Avanza Avis 330

Dålig koll och sena svar. I 5månader så stod det att jag låg 2300000 minus pga. tekniska problem.
Är det rimligt??

Bara bra tjänst! Så nöjd.

Så oproffsigt att hela deras system kan krascha och man inte kan komma fram till deras mäklare per telefon för att lägga in sin order. Förlorade flera tusen lappar på att man inte kunde komma fram!!!

Underdimensionerade servrar.
För det mesta fungerar det bra men när app och hemsida kraschar så fort marknaden är volatil är så sjukt dåligt och oacceptabelt när det ibland krävs snabba ryck.
Avanza tar ut högre avgifter för courtage än konkurrenter, så man kan förvänta sig bra servrar.
Om de inte ordnas kommer jag byta bank. Pinsamt.

Slow app. Lots of problems.

Lita inte på Avanza.

Dem gör allt för att ta ut extraavgifter.
Spelar fult, otrevliga. VÄLJ EN ANNAN BANK!!!

Very poor customer support always trying to avoid helping or taking responsibility. I suggest use other brokers!

VARNING VARNING VARNING!
Undvika Avanza för all i värden.
De har abnorma tekniska problem.
Avanza laggar så hårt att ordrar du gör inte går igenom.
Jag har förlorat över 35.000kronor på teknikstrul som de erkänner att de kan se i deras loggar att de är deras fel, men noll i ersättning!
VARNING VARNING VARNING!

Kräver väldigt detaljerad och integritetskränkande information om dubbla medborgarskap som INGEN annan bank i varesig Sverige eller mitt hemland har bett om, någonsin.

När jag frågar vad dom ska med uppgifterna till, svarar de flummigt om att enligt en lag (som de inte kan hänvisa till...) krävs det. Jag hittar ingen sådan lag, har även pratat med en jurist som säger att informationen de begär saknar laglig grund. (Nu snackar vi liksom inte vanlig "kundkännedom").

På pappret de begärde att få se står även information om mina föräldrar och deras personuppgifter vilket jag täckte över. Jag ansåg att det räcker med information om mig då det är jag som är kund hos Avanza. Plötsligt hotar Avanza med att stänga ner mitt konto inom ett par veckor eftersom informationen jag gett var otillräcklig och "förfalskad". VARFÖR ska dom veta vad mina föräldrar heter, deras personnummer och vad de har för medborgarskap?!

Sen har vi ju bl.a. Facebook- och knarkskandalen också som inte direkt ökar förtroendet för dessa idioter.

Bästa nätmäklaren och bästa bankupplevelsen på marknaden och då har jag prövat många aktörer. Överskådligheten i appen är oslagbar. Man blir mörkrädd med vilken okunskap andra lämnar dåliga omdömen. För mig är Avanza bäst.

Imagine you have an ISK account with stocks and suddenly your bank illegally remove your shares and they have the guts to say that the shares don’t belong to you when you have worked your ass to get them. You really need to sell them but they keep making excuses to return your shares for 5 months! I said 5 months. When they finally recognize the mistake and return your shares, they are worth a third o the value. What about that? Doesn’t stop here, they also deposited the shares back into the wrong account. This bank is called Avanza and this happened to me. Be careful.

Appen kraschar dagligen, har iOS. Startat om mobilen, laddat ner appen men har samma problem

Ofta nere när man behöver åtkomst som mest. MYCKET DÅLIGT!

Tack för en enkel och smidig nätbank.
Jätte enkel att använda.

MVh Birgitta

Ofattbart dålig kommunikation.

Avanza kräver extremt detaljerad information (och styrkande) om dubbelt medborgarskap, som folk i det andra landet inte ens själva behöver. Däremot kan de inte svara på en enda fråga om vad det behöver, hur eller varför. Deras egen hjälpsida svarar inte ens på frågorna i sina egna rubriker, och mejlsvaret är så korkat som om de inte ens kan läsa svenska. Informationen om hur man tar reda på "Nationellt ID" stämmer inte ens med verkligheten, de har hittat på en myndighet som inte finns.

Detta är inte ett företag som jag litar på att de ska ta hand om mina pengar.

Har använt Avanza som komplement till min vanliga bank och det fungerar bra. Dock lägger dom för mycket tid på att ändra och fixa i UI framför att prioritera stabil drift och lägre courtage därav en stjärnas avdrag.

Fungerar efter mina behov. Ibland sker en del konstiga saker där man blir kastad mellan app och webbsida etc.

Very poor customer service giving totally contradictory information on the requirements to open a ISK account. Just because I do not hold a Swedish passport, they require me to have the activation documents verified by two +18 persons.

Överlag bra.
Men använd inte tjänsten att flytta ISK. Jag anmälde flytt från Länsförsäkringar Bank till Avanza 13 Nov 21. Det tog 8 veckor att flytta aktier, 9 veckor att flytta likvider och i skrivande stund har fortfarande inte fonder dykt upp på Avanza (finns heller inte hos LF). De påstår att de är på väg men kommer att dröja ytterligare 2-4 veckor alltså 12-14 veckor för flytten.....Under tiden kan man inte göra ett smack, varken sälja eller köpa helt värdelös tjänst som kostat mig 4 siifrigt belopp just nu. Sälj hellre av allt själv och flytta likvider, det hade gått betydligt smidigare och definitivt fortare.