Autant l'expérience des bains est sympathique et variée, autant j'ai été déçu par les "soins": un vague massage (que n'importe qui pourrait faire) et un cataplasme qui a permis au personnel de me lai... Voir plus
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Bien Facile à prendre en main. Pourrait mettre en place un système de réservation pour le même spa mais pour 2 personnes solo (montrer si plusieurs sale/cabinne disponibe en même temps) pour facil... Voir plus
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la réservation se passe très bien et très facilement, mais il y a eu un problème de synchronisation avec le planning de l'institut dans lequel j'ai réservé. J'ai été contactée par téléphone afin... Voir plus
Site vraiment super ! permet vraiment de choisir et de prendre un RDV très facilement; on apprécie aussi d'avoir souvent des promotions ! Si amélioration il peut y avoir c'est au niveau des filtres p... Voir plus
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Prenez directement en ligne tous vos rendez-vous beauté :
- Des adresses sélectionnées avec amour : 3 500 coiffeurs, instituts de beauté & Spa de qualité.
- Un service simple & instantané : réservez tous vos soins depuis le site ou l'application et retrouvez vos rendez-vous dans votre compte.
- Un service client à l'écoute, élu Service Client de l'Année 2017
- Une équipe de passionnés à Paris !
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Coordonnées de contact
3,5
Moyen
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UN SOIN RÉALISÉ ET AU TOP !
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci mille fois, c'est votre commentaire qui est TOP ;) !
Bonne journée,
Marie de Balinea
Bonnes adresses et réductions
Ce site facilite beaucoup la recherche des prestataires autour de nous tout en proposant des prix intéressants.
Je recommande.
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour ,
La description que vous faites de Balinea est tout à fait réaliste.
On adore, merci encore.
Passez une bonne journée,
Marie de Balinea
Balinea me facilite beaucoup mon…
Balinea me facilite beaucoup mon quotidien de soin et beauté,
Merci Balinea pour la facilité de réservation et les informations précises qui m'aident beaucoup sur votre site , fidèle et je recommande :)
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Whaou ! Je vous remercie pour votre retour. Il est important de pouvoir se faire chouchouter à l'heure quand on veut ;)
Je vous souhaite une très bonne journée,
Marie de Balinea
On trouve tjs son bonheur avec Balinea
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour Susanne,
Votre commentaire est adorable ! Merci infiniment !
Passez une très belle journée,
Marie de Balinea
Il n'était pas clair que le spa etait…
Il n'était pas clair que le spa etait réservé aux femmes le jeudi puisque j ai réservé un spa duo, c est en retournant sur le site pour chercher l info sur les serviettes que j ai decouvert ça ! L établissement me dit de voir avec balinea, impossible de joindre balinea au telephone
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Je viens de voir que vous avez bien eu ma collègue pour régler ce souci de soin et que vous avez donc été crédité sur votre compte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
Marie de Balinea
TRES BON SITE HYPER PRATIQUE
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que Balinea vous plaise, merci pour votre retour !
Belle journée,
Marie de Balinea
Bien
Bien
Facile à prendre en main.
Pourrait mettre en place un système de réservation pour le même spa mais pour 2 personnes solo (montrer si plusieurs sale/cabinne disponibe en même temps) pour faciliter la prise de soin dans le salon.
Eviterais aussi de faire manip individuellement et de payer chaque soin, mais serait de maniere regroupé.
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'utilisation du moteur de recherche sur Balinea. Je transmets vos remarques à notre équipe produit qui est en charge d'améliorer tous les outils de notre site suivant les retours de nos utilisateurs. Votre avis compte donc beaucoup pour nous !
Passez une très belle fin de semaine,
Marie de Balinea
Super site !
Le site m'a permis de découvrir un excellent salon de massage.
Très facile d'utilisation !
29 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
C'est super d'avoir pu profiter du massage de vos rêves ! N'hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel Balinea afin de noter l'établissement dans lequel vous vous êtes rendue ! L'équipe sera ravie de vous lire :)
Très bonne après-midi,
Marie de Balinea
Faibles promo
Les offres ne sont pas très intéressantes en terme de tarifs. Sinon, Balinea.com offre un large choix de soins à Paris et le site est bien construit et facile à utiliser
27 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant le site Balinea. Je transmets vos remarques à notre équipe produit qui est en charge d'améliorer tous les outils de notre site suivant les retours de nos utilisateurs. Votre avis compte donc beaucoup pour nous !
Passez une très belle fin de semaine,
Marie de Balinea
Réponse de Balinea.com
Bonjour Samy,
Merci beaucoup pour ce retour.
Belle journée,
Marie de Balinea
Personnalisation de l'accueil et…
Personnalisation de l'accueil et hôtesses hyper attentives à nos demandes et attentes.
27 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Court et efficace, il ne nous en faut pas plus pour apprécier.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Marie de Balinea
Réservation simple
Réservation simple, description claire, prestations conformes aux attentes
27 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que Balinea vous plaise, merci pour votre retour !
Belle journée,
Marie de Balinea
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci mille fois pour votre note !
Bonne journée,
Marie de Balinea
Superbe établissement
Superbe établissement, la personne qui m’a épilé était d’une gentillesse et d’un professionnalisme. Très contente !
25 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, n'hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel Balinea afin de noter l'établissement dans lequel vous vous êtes rendue ! L'équipe sera ravie de vous lire :)
Belle journée,
Marie de Balinea
très bonne réception très bien…
très bonne réception très bien accompagnée .....ravie en attendant de voir la suite...
Christine
24 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour Christine,
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel Balinea afin de noter l'établissement dans lequel vous vous êtes rendue ! L'équipe sera ravie de vous lire :)
Passez une très bonne journée,
Marie de Balinea
Réponse de Balinea.com
Bonjour ,
Merci pour votre retour.
Passez une bonne journée,
Marie de Balinea
Un site au top
Un site au top
Le grand plus est d'avoir les avis des utilisateurs, ça donne une assez bonne idée du lieu et de la prestation réalisés.
J'utilise ce site depuis un moment pour les occasions et je ne suis pas déçue !
23 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Super, vous nous faites chaud au cœur ! Merci infiniment :)
Passez une très belle journée,
Marie de Balinea
simple et pas besoin de créer un compte…
simple et pas besoin de créer un compte pour une seule reservation
22 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour Marion,
Nous sommes ravis que Balinea vous plaise, merci pour votre retour !
Belle journée,
Marie de Balinea
Très bon contact clientèle
21 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir.
Passez une belle journée,
Marie de Balinea
Salon à éviter
Bonne ambiance entre les esthéticiennes.
On m’a fait une manucure et une pause de verni demi permanent.
La pose de verni c’est bien passé (résultat attendu).
Par contre lors de la manucure elle a utilisé une ponceuse électrique ce qui a abîmé mes ongles.
Cela fait plus d’un mois et j’ai encore des marques sur chacun de mes ongles qui avance (dut à la repousse)
Je vais devoir attendre très très longtemps avant que les marques disparaissent...
21 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Balinea.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que la dépose a abîmé vos ongles. N’hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel Balinea afin d’aller noter l’institut dans lequel vous vous êtes rendue. Votre commentaire pourra être vu directement par l’équipe !
Passez une très bonne fin de semaine,
Marie de Balinea
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