Le colis avait pris du retard chez le transporteur, j’ai écrit au site et la réponse est venue dans la journée. Suivi sérieux, échanges clairs, et ma batterie fonctionne parfaitement depuis l’installa... Voir plus
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Réponse ultra-rapide à une demande technique, conseil pointu et sérieux, cordialité... De plus le site est clair et les prix sont dans la norme. Vive les sites français. Sincèrement, tout cela est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché"). Après avoir écrit au support j'ai une réponse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super Nickel....matériel reçu compatible à 100 % Une réactivité au top !! le transport et les informations excellent.... UN GRAND MERCI je recommande vivement à ceux qui galèrent à trouver leu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Coordonnées de contact
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, France
- service-client@batterie-boutique.fr
- batterie-boutique.fr
4,7
Excellent
201 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Batterie de qualité livraison rapide et…
Batterie de qualité livraison rapide et emballage soigné.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Patricia et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Tres bonne experience
Au début il y a eu un petit souci du coté de l’entreprise de logistique mais le service client s’en est tout de suite occupé et tout est rentré dans l’ordre. Merci !
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Stéphane et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et vous prions de bien vouloir à nouveau nous pardonner pour le délai qu'a connu l'acheminement de votre commande. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Service rapide et compréhensible
J'avais besoin d'une nouvelle batterie pour mes volets roulants, je n'arrivais pas à trouver les bonnes caractéristiques sur mon modèle, Philippe au service client a réussi à me trouver a l'identique prêt, j'ai essayé ce modèle sur six mois afin de m'assurer son bon fonctionnement et j'ai finalement décidé d'en commander pour tous mes volets, et au passage j'ai eu une remise sur ma dernière commande. Je recommande vivement Batterie boutique pour son efficacité et son service 👍
Christophe L.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Christophe et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Batterie achetée pour visseuse AEG 12V…
Batterie achetée pour visseuse AEG 12V BEST 12X. Cette batterie est restée bloquée dans ma visseuse. Il m'a fallu une heure pour ajuster, usiner, les clips pour s'adapter. N'achetez pas.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Jacky et merci pour votre avis ! Nous sommes désolés de savoir que vous n'êtes pas satisfait de votre achat chez Batterie-Boutique. Nous n'avons pas jusqu'à maintenant eu de retour négatif quant à ce produit ou quelconque problème de compatibilité. Afin d'ajuster au besoin la description de l'article, pouvez-vous nous indiquer le numéro de modèle de batterie cherchiez-vous à remplacer ? Une très belle journée à vous !
Réactivité
Réactivité
nous sommes très satisfaits des services de Batterie Boutique réactifs et à l'écoute des demandes
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Hélène et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Conseils éclairés, prix serrés et envoi rapide
Bonjour,
La communication avant achat a été efficace et professionnelle. Il s'agissait de vérifier si la batterie que je souhaitais acheter était bien compatible avec celle d'origine chez Mercedes. Ils m'en ont donné l'assurance et cela s'est avéré exact une fois installée et testée.
Le colis a été reçu rapidement et très correctement emballé.
Je suis ravi de mon expérience sur ce site.
La batterie commandée fonctionne à merveille.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Patrick et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Il m’on rembourser les frais de livraison
Je suis très contente
très heureuse
ce jour pour la troisième fois le livreur de GLS ma remis en main propre mon colis contenant ma souris pour l’ordinateur’
Sans l'intervention de batterie boutique j’attendrais encore
Donc merci merci beaucoup de votre aide 😘
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Geneviève et merci pour votre avis ! Une tentative de livraison a en effet échoué le 14 Août et nous en sommes désolés. Votre commande sera remise en livraison dès demain. Toutes nos excuses pour ce délai inhabituel et merci pour votre patience. Une très belle journée à vous !
Expédition rapide
Expédition rapide. Service client très réactif et professionnel.Je conseil à 100%.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
J'ai commandé une batterie auxiliaire…
J'ai commandé une batterie auxiliaire 12v pour mon véhicule j'ai envoyé un message pour ma commande il mon répondu rapidement 👌sincèrement je recommande vivement ce site efficacité rapidité 🙏👍
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Fred et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Très bonne communication et très…
Très bonne communication et très réactif suite à un problème de perte du colis par le transporteur..
Un 2ème envoi à été effectuer très rapidement et le soucis à été résolu..
Entreprise sérieuse et communicative.. Merci beaucoup
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Cédric et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service malgré la perte de votre envoi initial et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
J’ai reçu un conseil pour changer ma…
J’ai reçu un conseil pour changer ma batterie solaire velux qui n’existe plus depuis 2015 , le vendeur m’a conseillé une proposition pour que je n’ai pas à changer tout l’ensemble au prix de 750€ , je l’ai écouté et cela m’a coûté 75€ , je tiens beaucoup à remercier batterie -boutique même velux n’avait aucune solution
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Nicole et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
batterie de piètre qualité
Après 1 mois d'utilisation, j'ai l'impression que ma nouvelle batterie se décharges encore plus vite que mon ancienne que j'ai remplacée.
Il ne s'agit d'ailleurs pas d'une batterie SAMSUNG puisque le nom de la marque ne figure pas sur cette batterie comme c'était le cas pour ma batterie d'origine.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie que vous avez reçue ne vous apporte pas entière satisfaction. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client à l'adresse service-client@batterie-boutique.fr afin de procéder à un remplacement. Une très belle fin de journée à vous !
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Matthieu et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
J'étais contente de trouver une…
J'avais commandé une batterie pour remplacer celle qui était morte, elle arrivée défectueuse. Mais le service client a été très gentil et professionnel et m'a renvoyé une nouvelle. Maintenant tout est bon !
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Anaïs et merci pour votre avis ! Nous sommes encore une fois désolés que la première batterie que vous avez reçue ne fonctionnait pas correctement. Cela arrive malheureusement parfois avec les batteries veuillez nous pardonner pour cela. Nous sommes néanmoins enchantés que vous soyez satisfaite de votre batterie de remplacement et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique. Une très belle journée à vous !
Rencontre d'un interlocuteur a l'écoute…
Rencontre d'un interlocuteur a l'écoute qui m'a solutionné mon problème.
2 juillet 2025
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Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Jean-Pierre et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Ma nouvelle batterie reçue ne tenait…
Ma nouvelle batterie reçue ne tenait pas la charge.
J'ai d'abord un conseil pour vérifier son chargement. Ensuite ne fonctionnant toujours pas elle m'a été remplacée immédiatement.
Sérieux et professionnalisme, je recommande.
11 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour François et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Si vous n'avez besoin de rien, adressez vous à cette entreprise
J'ai choisi de passser par cette entreprise pour une batterie de caméra embarquée malgré un prix en promo très supérieur à la concurrence, car annoncé "en stock" avec un délai d'expédition au 5 juin (plus d'une semaine après la commande) .
Un mail laconique du 6 juin m'informe qu'ils ne sont pas en mesure de me livrer dans les délais, prétextant une rupture de stock et une obligation de se réaprovisionner sans pouvoir me donner une date de livraison.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience qui nous aide à améliorer notre service.
L’article vous avez commandé n’est pas en stock et a déjà été commandé à notre fournisseur.
Celui-ci devait nous parvenir la semaine passée mais malheureusement notre partenaire accuse du retard car il rencontre des difficultés avec l’approvisionnement de cette batterie.
Nous sommes vraiment désolés pour ce délai imprévu qui, à vous lire, vous place dans une situation inconfortable.
Comme vous le soulignez, cette batterie est difficile à trouver.
Nous faisons naturellement notre maximum afin de vous livrer votre commande au plus vite et un email de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera adressé dès celle-ci expédiée.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
En restant à votre disposition,
Une très belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe de Batterie-Boutique.fr
Produit difficile à trouver
Produit difficile à trouver, tiut O.K avec livraison rapide
Bravo
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Jacques et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Site très sérieux
Réponse apportée très rapidement par mail à mon problème après réception de 2 appliques défectueuses.
Un SAV très réactif et professionnel...MERCI à PHILIPPE.
Je recommande Batterie-boutique !!
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Béatrice et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et vous présentons à nouveau nos excuses pour les déboires rencontrés. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Après 10 jours de galère mon colis est…
Après 10 jours de galère mon colis est enfin arrivé.Je remercie votre entreprise pour son intervention auprès du transporteur,ce qui apparement a fait bouger les choses.Merci a toute l équipe
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Bernard et merci pour votre avis ! Nous sommes encore une fois désolés que votre livraison ait été retardée et vous remercions pour votre patience. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu cette dernière et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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