Barkyn Avis 

6 741
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ração de excelente qualidade a minha Britney (Sharpei) come esta ração há mais de 8 anos, sendo sénior optei por frango/perú light sem cereais. O menos bom é o preço que aumentou substancialmente nos... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho effettuato il mio ordine #335173 il 20 giugno 2026 e ad ora, nonostante 4 mail di sollecito puntualmente cadute nel vuoto, non ho ricevuto nulla e ieri sono sttao costretto a comprare un prodotto d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

O que tornou a minha experiência com a Barkyn verdadeiramente ótima foi a combinação entre qualidade, cuidado e consistência. Sinto que a marca não se limita a vender produtos: oferece uma forma de e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A experiência já dura á 6 anos. Desde o preço, qualidade e apoio veterinário, por duas vezes precisei para o meu cão, marquei horário e na hora certa ligaram ☺️ . O meu Scott (bulldog francês) adora... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(6 741)

241 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A qualidade da ração o facto de entrega…

A qualidade da ração o facto de entrega ao domicílio ajuda muito e para além disso a minha filha de quatro patas (Luna) adora

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a Luna adora a Barkyn.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il mio cane soffre di gastrite

Il mio cane soffre di gastrite, dopo varie prove ho provato Barkin, da allora non ho più cambiato perché il mio cane con le dovute cure, si trova bene.k

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Le tue parole hanno reso il nostro giorno ancora più speciale, Antonio. Grazie.🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido

Rápido, fácil y una atención perfecta.
Recomendable 100%
Mi Pitbull de 2 años se come el pienso muy bien.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Gracias a TI por ser el mejor humano perruno de la historia, Ruben. 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Comida incrivelmente boa

A minha opinião em relação à comida não importa muito porque não sou eu que a como, mas a minha cadela adora e os resultados a nível da saúde no geral são muitíssimo bons.

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a sua cadelinha adora a Barkyn.

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossível alterar a morada do envio mesmo 1 minuto após compra

Contactei o apoio ao cliente da Barkyn 1 minuto após finalizar a encomenda para alterar a morada de entrega. A resposta foi que a encomenda "já estava selada e a aguardar recolha" e que não era possível fazer alterações.

Pedi o cancelamento como alternativa. A resposta foi a mesma: não é possível cancelar de imediato nesse estado.

O problema não é o erro na morada em si, mas a total falta de capacidade de intervir numa encomenda que acabou de ser feita. Um minuto de diferença não deveria ser suficiente para tornar uma encomenda impossível de alterar ou cancelar.

Espero que a Barkyn reveja os seus processos internos para que o apoio ao cliente tenha ferramentas reais de atuação, e não apenas a função de comunicar que "não é possível".

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Obrigada por partilhar a sua experiência connosco!
Compreendo perfeitamente a sua frustração. Quando o assunto é a segurança e o bem-estar dos nossos cães, cada detalhe conta e um minuto parece, e deve ser, tempo suficiente para uma correção.

Na Barkyn, a nossa filosofia é "não perdemos tempo", porque sabemos que o tempo é o recurso mais precioso que tem com o seu cão. O nosso sistema de preparação é extremamente rápido para garantir que a receita feita com os ingredientes mais frescos saia das nossas mãos e chegue à sua taça o quanto antes. Contudo, entendo que essa agilidade técnica falhou no apoio à sua necessidade específica de agora.

Para que possamos proteger os próximos anos de vida do seu patudo sem sobressaltos, deixe-me ajudar a esclarecer como podemos dar a volta a isto:

Gestão de Envios: Embora o sistema automatize o envio da Barkyn Diet a cada 4 semanas para garantir que nunca falte nutrição, o plano é 100% flexível. No seu perfil em www.barkyn.com, na secção "Detalhes do plano", consegue ajustar a morada para as próximas entregas, alterar receitas ou até "Saltar um mês" se precisar de uma pausa.

Para que o possamos ajudar com mais brevidade, envie um email para help@barkyn.com. Estamos aqui para melhorar a sua experiência.

Noté 5 sur 5 étoiles

Somos fãs

A comida em si deve ser óptima visto que as nossas duas cadelas adoram-na, especialmente a comida fresca. O serviço ao cliente é impecável, muito rápidos na resposta e super simpáticos. Recomendo!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Esperamos que os teus cães também sejam fãs da Barkyn! Obrigada pelo teu feedback, ficamos muito felizes💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Os meus cães comem desta comida

Os meus cães comem desta comida, têm o pelo lindo e ficam saciados.
A entrega demora cerca de 3 a 4 dias, ate hoje não tive problemas.
Tenho associado um plano, pelo que recebo a comida sem que tenha que estar sempre a fazer o pedido.
O site podia melhorar, quando quero alterar algo no plano não é assim tão intuitivo.

29 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Obrigada pelo feedback, Laurinda. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

sou cliente há alguns anos

sou cliente há alguns anos , a comida é espectacular , os meus cães têm um pelo brilhante , e comem com muita satisfação,
Penso que a nivel do site deveria ser mais intuitivo para o clente , que no meu caso como sempre 2 sacos de comida diferente por causa da idade deles

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Esperamos que os teus cães também sejam fãs da Barkyn! Obrigada pelo teu feedback, ficamos muito felizes💜

Noté 2 sur 5 étoiles

Me encantaba el pienso de Barkyn ,pero…

Me encantaba el pienso de Barkyn ,pero con el tema de suscripciones y el lío con la web ,me encuentro en casa con 12 sacos . Me he dado de baja y no creo que vuelva porque me genera molestias que no tengo porque aguantar .

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Entiendo perfectamente tu frustración. Tener 12 sacos acumulados en casa por un problema de gestión de suscripción es una situación muy incómoda, y tienes toda la razón en que no deberías tener que lidiar con eso.
Necesitamos tu ayuda: ¿podrías confirmar la dirección de correo electrónico asociada a Barkyn enviándola a sara@barkyn.com?

Al confirmar tus datos por correo electrónico, ¡daremos la máxima prioridad a tu experiencia!

Gracias, Sara

Noté 4 sur 5 étoiles

O buda dá-se muito bem com esta comida

O buda dá-se muito bem com esta comida. As fezes dele além de serem consistentes, saem disparadas como bala de canhão.
Agora só peço uma coisa. Não troquem o nome do buda, pois nesta última encomenda as caixas vinham referenciadas com duda em vez de buda.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Olá José, obrigada pelo teu feedback. 😍 Ficamos contentes por manter o Buda saudável.

Noté 5 sur 5 étoiles

Barkin é muito mais do que alimentação...

É fácil de encomendar, rápida a entrega e simpática a pessoa que entrega, a comida é deliciosa que deixa o nosso pet excitado na hora da refeição.

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Obrigada pelo feedback, Laurinda. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Comida excelente

Comida excelente a minha Carlotinha adora, a comida e os biscoitos.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a Carlotinha adora a Barkyn.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great

Excellent products and quality services. Besides being able to adapt Leia's diet to her needs, they are always available to help and improve customer experience :)

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Ohhh, it's so nice to hear that, Patrícia. 🥰 Thank you for your kindness.

Noté 5 sur 5 étoiles

A Barkyn não só é boa para os nossos…

A Barkyn não só é boa para os nossos animais pela qualidade da sua ração como pelos seus ótimos preços e principalmente pelo o acompanhamento personalizado que é feito atentamente cada cliente.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Obrigada pelo feedback, Vania. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

Noté 2 sur 5 étoiles

Entregas indevidas

Relativamente à ração não tenho razões de queixa mas já a segunda vez que tenho problemas com a entrega e o apoio ao cliente é inexistente. Não consigo perceber como é possível uma marca online não ter um apoio ao cliente que funcione. Desta última vez além de a encomenda ter chegado incompleta um dos sacos estava rasgado e nem 2.5kg tinha dos 3kg. Continuam sem dar resposta e eu já cancelei o meu plano. Pelo preço que pago pela ração da Barkyn compro outra ração qualquer premium.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Barkyn

Réponse de Barkyn

Olá André,
O nosso foco é entregar o melhor serviço aos donos porque nada importa mais do que o bem-estar dos nossos cães. Por isso, muito obrigada pelo feedback.

Preciso da sua ajuda: consegue enviar-nos um email para sara@barkyn.com com o número da sua encomenda (que estará no email de confirmação que recebeu)? Assim conseguiremos ver todos os detalhes e encontrar a melhor solução rápida para si e o seu cão.

Obrigada e até já,
Sara

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus