Baroncollections Avis 

Attention, site d’arnaque. J’avais passé une commande le 15 décembre pour des Display PRB02 indiqués en stock, mais la commande n’est jamais arrivée. Impossible de joindre la personne qui gère le site en ligne, et la personne de la boutique physique disait au début qu’il n’y avait aucun rapport avec le site. Après un deuxième appel, il a finalement avoué que c’était son partenaire et qu’il voyait bien ma commande.
J’ai quand même réussi à récupérer mon argent via PayPal après 4 mois

J’y suis aller aujourd’hui en total débutant pour acheter quelques cartes manquantes pour mon premier deck.
Les personnes travaillant la bas m’ont aider à chercher les cartes tout en me donnant des conseils et ont même jouer avec moi pour me montrer des gameplay différents je recommande totalement cette boutique.

Bonjour je vous déconseille de commander sur ce site pour ma part j’ai commandé le 15 janvier. Ils me disent qu’ils sont en rupture au final ils proposent des produits qu’ils n’ont pas mais passons je demande un remboursement de ma commande à quoi ont me réponds que je suis sur une liste et que mon remboursement viendra aujourd’hui toujours aucun retour aucun message pour me dire de patienter ou de s’excuser franchement passez votre tour des amateurs complet. Je peux accepter et comprendre les délais mais s’occuper et prévenir ces clients est une chose dont eux se foutent complètement

Gestion catastrophique du grading de cartes. Aucun numéro de suivi n’a été communiqué. Personne n'était capable de me dire ou était ma carte pendant plusieurs semaines. Pas de professionnalisme chez Barons Collection, seulement de l'amateurisme d'une bande de copains.

J’ai connu leur début et la période où ils ont eu des soucis avec leur approvisionnement. Malgré l’ampleur des problèmes qu’ils ont dû gérer, la gestion de la crise a été faite de manière assez saine je trouve.

Je comprends l’énervement de certains, mais je ne vois pas pourquoi on a atteint certains niveaux de méchanceté envers eux.

On ne parle que de commandes repoussées ou non tenues du fait d’un manque de provision, et leur réaction et la gestion derrière ont été, somme toute, honnêtes à mes yeux au vue de leur moyen sur le moment.

Je ne m’oublie pas que c’est grâce à eux que nous avons pu profiter, au tout début, d’un nombre incroyable d’offres et d’exclusivités de produits que l’on ne pouvait obtenir nulle part ailleurs que chez eux, au lancement de One Piece.

On sent la passion qu’ils mettent dans ce qu’ils font et dans cet anime. On voit qu'ils savent de de quoi ils parlent, ce n’est pas une boutique qui vend un jeu de carte parmi d’autres.

Je suis un bon client depuis le début et je continuerai de l’être pour les aider dans leur aventure d’entrepreneuriat. Et je reste convaincu qu'aujourd’hui encore Baroncollections est la meilleure boutique en ligne pour acheter du One Piece. Je resterai un Nakama avec eux un long moment.

Toujours pas de réponses du service clients après 2 semaines, méfiez vous des avis positifs qui parlent de la BOUTIQUE baron collection à Paris qui effectivement est top, à l’inverse du site baron collections.fr, qui se fiche royalement de ses clients. Allez à la boutique sans problème mais ne commandez jamais sur leur site, que des problèmes et le service client fuit littéralement toute ses responsabilités !

A fuir. Commande 4787 passée le 2 avril 2025. A ce jour, un seul article reçu et plus aucune nouvelle. C'est vraiment décevant. Je ne sais pas pour la boutique mais pour les achats sur le site internet, c'est tout simplement une catastrophe. Articles jamais livrés ou livrés avec des mois de retard voir plus. J'attends encore quelques jours sinon, recommandé avec mise en demeure et signalement a la DGCCRF.

Bonjour,
Je vous déconseille fortement d’acheter chez eux. Je n’ai aucune information concernant ma commande. J’ai précommandé un article en décembre, avec une sortie prévue en février, et je n’ai toujours aucune nouvelle à ce jour. Il est également impossible de joindre leur service client.

Produits bien emballé avec une surprise avec. Malgré les difficultés traversées je recommande !

J’ai déjà passé Commande plusieurs fois à la boutique en ligne et je suis toujours aussi satisfait. Malgré les ruptures et un peu de patience j’ai bien recu mes produits. Merci à l’équipe !

Vous pouvez me retrouver sur Instagram @LEONEPIECEEXISTETCG je dénonce les arnaques effectuées par cette boutique qui a arnaqué plusieurs milliers de consommateur en France tous les avis positifs que vous pouvez voir sont des faux ou des bots des centaines de milliers d’euros arnaqué par cette entreprise

Commande passée sur le site Internet, mail envoyer essayer de contacter par téléphone, mais pas de réponse. Pas de réponse par mail. Pas de réponse par les réseaux sociaux, commande jamais reçu mes paiements encaissé en gros des voleurs. Et un influenceurs fait la promo de ça sous le nom de Le doc et bazar du doc

Articles commandés il y a 1 an toujours pas reçu à ce jour. Aucun traitement malgré les relances.
Case EB-04 commandée en janvier (sortie le 31.01) et toujours pas reçue à ce jour. Le colis est enregistré à Colissimo mais BaronCollection ne l'a toujours pas déposé et ce depuis presque 3 semaines.
Pratiquement aucune réponse via le chat du site.
Aucune réponse par mail.
Injoignable par téléphone.
Depuis que la boutique de Paris est ouverte les achats via le site sont catastrophiques y.c. livraison et interaction avec le SAV.

C'est simple, je n'ai toujours pas reçu ma commande 4 mois après mon achat.
Je demande un remboursement, ils font les morts. Littéralement.
Le service client est inexistant.
Ils vous laisseront seul face à votre attente, ayant évidemment pris soin d'encaisser votre argent pour financer leur Futures escroqueries.
Je compte d'ailleurs les trainer devant le tribunal de commerce pour obtenir réparation.

FUYEZ PAUVRES FOUS

Commande passée le 9 novembre 2025, livrée le 5 février 2026.
Parfait timing pour un cadeau de Noël… de l’année suivante, peut-être ?

Au début, le service client était aux petits soins, rassurant et réactif. Puis, à mesure que les semaines passaient, plus celui-ci devenait inexistant.

Pour tout ceux qui n'ont pas reçu de commande faite une réclamation via paypal ou via votre banque Barron collection n'est pas au-dessus des lois et sera obliger de procèder au rembourssement intégrale de votre commande si celle-ci n'est pas livrer dans les délais

j'ai moi même été rembourssé par Paypal ne vous laisser pas avoir... (merci Paypal pour votre réactivité certain devrait s'en inspirer...)

Mon avis concerne la boutique en ligne, je me suis laissé avoir par des youtubeurs one piece qui était sponsorisé par baron collection.j'ai passe le 5janvier une commande de 500 euros chez eux pour 4 display op14 et depuis silence radio rien plus aucune nouvelles malgré mes nombreuses relances.
Jamais vu de l'amateurisme a ce niveau.
N'achetez JAMAIS chez eux....
Je rajoute qu'ils ont attendus l'extrême délai pour répondre au litige PayPal pour prolonger le délai...
Ça et les avis IA qu'ils achètent pour remonter la note trust pilot c'est lamentable.

Fuyez pauvres fous !! Arnaque totale : précommande faite il y a plus d’un mois et demi pour 2 displays avec protection plexi. Aucune communication, service clients injoignable. Bref, évitez cette boutique à tout prix si vous ne voulez pas perdre votre argent !!!

Commande effectuée, toujours en attente d’envoie après presque 2 mois.
Maintenant produit en rupture sur leur site.
SAV qui ne répond même pas.

Ne commander pas sur ce site.

Signalement à la DGCCRF effectué!

J'ai commandé une display OP14 FR le 8 janvier en précommande, la commande aurait du être expédié depuis la semaine dernière.

J'attend encore deux jours pour voir si je suis rembourser ou que mon colis soit expédié sinon je signalerai ce site sur les plateformes du gouvernement ainsi qu'une demande de rétractation car colis non reçu dans les délai.