliberately transferring your call to an automated robot is completely contrary to our standards. We are truly sorry for the extreme stress and inconvenience this has caused, especially with your car being immobilized for 5 days.
We want to bypass all automated systems and fix this for you immediately. Please reply to this comment with your order number.
Best regards,
The Autofixer Team
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Gheorghe,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru cuvintele tale frumoase!
Să fim corecți și prompți reprezintă exact pilonii pe care dorim să construim fiecare experiență alături de Autofixer. Ne bucurăm mult că standardele noastre de servicii au fost pe măsura așteptărilor tale și că totul a decurs perfect.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi. Drumuri bune și fără probleme în trafic!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Mulțumit de produs!Comanda a ajuns…
Mulțumit de produs!Comanda a ajuns destul de repede din Polonia.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Constantin,
Îți mulțumim frumos pentru recenzia de 5 stele și pentru feedbackul tău pozitiv!
Ne bucurăm mult să aflăm că ești mulțumit de calitatea produsului primit și că pachetul a ajuns destul de repede la tine din Polonia. Știm bine că fiecare zi contează atunci când aștepți piese pentru mașină, de aceea colaborăm strâns cu partenerii noștri logistici pentru ca livrările internaționale să fie cât mai rapide și sigure.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi. Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Daniel,
Îți mulțumim frumos pentru recenzia de 5 stele și pentru feedbackul tău rapid!
Ne bucurăm mult că ai apreciat combinația noastră de bază: prețuri avantajoase și livrare promptă. Știm cât de important este ca piesele auto să ajungă la timp pentru ca mașina să nu rămână imobilizată, așa că logistica rapidă este mereu o prioritate pentru noi.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi! Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Recomand
Am comandat prima data de la ei, am primit ce am comandat, deci recomand.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Gheorghe,
Îți mulțumim din suflet pentru încredere și pentru recomandarea ta caldă!
Ne bucurăm nespus că prima ta experiență de cumpărături alături de Autofixer a fost un succes deplin și că ai primit exact piesele de care aveai nevoie. Pentru noi, acuratețea în pregătirea fiecărui colet este esențială, mai ales atunci când un client ne testează serviciile pentru prima dată.
Sperăm să devenim partenerul tău de încredere pe termen lung pentru orice necesitate auto. Drumuri bune și fără evenimente neplăcute!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Cel mai bun preț care l-am găsit la…
Cel mai bun preț care l-am găsit la amortizor Bilstein și direcție FebiBilstein. A durat ceva mai mult transportul- au venit din Polonia dar am scuti aproximativ 100 lei
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună Razvan,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru că ai ales branduri de top precum Bilstein și Febi Bilstein pentru siguranța mașinii tale!
Ne bucurăm enorm că ai reușit să economisești aproximativ 100 lei. Ai punctat excelent strategia noastră: livrarea direct din depozitul nostru central din Polonia poate adăuga uneori 1-2 zile în plus pe traseu, dar acest flux logistic direct ne permite să eliminăm intermediarii și să oferim clienților noștri cele mai mici prețuri posibile de pe piață.
Îți mulțumim pentru încredere și îți dorim drumuri bune și fără probleme!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse de Autofixer - Romania
Hello Dan,
Thank you so much for your 5-star rating and for your feedback!
We are glad to hear that you are satisfied with the quality of the parts and that the delivery arrived within a perfectly decent and reasonable timeframe. Keeping our service reliable and smooth is what we aim for with every order.
Thank you for choosing Autofixer, have a safe drive!
Best regards,
The Autofixer Team
Comandă cu nr ul 2152106 a fost…
Comandă cu nr ul 2152106 a fost incompleta,am deschis 3 tichet și am raportat această problemă fiindu mi incompletă.lipsind din cutie ambreiajul LUK 624 3748 09
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Bună ziua Silviu,
Vă prezentăm cele mai sincere scuze pentru această situație complet neplăcută. Aveți perfectă dreptate să fiți revoltat: faptul că ați raportat o comandă incompletă prin 3 tichete diferite și nu ați primit un răspuns rapid reprezintă o eroare de comunicare din partea noastră pe care nu o tolerăm.
Am preluat direct numărul dumneavoastră de comandă 2152106. Lipsa kitului de ambreiaj LUK 624 3748 09 este tratată acum ca o urgență absolută. Dosarul dumneavoastră a fost trimis direct către managerul departamentului de suport pentru a verifica imediat imaginile de pe linia de ambalare și cântărirea pachetului din depozit.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.