Babypuzzels Avis 

Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni.
Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet meer op mijn mails.

30 mei een gepersonaliseerde puzzel besteld en betaald, en nog steeds niets ontvangen. Als ik mail krijg ik automatische reactie... Soort van vertaald ai antwoord....

11 juni bestelling geplaatst (2 puzzels) en tot op heden nog steeds niets ontvangen!
Op 22-7 kreeg ik reactie dat het nog in de verwerkingsfase zit. Hierna geen bericht meer ontvangen.

Helaas geen bestelling ontvangen.. Geprobeerd om contact op te nemen maar er wordt steeds middels verlaten (Engelse) mailtjes tijd gerekt door te vragen wat het adres is (stond in mijn mail), daarna wat het ordernummer is en of dit klopt (stond in mijn mail). Nu niets meer vernomen.

Doe het niet!

Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde.
De levertijd was vele malen langer dan op de website stond vermeld.
Er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met deze online aanbieder.
NIET BESTELLEN!

Bestel hier NIET. Het is pure onzin dat ze 24/7 bereikbaar zijn. Wanneer je vragen hebt zijn ze slecht bereikbaar totdat de 60 garantiedagen voorbij zijn. Dan kunnen ze ineens wel binnen 1 dag reageren. Overigens oogt het bedrijf Nederlands, maar vervolgens ben ik in het Engels naar hun support aan het mailen doordat zij in het Engels antwoorden.

Ik vroeg naar een ontbrekende deel van mijn bestelling. Nu geven ze aan dat ik een compensatie krijg voor mijn volgende bestelling, omdat de “gratis memory spel” niet meer leverbaar is. Vervolgens controleer ik de website, zie ik dat ze er nog steeds mee adverteren. Door de “service” alleen al zou ik hier nooit meer bestellen. Daarnaast ontbreken er kleine delen aan de puzzel, oftewel je krijgt het niet zoals op de foto’s wordt aangegeven. Ze vermoeien je met 0 actie, een wachttijd en reacties waar je letterlijk niets aan hebt.

17 mei puzzel besteld. Nog niets ontvangen. 2 x gemaild en krijg geen reactie

Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in ontvangst genomen, ligt het al een week bij het PostNL punt en wordt het dadelijk weer naar mij teruggestuurd.

Werkelijk belachelijk, bestel er niet!

Ik heb 19 mei besteld, nog steeds niets ontvangen.
Levertijd van maximaal 10 werkdagen is verstreken. Ondanks dat ik nog wel even geduld heb, is de klantenservice niet te bereiken. Men zegt 24/7 bereikbaar te zijn en op z’n minst te reageren binnen 48 uur!
Ook geven ze per e-mail weer een ander e-mailadres af. Die werkt niet!

3 producten besteld. Niets geleverd geen geld terug.

liever -30 sterren maar die keus is er niet. Puzzel besteld, retour gestuurd op dag van ontvangst. Levering duurde te lang. Later gelezen dat kwaliteit ook beroerd was en dropshipping. Krijg het aankoopbedrag en verzendkosten maar niet terugbetaald. Krijg constant chatgpt reacties, waar ze met de klant meekletsen. Per saldo nog steeds geen geld ontvangen. Wat een triest leven heb je als jouw inkomsten bestaan uit mensen oplichten. Heb vandaag ook aangifte gedaan tegen dit bedrijf. Als je googelt op het adres ploppen er steeds bv-tjes op op dit adres met iedere keer dezelfde werkwijze. Niet bestellen dus.

Vreselijk. Pakket nooit bezorgd en reageren nergens op.

Zijn al bijna 2 maanden verder.

Slechte ervaring.
Ik had voor mijn kleindochter van 1 voor haar 1e verjaardag een gepersonaliseerde puzzel besteld , blijk dat hij niet geschikt is voor kindjes onder de 3 jaar.
Meer als 40 euro uitgegeven voor iets waar ze niet mee kan spelen.
Dit kwam uit China, had het ook bij Alie of temu kunnen bestellen voor veel minder.
Heb contact met ( lees ...baby) puzzels gezocht , maar geen reactie.
Voor mij / ons Nooit meer
Geen aanrader

Ik ben zeer ontevreden over dit bedrijf. Bestellen en betalen gaat heel makkelijk maar ik heb niets ontvangen, geen pakket en geen track and trace code. Je kan ze niet telefonisch bereiken en op email berichten reageren ze niet. Ook het contactformulier op de website is er voor lucht. Reageren binnen 12 uur beloven ze, maar je kan wachten totdat je een ons weegt. Ik vertrouw ze voor geen cent. Ik ben zeer waarschijnlijk m'n geld kwijt. Trap er niet in! Ik bestel er nooit meer iets!!

17-5-2025 al met al is het toch goed gekomen. Een dag na bovenstaande review kreeg ik ineens een mail met een track and trace code en vandaag is de puzzel binnengekomen. Gelukkig toch nog op tijd en ben ik toch niet in het ootje genomen. Vind nog steeds dat de communicatie veeel beter kan en vooral voor de eerste keer was het geen fijne ervaring. Maar omdat de puzzel wel heel mooi is, doe ik er 1 sterretje bij.

7 maart besteld, zou na 2 weken geleverd worden, tot op heden niets ontvangen, inmiddels 2 maanden veder. Telefonisch niet bereikbaar, mail wordt niet beantwoord of heel soms wel met een mededeling totaal niet ter zake. Krijg ook geen geld terug. Betaald en geen levering, geld kwijt dus !

Helaas kan ik niet lager dan 1 ster en had beter eerst kunnen kijken op revieuws. Wat een drama dit, besteld op 13 maart vandaag nog steeds niets binnen. Voor joker gestaan op babyshower. Geld kwijen geen reactie op mails. Vervolgens wel vragen hoe de support was oer mail. Wat denk je zelf……….. bestel hier aub helemaal niets!!!!

Wat een teleurstelling, veel betaald voor iets wat op Temu een derde kost.
Babypuzzel met naam, geen knopjes en geen memoriespel, kado verpakking (euro 4.50) bleek een zwart stuk kerst papier helaas.
Zou 10% korting krijgen helaas is dat nooit doorgegeven aan Klarna zodat we toch de volle prijs moesten betalen Advies: Niets bestellen

In maart een bestelling gedaan, mijn bestelling is nooit gekomen. Heb aantal keer gemaild dat werkt niet.

Dit bedrijf verdient geen ster. De bestelde en betaalde puzzel is nooit aangekomen. Er zouden aflever problemen zijn maar het lijkt erop dat het nooit verstuurd is. Geld terugstorten zoals zij voorstelden, hebben ze niet gedaan. Zeer onbetrouwbaar. Stop deze handel! Een les geleerd, eerst de reviews lezen en dan een afweging maken.

Blijkbaar zit Demen Ritoe van Personalized B.V. hierachter. Alles wordt vanuit China verstuurd, maar in ons geval heeft het pakket China nooit verlaten. Support geeft ChatGPT antwoorden en verder wordt nergens op gereageerd en geen oplossing geboden.

4 weken geleden besteld en betaald via iDeal. Niks ontvangen en meneer houdt het geld. Lak aan alle regels en wetten. Zonde, hij weet blijkbaar een goede funnel op te bouwen. Doe iets goeds met je skills en er gaat een wereld voor je open.