Masque de nuit très confortable et très doux. Packaging et petit mot à l'intérieur mignon et attentionné. La petite pochette de transport en plus est pratique et utile pour les déplacements !
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Le produit reçut semble être de bonne qualité . Une belle attention à été apporté sur l emballage et sur une carte manuscrite ! Le site est imprécis sur les spécifications du produit. Par email... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapide pour le traitement de la commande. Mes articles étaient emballés soigneusement dans une boîte pour chaque article avec un remerciement personnalisé, c’est très classe. Juste un détail, l’envel... Voir plus
Les produits sont de bonne qualité, très joliment emballés, livrés en temps et en heure. Rien à dire, si ce n'est merci, car en plus, le service client est très efficace et rapide.
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Pour l'amour de la soie. Pour l'amour de soi.
Coordonnées de contact
6 Rue De Paris , 38800, Le Pont De Claix . Grenoble, France
- 0611597708
- info@avenuedelasoie.fr
- avenuedelasoie.fr
4,6
Excellent
47 avis
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Bon produit de très bonne qualité
La qualité des produits est excellenes,je Les conseils a toute personnes qui aiment la soie .
5 janvier 2022
Très satisfait par mon achat
Très satisfait par mon achat. Reçu rapidement sans problème. Je recommande si vous voulez des taies de très bonne qualité.
13 décembre 2021
Très contente de mon achat site fiable…
Très contente de mon achat site fiable je recommande ☺️
26 novembre 2021
C'est excellent
C'est excellent, ils ont fait un concours sur Twitter puis je l'ai gagné & j'ai bien tout reçu ! j'en suis ravis ❤️🔥
11 novembre 2021
Le site est imprécis sur la description et les labels des articles
Le produit reçut semble être de bonne qualité . Une belle attention à été apporté sur l emballage et sur une carte manuscrite !
Le site est imprécis sur les spécifications du produit.
Par email ils m'ont bien précisé les infos notamment les mommes de leur soie.
Finalement à la réception aucun label où papier ne vient certifier les labels apposés sur le site comme OEKO-TEX notamment. (sur oreillé d une autre marque il y a le label sur une étiquette )
Dans ces conditions comment être sur qu'il ni a pas de produit dangereux pour la santé ?
EDIT: merci pour votre réponse. J aimerais quand meme avoir au moins un "bout de papier" qui certifit le label OEKO-TEX. J imagine que comme pour le bio il y a un organisme qui va auditer les usines chinoises...
2 novembre 2021
Réponse de Avenuedelasoie
Bonjour, Merci ci pour vos commentaires, nous allons tâcher d'être plus explicite dans nos description sur le site,pour ce qui est des étiquettes labels et conseils lavage elles ne sont apposées que sur les taies d'oreillers, mais pas sur les masques de sommeil comme vous avez reçu, ni sur les chouchou, juste pour une question de taille d'étiquettes comparées à la taille des produits. Tous nos produits sont bien certifiés OEKO TEX,les matières et les teintures utilisées ne contiennent aucune substances nocives.
Très cordialement.
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