Snelle verzending en levering. Helaas was de Foil Blade na slechts twee keer gebruiken al kapot, dus de kwaliteit verdient nog wat verbetering. Inmiddels heb ik kosteloos een nieuwe Foil Blade ontvang... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede service van dit bedrijf! Na een klein probleempje met de blades hebben ze direct zelf contact met mij opgenomen en wel twee nieuwe sets blades opgestuurd! Dit is goede naservice!
L'entreprise a répondu
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kree... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Coordonnées de contact
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Pays-Bas
- support@balzac.co
- balzac.nl
4,2
Bien
201 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wan raket en man man wa zijn m’n…
Wan raket en man man wa zijn m’n ballekes mooi kaal na het gebruik van deze ballenmaaier. Ons vrouw blij, ik blij en voor de rest van m’n leven een mooie kale balzak. Wat een feest en had bijna een zaaltje gehuurd met familie en bekenden om dit te vieren. Ik zou iedereen zonne balmaaier aanraden. 💯👍🏼
8 mars 2025
Avis spontané
Veel beter dan andere producten die ik…
Veel beter dan andere producten die ik geprobeerd heb. Maar je moet de huid wel goed strak houden om niet jezelf te verwonden.
4 février 2025
Blij met deze tondeuse
Vlotte bestelling en levering.De tondeuse is van goede kwaliteit en ik ben blij met het scheerresultaat.De tondeuse en hulpstukken zitten meegeleverd in een mooie doos.
17 décembre 2024
Niet geschikt zoals het merk doet vermoeden
Het apparaat zou speciaal geschikt zijn voor het scheren van de intieme delen van het lichaam. Bij de eerste keer proberen ging het direct mis, met een paar mooie sneeën als gevolg. Direct schoongemaakt en terug in de doos om retourneren. Toch maar kiezen voor bodygroomer van Philips. De vorige deed het niet meer, maar tot dat moment nooit problemen zoals hierboven beschreven.
De naam van het merk Balzac klonk leuk en leek precies wat ik zocht. De realiteit was anders.
16 septembre 2024
Réponse de BALZAC®
Hi Danny,
Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze apparaten zijn ontworpen met zorg voor gebruiksgemak en veiligheid, maar we begrijpen dat uw ervaring anders is geweest.
We raden aan om voor gebruik de handleiding goed door te nemen, omdat deze belangrijke tips bevat om het apparaat op een veilige en effectieve manier te gebruiken, vooral bij gevoelige zones. Dan kan het niet mis gaan! Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder.
Groeten,
Team BALZAC
Snelle en vriendelijke reactie
Het bedrijf reageerde redelijk snel op mijn berichten en waren elke keer vriendelijk
9 septembre 2024
Snelle, nette levering
Makkelijk te bestellen, supersnelle en nette levering. Er zat een verkeerd reserve opzetstukje bij. 2x gemaild en het werd direct toegezonden. Goede service, vriendelijk.
1 août 2024
Uitstekende service en prima product!
21 juin 2024
Heel fijn apparaat.
Heel fijn apparaat, doet wat het moet doen en hele fijne service!! Echt top!!!
23 mai 2024
Gevaarlijk
Verschillende keren pijnlijk mee gesneden tot bloedens toe. Niet aan te raden. Babyliss is veel veiliger en heeft een betere kwaliteit.
19 avril 2024
Avis spontané
Nadat ik via een imail ..balzac had…
Nadat ik via een imail ..balzac had meedegedeeld dat mijn trimmer kapot was na enkele maanden was dat geen probleem en een dag later werd mij een nieuwe trimmer toegezonden zonder kosten ..toppy service THANKS BALZAC ps ook deze is naar een maand of 2 kapotgegaan ,jammer dacht dit is gewoon bagger jammer had er goeie hoop bij ,ook niet meer gereageerd ,heeft geen moeite om dit weer doortegeven ,,,slechte aankoop jammer
4 avril 2024
Nadat ik mn nieuwe apparaat na een…
Nadat ik mn nieuwe apparaat na een week niet meer kon opladen heb ik gelijk een mailtje gestuurd en binnen een week kreeg ik een nieuwe opgestuurd
24 février 2024
Helaas werkte het opladen niet
Helaas werkte het opladen niet. Na melden werd er direct een nieuwe opgestuurd. Super fijne service
25 janvier 2024
Avis spontané
Goed scheer apparaat/ nieuwe oplaadkabel ontvangen
Goed scheer apparaat. Maar was oplaadkabel kwijt geraakt. Contact gezocht met bedrijf of zij een nieuwe stekker/kabel op konden sturen? Dat hebben ze inderdaad heel snel opgelost. 'Dat is nu eens service', heb ik tegen de medewerker gezegd.
Top geregeld. Bedankt.
24 janvier 2024
Avis spontané
Snelle levering en apparaat voldoet aan…
Snelle levering en apparaat voldoet aan de verwachtingen
2 janvier 2024
Goed ontvangen maar vaak weet ik niet…
Goed ontvangen maar vaak weet ik niet of het thuis wordt geleverd of op afhaalpunt.
28 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.