Baticolage Avis 

365
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 91 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que la grande qualité des articles proposés. Les acheteurs trouvent également que le service client est très professionnel et que les tarifs pratiqués restent très attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des soucis avec des bidons reçus avec des bosses ou des emballages endommagés. Quelques personnes ont aussi mentionné des erreurs de commande ou des retards imputables aux transporteurs lors de la livraison à domicile. Ces petits désagréments ne gâchent pas l'impression générale positive, mais ils méritent d'être pris en compte avant de finaliser un achat.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs concernant la rapidité de la livraison et l'état des colis.... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit. Les consommateurs expriment leur satisfaction... Voir plus

Order

Les avis des clients concernant la commande expriment des sentiments partagés entre satisfaction et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, louant l'efficacité et la fraîcheur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une forte satisfaction globale.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

2 pots d'huile bien reçu, super bien emballé, mais "poqué" tous les deux ce qui n’a pas empêché son utilisation. Très beau résultat, parfait revenu magnifique alors qu’il a 20 ans! Merci!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif ultra compétitif pour ce bidon de 2,5 litres d'huile cire. Le récipient comporte toujours une bosse (c'est le troisième commandé avec le même défaut à chaque fois) mais il ne fuit pas et la qua... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bien reçu mon colis et je tenais à vous remercier. Tout était parfait : la livraison a été très rapide et le produit est exactement comme décrit. Le produit est d'ailleurs de très grande qualité,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Marchand très professionnel, le produit avec durcisseur était récent. Je rencontre souvent chez d'autre fournisseurs un durcisseur déjà épais et passé. Ici le produit était frais. Envoie très rapide.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rénovation
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de matériaux de construction
  3. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de revêtements de sol

Écrit par l'entreprise

Baticolage est un site en ligne, vous permettant de vous procurer du matériel professionnel pour vos travaux d’intérieur. Baticolage.com c’est le site pour être équipé comme un pro sans sortir de chez soi !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

365 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(365)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

La livraison laisse à désirer

La livraison laisse à désirer. Le contenant était endommagé.

22 août 2024
Logo de Baticolage

Réponse de Baticolage

Bonjour,

Nous sommes désolé d’apprendre que le colis était endommagé, ceci est indépendant de notre volonté.

Nous restons disponibles par mail info@baticolage.com pour toutes réclamations.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super à un super prix

Super à un super prix.
Livraison rapide mais dommage que le livreur luvre n'importe où.

14 août 2024
Logo de Baticolage

Réponse de Baticolage

Milles merci pour votre commentaire, nous espérons que le prochain livreur sera plus compétent !

Bonne journée 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien a redire

Produit bien emballer
Envoie rapide

15 juillet 2024
Logo de Baticolage

Réponse de Baticolage

Nous nous efforçons de fournir la meilleure qualité de produit et de livraison à nos clients !

Milles merci 😌

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis toujours pas livré

Je suis toujours pas livré
Je vous ai envoyé ce matin
Un mail pour solliciter votre transporteur chrono poste que je n arrive pas à joindre

19 juillet 2024
Logo de Baticolage

Réponse de Baticolage

Bonjour,

Réponse tardive, mais le problème a bien été résolu par mail 📩 et le plus rapidement possible.

Nous espérons tout de même vous revoir prochainement chez baticolage !

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit

15 juillet 2024
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Réponse de Baticolage

Votre commentaire nous fait plaisir !

Bonne journée 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

Société fiable, transporteur pas du tout

Service rapide.
Emballage de protection efficace.
Produit de qualité à prix correct.

Par contre, livraison par DPD aussi lamentable que d'habitude. Pourquoi continuer à faire appel à cette société dont les livreurs sont notoirement incorrects ?

1 juillet 2024
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Réponse de Baticolage

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transporteur. À savoir que ceci n’arrive pas régulièrement mais nous n’avons aucun moyen de contrôler les livreurs ( souvent sous traitant indépendant ). Dpd nous permet d’offrir des prix à avantageux à nos clients avec un service rapide.

Nous vous remercions également pour le commentaire positif quant à nos services.

Nous vous souhaitons une agréable journée 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi de la qualité du service

Ravi de la qualité des produits, ainsi que du service. Envoi rapide, je recommande fortement.

17 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Baticolage

Merci pour votre agréable commentaire 😊

À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif

Prix et coût de l'expédition très corrects. Bonne information pour le suivi de la livraison.

13 mai 2024
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Réponse de Baticolage

Merci pour votre agréable feed-back 🙃

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bon produit

Très très bon produit
Et livraison rapide

6 mai 2024
Logo de Baticolage

Réponse de Baticolage

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat ! 🙃

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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