Badbugs.fr Avis 130

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu prématuré pour demander un avis je trouve : j'ai juste renseigner un formulaire et cliquez sur valider. D'ailleurs, le contrat n'est même pas encore e-signé : ce sera d'ici 2 jours si j'ai tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors qu'un RDV était prévu avec l'entreprise sous-traitante, ils ne sont jamais venus, n'ont pas prévenu et n'ont jamais rappelé ni proposé un autre créneau. C'est inadmissible, alors que nous avion... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

UNE GARANTIE ORIGINALE ET INDISPENSABLE EN CES TEMPS OU LES ECHANGES MATERIELS ET HUMAINS SONT DE PLUS EN PLUS FREQUENTS ET COSMOPOLITES...CONTRAT TRES INTERESSANT ET REPONDANT AUX SOUHAITS MAIS UN PE... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Maxence que j’ai eu au standard et qui m’a évité de dépenser plusieurs centaines d’euros inutilement. Plutôt que de me pousser à la consommation il m’a permis de me rendre compte que je n’avai... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'extermination des nuisibles
  2. Compagnie d'assurance personnelle

Écrit par l'entreprise

Badbugs.fr est la première plateforme de réservation de traitement des nuisibles, et d'assurance contre les punaises de lit. Nous mettons en relation des particuliers avec des professionnels certifiés et sélectionnés sur leur fiabilité et leur sérieux. Nous créons une transparence totale grâce aux comparateur de prix en ligne et les avis clients. Nous conseillons également toutes les victimes des punaises de lit à travers nos articles, tutoriels et notre standard téléphonique. Nous proposons aussi à la vente l'autotest de détection des punaises de lit Clearbugs qui fourni un résultat fiable en moins de 5mn.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site bien fait, personnes compétentes

Site bien fait, le rappel téléphonique suite à une demande est très rapide et les personnes compétentes et sympathiques, dans une situation telle qu 'une invasion de bestioles c'est très réconfortant, vous indiquez des entreprises hyper sélectionnées. Je dis 10 sur 10

2 janvier 2024
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils pertinents et rassurants

Conseils pertinents et rassurants, la société n'est pas alarmiste et ne vous fait pas peur pour rien. Au final on ne vous pousse pas vers des prestations inutiles.

7 novembre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscription facile

Ayant vu à la télévision le responsable de cette start-up, les propos tenus m’ont paru intéressants.
Je me suis donc inscrite et ai reçu dans les minutes qui suivent le contrat à signer.
La teneur du contrat est intéressante, même si je ne souhaite jamais connaître ce problème de punaises de lit !!!!

9 novembre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Nous vous le souhaitons aussi !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ne sont jamais déplacés

Alors qu'un RDV était prévu avec l'entreprise sous-traitante, ils ne sont jamais venus, n'ont pas prévenu et n'ont jamais rappelé ni proposé un autre créneau. C'est inadmissible, alors que nous avions bloqué une journée entière et que toute la maison avait été préparée en ce sens.
Nous déconseillons fortement.

23 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Badbugs.fr

Bonjour, nous sommes absolument désolé de cette mauvaise expérience ! Pourriez vous nous en dire plus afin que nous puissions comprendre ce qui c'est passé ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Assurance

L'annonce est claire,à part pour la réduction en multipropiété ou il fallait un code por bénéficier de 3 mois gratuit.Aprés email réclamation mon compte a été crédité.

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Très pro
Des soupcons de punaises de Lit, le chien est venu pour tout renifler et ouffff rien.
Un grand merci

11 septembre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci à vous !

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon avis pour le moment est satisfait…

Mon avis pour le moment est satisfait sur les renseignements pris avant ma souscription, je ne peux pas encore donner d’avis sur une intervention concrète car je n’ai pas et j’espère ne pas avoir à mon domicile des punaises de lit.

2 octobre 2023
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Je vous le souhaite aussi !

Noté 5 sur 5 étoiles

Assurance rédigée avec clarté et précision.

Après la lecture du livre intéressant et particulièrement bien conçu de M. Roux de Bézieux "Punaises de lit", j'ai aussi apprécié la clarté avec laquelle cette assurance a été rédigée.

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup

Noté 4 sur 5 étoiles

Très facile de souscrire l’assurance.

Très facile de souscrire l’assurance.
C’est relativement peu onéreux,
En revanche c’est dommage qu’il y ai un delais de carence de 3 mois. C’est trop long

1 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci pour ce retour, le délais de carence est malheureusement indispensable pour que l'assurance puisse fonctionner (sinon il suffirait de souscrire lorsque l'on a des punaises de lit).

Noté 4 sur 5 étoiles

Souscription rapide

Souscription rapide. RAS
Reste a voir en cas de "sinistre" (pas souhaitable)

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup, effectivement on ne vous le souhaite pas !

Noté 4 sur 5 étoiles

Inscription rapide

Je mets 4 étoiles car je n'ai pas utilisé les services de cette entreprise et j'espère que je n'aurai jamais à le faire. L'inscription est très rapide.

29 septembre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Renseignement

Besoin d un renseignement,réponse très gentiment donné et je suis rassurée

5 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup, très heureux d'avoir pu être utile !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit d'assurance unique en son genre, souscription facile et rapide, service après-vente très réactif 👍

4 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, clair et pas cher!

Le site simple et clair est très bien fait. Pas cher, j'ai rempli le contrat très facilement en ligne. Rien à redire, que du + !

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci beaucoup !

Noté 3 sur 5 étoiles

3 mois de carence c'est absolument…

3 mois de carence c'est absolument énorme.

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci pour ce retour, le délais de carence est malheureusement indispensable pour que l'assurance puisse fonctionner (sinon il suffirait de souscrire lorsque l'on a des punaises de lit).

Noté 4 sur 5 étoiles

INSCRIPTION

L'inscription (simple) c'est bien passée, c'est la seule expérience que j'ai de votre assurance et j'espère ne pas avoir besoin de vous.
Reste à voir comment sera la suite …
Néanmoins, merci pour l'idée !!!

2 octobre 2023
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Réponse de Badbugs.fr

Merci à vous !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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