Bax Music Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 616 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les prix très attractifs, souvent comparés aux concurrents, ainsi que le grand choix de matériel musical disponible pour toutes les bourses. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité des envois, l'efficacité de la plateforme et la fluidité générale du site internet. Certaines personnes étaient insatisfaites de la lenteur du service après-vente, mentionnant des délais d'immobilisation de matériel jugés excessifs et des retards de remboursement. D'autres utilisateurs ont également rencontré des problèmes importants concernant la livraison de leurs colis ou des annulations imprévues de commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits proposés, saluant un large choix d'instruments... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la livraison, décrivant généralement le service... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et compétitifs proposés.... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site, le qualifiant généralement de fiable et facile... Voir plus

Order

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant les commandes et le processus d'achat. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Délais de livraison corrects et tarifs intéressants . Attention à certains instruments en bstock. Guitare achetée avec des impacts non signalés . Bax Music s'est rattrapé avec un geste commercial

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont parfois un peu moins cher qu'ailleurs. Par contre, les délais pour retrouver du stock sur des produits est très long. Difficile de profiter d'une promo et de laisser ses sous pend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix imbattables ! Et, en plus, des réductions complémentaires. Le tout avec la possibilité d'un paiement en plusieurs fois sans frais. C'est bon pour le portefeuille au moment d'acheter et c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site avant la "coupure" et reprise, j'avais eu un problème avec une référence reçu, nous avions trouvé un arrangement avec un bon d'achat valable 3 mois ( qu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

Bax Music (bax-shop.fr) est votre magasin de musique en ligne, avec plus de 46 000 produits en stock. Commandé avant 23 h ? Livré sous deux jours ouvrés ! Catalogue Une sélection de plus de 1 200 marques et un entrepôt de 21 000 mètres carrées plein de matériel de DJ, de studio, de sonorisation et d'éclairage, ainsi qu'un grand nombre d'instruments de musique acoustiques et électriques. Bax Music propose tout ce dont le musicien peut avoir besoin, du débutant au professionnel. Commander Bax Music (précédemment Bax-shop) vous facilite la vie. Toute commande supérieure à 75 € est expédiée gratuitement. De plus, vous bénéficiez de 3 ans de garantie et d'une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Les retours sont gratuits. Payer Vous pouvez librement choisir vos options de paiement. Carte de crédit, virement bancaire, PayPal, payer après la livraison : tout est possible. Service client & magasins Grâce à nos pages produit claires et détaillées, vous n'aurez aucune difficulté à trouver le produit que vous recherchez. Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, vous pouvez contacter Bax Music pendant 6 jours par semaine. Visitez Bax Music sur bax-shop.com. 445 spécialistes sont à votre disposition. We support your stage ! Travailler chez Bax Music ? Venez découvrir nos offres d’emploi !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,4

Tous les avis

(18 370)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau site

Très beau site, les prix y sont très correcte. Il y a un beau choix de divers produits.
J'attends avec impatience de recevoir ma commande.

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement

Franchement, très bonne expérience avec Bax Music. C’était ma première commande chez eux et tout s’est super bien passé du début à la fin. Le site est facile à utiliser, on trouve rapidement ce qu’on cherche et il y a énormément de choix, que ce soit pour les instruments, le matériel de studio ou les accessoires.

J’ai commandé un produit après avoir comparé plusieurs magasins, et les tarifs proposés par Bax Music étaient parmi les plus intéressants. La commande a été expédiée rapidement et j’ai reçu mon colis dans les délais annoncés. Le matériel était très bien emballé et conforme à la description.

J’ai aussi apprécié le suivi de commande, avec des informations claires à chaque étape. C’est rassurant de savoir où en est son colis sans avoir à chercher partout.

Au final, je suis vraiment content de mon achat. Le produit fonctionne parfaitement et la qualité est au rendez-vous. C’est le genre de boutique où l’on sent qu’ils connaissent bien leur domaine et qu’ils s’adressent à des passionnés de musique.

Je recommanderai sans problème Bax Music autour de moi et je n’hésiterai pas à repasser commande chez eux pour mes prochains achats. Une expérience simple, efficace et sans mauvaise surprise, comme on aimerait en avoir plus souvent. 👍🎵🎸

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande n° M210625581 du 04/05 annulée…

Commande n° M210625581 du 04/05 annulée le 07/05 suite à date de livraison non respectée. Cela fait maintenant quasi un mois qu'une procédure de retour a commencé et pas moyen de savoir si le colis été réexpédié. Le service client (...d'une empathie proche de celle de V. Poutine sans parler de courtoisie) me répète a satiété avoir à nouveau informé leurs collègues néerlandais et que le remboursement ne se fera qu'après le retour dudit colis à l'entrepôt. En attendant, mes 293.92€ sont bloqués illégalement. Ce n'est pas au client de subir les défaillances de leurs transporteurs (DB-Schenker & Subra en l'occurrence) ni les délais de traitement de leur entrepôt et l'impolitesse de leur service client.
Jolie balade....
Pas étonné dans le fond qu'il se soient déjà plantés (liquidation) - n'ai pas l'impression qu'ils en aient tiré leçon!
Site vraiment à fuir!

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des escrocs

Achat d’une guitare d’occasion pour 3400€
Dite en excellent état
Guitare avec des pocs de partout et surtout deux fêlures graves dont une au niveau du jack quand le micro a été rajouté ( ils ont dû taper comme des malades dessus ) et une fêlure sur la table de derrière
J’ai fait une devis chez un luthier car je tenais à garder ce modèle , ils n’ont rien voulu savoir en disant que c’est le transporteur alors que la guitare était super protégée dans 2 cartons plus son étui rigide
J’ai fourni toutes les photos et le devis
Et même si c’est le transporteur ??? Je dois être dédommagée
En fait ils veulent récupérer la guitare et se la faire rembourser aussi par le transporteur
Belle technique pour arnaquer les gens
Une plainte est en cours et je ne lâcherai pas l’affaire
U troppu stroppia !!!

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prise en compte de la garantie

Le système de prise en compte de la garantie est déplorable. Ca m'est arrivé sur une pédale acheté sur ce site qui est tombée en panne.
Ne pas acheter de produit sujet à de possibles pannes ou prier pour qu'il n'arrive rien !
Veuillez lire les conditions (en petit) n au moment de la vente et vous vous rendrez compte du problème ...
Cordialement

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon choix de produits qualité prix

Un bon choix de produits qualité prix, que l'on peut apprécier en test sur YouTub.
Donne de bonnes idées avec des packs complets.
Les garantis et suivis clientèles ne sont pas négligeables.
Très bonne société.

23 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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