Nous avons commander un ours en peluche xxl, l'envoi a été quasi immédiat, la livraison a eu lieu plus vite que prévu. Le produit est de très bonne qualité. L'expérience est plus que satisfaisan... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bananair - Conception et commercialisation de produits textiles rembourrés (Poufs,Coussins,Peluches)
Coordonnées de contact
16 Rue des Cosmonautes, 94600, Choisy-le-Roi, France
- 01 84 23 17 32
- serviceclient@bananair.fr
- bananair.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Délai de livraison correct
Délai de livraison correct, produit très correct 👌
surprise
Très satisfaite de la qualité du produit et du service de livraison en 24h la commande était livrée "incroyable ".
Service client compétent et livraison ultra rapide (moins de 24h)
Service client réactif et compétent !
Livraison ultra rapide : commande passée le lundi à 12h30 —> livraison UPS à la maison le mardi matin 10h30 ! (Moins de 24h !!! 👏)
Délais de livraison respecté dimension…
Délais de livraison respecté dimension respecté reçu proprement.
Merci énormément. Et je recommande !!
Super produit reçu rapidement…
Super produit reçu rapidement…. Bon 3m40 c’est peut être un peu abusé pour une naissance 😅
Des poufs avec un très bon rapport…
Des poufs avec un très bon rapport qualité/ prix, je suis super contente. Merci ☺️
Très contente de mon achat commande…
Très contente de mon achat commande reçu en 3 jours. Pouf très confortable le seul petit bémol c’est qu’il est très gros je ne m’attendais pas à autant. Nous n’avons pas encore tester pour y dormir mais sa sera vite fait et en tant qu’assise il est très confortable.
Livraison parfaite
Livraison parfaite. Joli coussin en velours côtelé tendance pour mon papa a la retraite qui avais besoin d'un coussin confortable. Petit bémol la têtière qui tombe un peu en arrière mais le mur derrière permet de la soutenir donc sa va, sinon RAS
Tout a été parfait
Tout a été parfait, j’ai commandé le mardi il est arrivé le jeudi. Le service client est top !
Et les emballages sont super aucun défaut.
Je recommande
Tres bonne expérience clientèle
Commande simple.
Descriptif reflétant bien le produit.
Livraison très rapide.
SAV dynamique, pertinent et efficace.
Très bon produit,pas trop cher et…
Très bon produit,pas trop cher et livraison rapide
Parfait!
Parfait!
Site clair (couleur, dimensions)
Produit fidèle à la description et de qualité
Envoi ultra rapide
Je recommande

Réponse de Bananair
Super produits, SAV exceptionnel !!
De superbes produits de très belle qualité et très confortables !!
J’ai acheté 2 poufs géants et j’en suis vraiment très satisfaite. Ce qui fait toute la différence, c’est la qualité de la (vraie) mousse et non du polystyrène.
J’ai eu à échanger un produit pour une autre couleur, et je dois dire que le service clients est tout simplement exceptionnel !!!
Écoute, compréhension, gentillesse, ils se plient en quatre pour trouver une solution.
Je ne poste jamais d’avis mais je tenais à souligner la qualité de cette entreprise française qui mérite une belle réussite !
Merci pour tout !
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande ! livraison très rapide, bon emballage, les coussins de palette et les housses sont d'excellente qualité.
seul, tout petit bémol, l'odeur ! pas grave, j'ai mis à laver.
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