2 pots d'huile bien reçu, super bien emballé, mais "poqué" tous les deux ce qui n’a pas empêché son utilisation. Très beau résultat, parfait revenu magnifique alors qu’il a 20 ans! Merci!
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tarif ultra compétitif pour ce bidon de 2,5 litres d'huile cire. Le récipient comporte toujours une bosse (c'est le troisième commandé avec le même défaut à chaque fois) mais il ne fuit pas et la qua... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai bien reçu mon colis et je tenais à vous remercier. Tout était parfait : la livraison a été très rapide et le produit est exactement comme décrit. Le produit est d'ailleurs de très grande qualité,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Marchand très professionnel, le produit avec durcisseur était récent. Je rencontre souvent chez d'autre fournisseurs un durcisseur déjà épais et passé. Ici le produit était frais. Envoie très rapide.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rénovation
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de matériaux de construction
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de revêtements de sol
Écrit par l'entreprise
Baticolage est un site en ligne, vous permettant de vous procurer du matériel professionnel pour vos travaux d’intérieur. Baticolage.com c’est le site pour être équipé comme un pro sans sortir de chez soi !
Coordonnées de contact
Bruxelles, Belgique
- info@baticolage.com
- baticolage.com
4,5
Excellent
365 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
super merci
24 janvier 2025
Réponse de Baticolage
Nous sommes ravis que vous soyez content, merci pour votre retour ! 🙌
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, produit commandé de bonne qualité et livraison rapide. Je recommande.
6 janvier 2025
Réponse de Baticolage
Votre avis nous touche, merci beaucoup ! ❤️
Réponse de Baticolage
Content que tout se soit bien passé, merci pour votre avis ! 🌟
prix et rapidité
2 janvier 2025
Réponse de Baticolage
Top ! Merci pour votre retour, nous avons hâte de vous revoir ! 😊
Troisième commande chez ce fournisseur.
Troisième commande chez ce fournisseur.
Délai respecté, emballage soigné.
Merci Baticolage.
6 décembre 2024
Réponse de Baticolage
Super retour, merci pour votre confiance ! 🙏
Livré dans les temps
Livré dans les temps, j'ai pu choisir le jour. Très bon produit, bien emballé.
2 décembre 2024
Réponse de Baticolage
Merci pour vos compliments, nous nous retrouverons bientôt ! 😄
Réponse de Baticolage
Merci, à bientôt pour votre prochaine commande ! 📦
Bonne Livraison d'un produit que je…
Bonne Livraison d'un produit que je connais bien impeccable !
5 novembre 2024
Réponse de Baticolage
Un grand merci pour votre avis, à bientôt ! 👋
Réponse de Baticolage
Super retour, merci ! Nous espérons vous revoir bientôt. ✨
Commande livrée dans les délais.
Commande livrée dans les délais.
Suivi sérieux.
Dommage que le pot de peinture n'est pas résisté au transport malgré un emballage de qualité dans 2 cartons et des protections
18 novembre 2024
Réponse de Baticolage
Merci beaucoup, votre avis nous motive à faire encore mieux ! 💪
Satisfaite
Satisfaite, si ce n'est le livreur qui avertit de sa livraison entre 15h28 et 16h28 et arrive à 17h25.
7 novembre 2024
Réponse de Baticolage
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, à très vite ! 👍
Réponse de Baticolage
Merci pour votre feed-back !
Nous espérons vous revoir très vite 😊
Disparition de taches
Les taches sur le parqué non traité ne partent pas complètement, il s'avère dure en effet. Elles sont moins foncées quand même.
29 octobre 2024
Réponse de Baticolage
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit n’a pas fonctionné comme vous l’espérez, nous sommes toujours disponible pour répondre à vos questions quant à l’utilisation de ceux-ci.
En effet l’efficacité des produits dépend de multiples facteurs, nous ne vendons que des produits ayant fait leurs preuves.
Bonne journée !
expedition et produits parfait !
17 octobre 2024
Réponse de Baticolage
Merci pour votre agréable avis ! 😊
Société fiable mais problème de livraison DPD
Société fiable et bon rapport qualité-prix, mais ils devraient changer de société de livraison...
Le premier envoi de colis par DPD était programmé moins de 48 heures après ma commande, ce qui me paraissait assez étonnant... Ce colis n'est jamais arrivé et le transporteur DPD a menti en précisant dans le suivi du colis que celui-ci avait été livré, ce qui n'était absolument pas le cas. Tout ceci alors que quelqu'un était présent chez nous toute la journée et qu'aucun livreur ne s'est présenté...
Après avoir contacté DPD, ils étaient incapables de préciser où ce colis pouvait bien se trouver et même de nous présenter un bon de livraison...
Après contact avec BATICOLAGE, ils ont procédé très rapidement à un nouvel envoi (mais avaient-ils seulement envoyé un colis la première fois ?) et cette fois-ci tout s'est passé sans encombre. Le colis est donc bien arrivé, mais avec un peu de retard sur le timing annoncé.
Sans ce problème, j'aurais volontiers attribué 5 étoiles à BATICOLAGE.
25 septembre 2024
Réponse de Baticolage
Nous sommes contents de voir que notre service après vente a pu vous aider du mieux qu’il soit ! Les erreurs lors du transport sont malheureusement hors de notre portée. Mais nous ne laissons jamais nos clients sans solutions ! À savoir que les erreurs ou retard de transport ne sont pas systématique et reste rare 😊
Bonne journée !
Réponse de Baticolage
Merci pour votre agréable commentaire 🫶🏼
À très vite sur baticolage.com
Réponse de Baticolage
Merci pour votre feedback 👍🏼🙃
Livraison rapide
30 août 2024
Réponse de Baticolage
Nous vous remercions de nous aider et aider les futurs clients en postant votre expérience ! 🤩
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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