J’avais un doute sur la référence pour mon ancien aspirateur, le service client m’a orienté vers le bon modèle. La batterie est arrivée bien emballée et tient nettement mieux que celle d’origine fatig... Voir plus
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Le colis avait pris du retard chez le transporteur, j’ai écrit au site et la réponse est venue dans la journée. Suivi sérieux, échanges clairs, et ma batterie fonctionne parfaitement depuis l’installa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réponse ultra-rapide à une demande technique, conseil pointu et sérieux, cordialité... De plus le site est clair et les prix sont dans la norme. Vive les sites français. Sincèrement, tout cela est... Voir plus
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Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché"). Après avoir écrit au support j'ai une réponse... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Coordonnées de contact
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, France
- service-client@batterie-boutique.fr
- batterie-boutique.fr
4,7
Excellent
202 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et que vous avez pu redonner vie à votre appareil grâce à nous. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Malgré une erreur de livraison
Malgré une erreur de livraison, batterie-boutique à immédiatement corrigé le tir et m'a renvoyé la bonne batterie dans un labs de temps très court. Je recommande ce site
28 juin 2023
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Michel et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service malgré notre erreur et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Bravo,excellent suivi de la part de…
Bravo,excellent suivi de la part de Philippe continuez.
Produit conforme.
28 juin 2023
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Michel et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Rapide et efficace
Accu spécifique pour rasoir philips BT9290 disponible, convient bien et envoi rapide.
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Guy et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Commande reçu rapidement !
Commande reçu rapidement !
Tres bon service client qui a su répondre à ma demande…
14 juin 2023
Avis spontané
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Bonjour Lucas et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
lors de ma commande je n'est jamais…
lors de ma commande je n'est jamais remarqué sur le site que mon article n'était pas disponible je trouve que la livraison est trop longue surtout pour une batterie commandé sur une boutique spécialisé en batterie très très décu
11 juin 2023
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Réponse de batterie-boutique.fr
Bonjour Philippe et merci pour votre avis. Les délais de livraison sont en effet indiqués sur chaque page produit en dessous du prix, nous sommes désolés si cette information vous a échappé. Nous faisons notre maximum pour livrer nos commandes dans les meilleurs délais. Si tant est que le délai soit trop long, nous pouvons naturellement procéder au remboursement de votre commande, vous n'avez pour cela qu’à répondre à notre échange par email. Une très belle journée à vous !
Professionnels et sérieux
Professionnels et sérieux. Ils vous répondent très rapidement lorsqu’on a besoin d’eux.
19 mai 2023
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Bonjour Sergio et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Decevant
Decevant. Beaucoup de délai soit disant inscrit a la commande, j'y crois peu mais impossible de verifier. Retour sur Amazon pour ma part.
13 juin 2023
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Bonjour Bernard et merci pour votre avis. Les délais de livraison sont en effet indiqués sur chaque page produit en dessous du prix, nous sommes désolés si cette information vous a échappé. Nous faisons notre maximum pour livrer nos commandes dans les meilleurs délais. Une très belle journée à vous !
Services efficaces et de qualité !
Services efficaces et de qualité !
Entreprise à recommander !
1 juin 2023
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Bonjour Mathilde et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Je recommande à 100 %
Matthieu et ses équipes fournissent un accompagnement et un travail et un suivi de qualité je recommande à 100 %
8 juin 2023
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Bonjour Léo et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Merci pour les conseils je developpe…
Merci pour les conseils je developpe ainsi mes connaissances et les choix deviennent plus faciles
7 juin 2023
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Bonjour Gaspard et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Bonjour Edward et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Top service rapide et très…
Top service rapide et très professionnel livraison dans les délais produit conforme aux attentes!
6 juin 2023
Avis spontané
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Bonjour Anne et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Bonjour Cécile et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Bonjour Aswab et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Batterie pour aspirateur sans fil
Bonjour,
J’ai acheté ce produit car on m’avait confirmé qu’il était compatible avec mon appareil. Lorsque je l’ai reçu, j’ai constaté que le produit n’était pas conçu pour aller à l’intérieur de mon aspirateur sans fil. J’ai malgré tout essayé de l’installer et je l’ai abîmé. Je n’ai donc pas pu le renvoyer.
Je suis très déçu par le site et le service client.
Cordialement.
22 mai 2023
Avis spontané
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Bonjour Cyrille. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne convienne pas et que vous avez endommagé votre appareil en tentant de l'installer. Nous avons pris contact avec vous par email afin de trouver une solution. Une très belle journée à vous.
Batterie arrivée dans les temps
Batterie arrivée dans les temps
emballage soigné
Conforme à mon attente
Fonctionne parfaitement
Merci à toute l'équipe
24 mai 2023
Avis spontané
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Bonjour Philippe et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Disponibilité et expédition rapide des…
Disponibilité et expédition rapide des piles commandées. Conforme à la description.Envoie simple dans lettre capitonnée reçue en très bon état. RAS.
24 avril 2023
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Bonjour Jean-Pierre et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Tres bon produit,et tres pratique
Tres bon produit,avec la possibilite de recharger differentes sortes de piles
Personnel tres reactif en cas de demande par mail,reponse claire ,cela est rassurant et demontre le serieux de l entreprise
1 mai 2023
Avis spontané
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Bonjour Odette et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Boutique sérieuse à recommander
Le site est clair avec description et spécification des produits. La livraison est dans les temps et le produit correspond à l'utilisation.
5 mai 2023
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Bonjour Régis et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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