Vendeur fiable et sérieux. Des envois rapides et soignés. Dommage que certaines personnes regrette leur expérience de ne pas pouvoir vider son stock a petits prix pour revendre trois fois plus cher le... Voir plus
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Je me permet d’évaluer Avemont dans son ensemble. Client depuis plus de 2 ans (à l’époque sur l’ancien couleur verte) et membre premium depuis un an, je ne peux dire du bien tant du site, du Discord q... Voir plus
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Bonjour j'ai découvert ce site au détour d'une pub Facebook, il y a plusieurs mois déjà.. une première commande passé et depuis jamais déçu. La découverte du site, de l'abonnement, de la communauté... Voir plus
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Pas mon premier achat chez eux mais ils sont toujours aussi excellent. Les nouveaux binders sont vraiment trop beaux ! Un grand merci !
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Boutique spécialisée dans les jeux de cartes à collectionner (TCG), offrant une sélection de produits sous licence Pokémon. Nous nous engageons à fournir un service convivial et de haute qualité.
Coordonnées de contact
17 Rue de Tascher, 72100, Le Mans, France
- 02 53 15 67 39
- dylanpelletier@avemont.fr
- avemont.fr
4,7
Excellent
160 avis
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Réponse de Avemont
Bonjour Pandaroux,
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état et bien protégé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
À très bientôt chez Avemont
Une superbe boutique !
Une superbe boutique !
Le service client est très bon et très compréhensif et les envois sont très rapide et soignés.
Vous pouvez commander les yeux fermés !
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Avemont
Bonjour Jean,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client ainsi que nos expéditions rapides et soignées aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes.
À très bientôt chez Avemont
Réponse de Avemont
Bonjour Alain,
Merci à vous pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer un traitement rapide et efficace de chaque commande, et sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Avemont
Réponse de Avemont
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et satisfaisante.
À très bientôt chez Avemont
Le GOAT du TCG (Petit mais qui monte !)
Système d'abonnement au top, équipe hyper compétente et items parfaitement emballés.
Que demande le peuple ?
5 mai 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Paul,
Un immense merci pour ces mots qui font chaud au cœur ! On donne tout pour proposer un service au top, et savoir que ça se ressent, c’est juste incroyable. Petit, peut-être… mais avec une communauté en or comme la vôtre, on ne peut que monter !
À très bientôt chez Avemont
Vendeur sérieux et à l’écoute de sa…
Vendeur sérieux et à l’écoute de sa communauté , je recommande !
5 mai 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Supremalex,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour rester à l’écoute de notre communauté, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
À très bientôt chez Avemont
Réponse de Avemont
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et notre sérieux sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt chez Avemont
Avemont
Super
un abonnement très rentable et par dessus tout un discord bienveillant
Et une communauté au top.
4 avril 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Christopher,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’abonnement rentable et que l’ambiance sur le Discord ainsi que la communauté vous plaisent. Votre satisfaction et le bien-être de notre communauté sont au cœur de nos priorités.
À très bientôt chez Avemont
Réponse de Avemont
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Avemont
incroyable site
site vraiment propre depuis la mise a jour, le vendeur très gentil, les colis très bien emballé et il est toujours a l'écoute pour s'amélioré.
31 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Florian,
Nous sommes ravis que la mise à jour du site vous plaise et que vous soyez satisfait du service. Votre commentaire sur l’emballage et l’écoute nous touche particulièrement, nous faisons de notre mieux pour nous améliorer chaque jour.
À très bientôt chez Avemont
Avemont
Bonjour j'ai découvert ce site au détour d'une pub Facebook, il y a plusieurs mois déjà.. une première commande passé et depuis jamais déçu.
La découverte du site, de l'abonnement, de la communauté autour de pokemon est super et vraiment bienveillante.
Du haut de mes presque 40 ans, je suis content de voir que je ne suis pas seul à être aussi passionné et échanger et discuter sur le lien discord ( découverte pour moi ) est un réel plaisir.
Merci à l'équipe d'avemont,
27 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Paul,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vos expériences avec nous aient été encore une fois couronnées de succès.
À très bientôt chez AVEMONT
Réponse de Avemont
Bonjour cliente,
Nous vous remercions pour votre avis, nous n'hésiterons pas a transmettre votre commentaire à l'équipe.
Un grand merci pour votre soutiens !
À très bientôt chez AVEMONT
Excellent service
Excellent service. Réactivité au top et très sympathique. Vendeur de confiance ! Je recommande vivement.
27 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Camille,
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même.
À très bientôt chez AVEMONT
Réponse de Avemont
Bonjour thomas,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour client si concluant, résumant parfaitement les services que nous proposons.
À très bientôt chez AVEMONT
Déjà plusieurs commandes reçues…
Déjà plusieurs commandes reçues toujours tres satisfaite
25 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Aline,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vos expériences avec nous aient été couronnées de succès.
À très bientôt chez AVEMONT
Aucun avantage et malveillance
➡️ Pour ma part, 0 commande en 2 mois. Pas davatanges réels pour avoir des items pokemon. Mais je dis OK, je vais attendre. Question de temps.
➡️ Mais je ne m'attendais pas que les CGV change sans arrêt et prendre un avertissement comme quoi je ne parlais pas assez sur Discord. Oui, oui, les CGV ont changé et on prend un avertissement. Incompréhensible. Pas sûr de la légalité.
➡️ Quelques jours plus tard, ban pour quelques phrases (ex : il y a 2 costco en IDF (information factuelle) ; ok il faut mettre un ✅ et pas un ❤️ (information factuelle). OK.. (un peu d'ironie, rien de méchant)). Mail : ban. Message privé : la personne se lâche complet, je me sens offensé presque insulté. En tout cas, je le ressens ainsi. Me dire que je suis hautain, que je ne pense qu'à moi pour quelques phrases dans un discord. Incroyable mais vrai. J'aurai une explication de ce qu'on vient de me balancer à la tête ? Non.
On n'est pas du tout dans la bienveillance mais l'autoritarisme.
On résume. Je paye un abonnement pour n'avoir 0 item pokemon, me faire lourdement critiquer voir insulter (c'est mon ressenti) pour quelques phrases. Bienveillant ? Légal tout ça ? Ce n'est absolument pas pour me venger ou autre mais prévenir de ce qui s'est passé pour moi et je trouve important que les gens le sachent. On ne doit pas faire ça, cela peut engendrer des préjudices morales conséquent suivant la fragilité d'une personne.
Réponse : 1.vous avez été super rapide pour le remboursement. Que j'attends ou pas, ça aurait été la même. 2. Vous critiquez que je ne parle pas, je dis 3 phrases. Ban. Pas mal de critiques encore venant d'un gérant à un client qui ne vous a jamais manqué de respect.
4 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre situation vous a laissé un sentiment d’injustice et de frustration, ce qui n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos membres.
Nous avons déjà procédé à un remboursement intégral des mensualités concernées en guise de bonne volonté. Ce geste commercial témoigne de notre engagement à garantir votre satisfaction, malgré les circonstances, pourtant dans notre droit de garder malgré vos revendications.
Maintenant, nous allons évoquer la raison de la résiliation de votre abonnement en toute transparence avec vous, raison qui ont déjà été donnés.
Premièrement : Les règles de notre communauté sont clairement communiquées et appliquées de manière équitable à tous les membres. Si les CGV évoluent, c’est pour assurer un environnement respectueux et fonctionnel. L’avertissement mentionné était justifié par des écarts répétés à ces règles, notamment sur la forme des échanges (utilisation d’emojis non conformes, messages jugés inappropriés), de plus une dizaine de personnes se sont plaints de vos agissement qui vont à l'encontre de notre projet de création de communauté, d'ailleurs, l'ensemble de nos membres sont plus que satisfait de leur abonnement.
La modération n’a aucune tolérance pour les comportements disruptifs.
Cette décision n’est jamais prise à la légère et intervient après plusieurs rappels. Vos messages, bien que perçus comme factuels ou ironiques, enfreignaient les règles en vigueur (ex. : détournement des consignes, tonalité jugée provocante). Nous assumons pleinement cette décision, conforme à nos conditions générales.
Nous comprenons votre frustration concernant les commandes Pokémon, mais nous tenons à préciser que de nombreuses opportunités d’achat ont été mises à disposition au cours des deux derniers mois dont récemment les coffret Nabil & Zacian, articles EV09, coffret eaux florissantes ... Etc . Les stocks sont régulièrement réapprovisionnés, et les membres actifs ont pu en bénéficier.
Encore une fois, un remboursement a été exceptionnellement accordé pour apaiser votre déception, bien qu’aucune garantie de disponibilité immédiate ne soit contractuellement promise. Donc au final, ça n'a été pour vous que du bonus.
Nous vous invitons, pour une prochaine fois, à partager l'ensemble des éléments concernés, et pas uniquement les vôtres. Depuis votre exclusion, un apaisement a été ressenti par tous les membres.
Si vous pensez que laisser un avis négatif pourrait nous décourager, vous vous trompez. Vous nous accusez de malveillance, mais ne seriez-vous pas vous-même dans cette démarche ?
Nous repartons l’esprit serein, d’autant plus après avoir procédé à un remboursement intégral. Pourtant, vous avez préféré attendre ce remboursement avant d’exprimer votre amertume, bien la preuve de votre malveillance, surtout quand on regarde l'ensemble de vos avis laissés chez nos autres collègues pros TCG, presque un sport olympique de la frustration.
Nous vous souhaitons tout de même une très bonne continuation.
L'équipe Avemont,
Réponse de Avemont
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À très bientôt chez AVEMONT
Commande au top! Merci Avemont
Achats d’items Pokémon récents et anciens. Emballage des items et soins du colis ok. Société a l’écoute soigneuse et expérimentée. Merci beaucoup.
4 mars 2025
Réponse de Avemont
Bonjour FB59,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre expérience chez Avemont se soit bien passée ! Nous serions ravis de vous revoir bientôt chez Avemont.
À très bientôt chez AVEMONT
Annulation Précommande
Annule les précommandes + de 2 mois après… merci d’avoir bloquer mes fonds 2 mois et que je me retrouve sans ETB sans même un geste de votre part (la plus part des sites donne au minimum un code promo ou une compensation de 30%)
Ne faites pas de preco chez eux
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Avemont
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Conformément à nos conditions générales de précommande, les remboursements sont effectués en cas de problème. Les anomalies, et incident lors des livraisons sont exceptionnelles mais peuvent survenir. Dans ce cas, nous avons du faire un retour de marchandise auprès de notre fournisseurs suite aux dommage de la marchandise, le fournisseur n'est dans l'incapacité de remplacer la marchandise suite à un marché tendu, et insuffisant.
Nous regrettons que cette situation ait impacté votre expérience. Bien que nous ne puissions pas proposer de compensation dans ce cas car hors de notre contrôle, et de notre responsabilité. Le remboursement a été effectué immédiatement et sans délais sur votre compte bancaire. N’hésitez pas à nous contacter en privé si vous souhaitez discuter davantage de votre situation.
À très bientôt chez Avemont
Totale confiance en ce site
Totale confiance en ce site. Des gens passionés et dévoués a leur clients. Chaque commande est honorée et tout est parfaitement emballés. L'équipe est hyper disponible si on a des questions.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Avemont
Bonjour Railz,
Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes ravis de votre expérience réussi.
À très bientôt chez AVEMONT
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