Bazza Srl Avis 

135
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato 2 bazza armonica approfittando degli sconti del black Friday. Purtroppo ho avuto un piccolo problema in quanto mi era arrivato solamente uno ma contattando il servizio clienti mi hanno s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo zusammen! Ich freue mich riesig über meinen neuen Koffer. Ich war solange auf der Suche nach einem extrem leichten Koffer. Ihr habt ein Meisterstück entwickelt! Ich wünsch euch viele Bestellung... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Seconda ARMONICA acquistata (questa come regalo) Oramai da mesi uso questo portacarte fantastico, ne sono così contento che dopo averlo messo alla prova mi sono convinto ad acquistare anche la valigia... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe meinen Bazza erhalten und finde ihn einfach toll. Leicht, chic, ohne Reissverschluss (die gehen immer zuerst kaputt bei Koffern), mit den praktischen Verschlußclips. Kommunikation mit Bazza... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et bagages

Écrit par l'entreprise

Bazza è una startup italiana che combina il design italiano, un futuro sostenibile e la gioia di vivere nei suoi prodotti. Il portacarte super leggero Armonica, creato da Bazza, può essere aperto a ventaglio, offrendo un facile accesso a 12 carte e contanti, integrando perfettamente l'AirTag di Apple. Con la Superleggera, Bazza ha sviluppato la valigia più leggera al mondo. Pesa circa 1,4 chilogrammi, rendendola meno pesante della metà rispetto ai bagagli a mano comparabili sul mercato. Bazza produce tutti i suoi prodotti internamente nel suo stabilimento vicino a Milano. Per garantire ulteriormente la soddisfazione del cliente, Bazza offre una garanzia di 5 anni su tutti i suoi prodotti.


Coordonnées de contact

  • Via Santo Stefano, 105, 28047, Oleggio, Italie

  • bazza.com

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(135)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono orgoglioso

Sono orgoglioso di poter acquistare un prodotto italiano, fatto bene, con criterio e al giusto prezzo

4 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie di cuore per questa bellissima recensione!

Noté 1 sur 5 étoiles

Retoure ohne Antwort

Retoure ohne Antwort, ohne Geld zurück.
E Mail Kontakt auf italienisch.
Unterirdisch!

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Oje, diese Erfahrung tut mir sehr leid. Möglicherweise hat unser System Ihre Mail falsch zugeordnet. Unseren Kundenservice auf Deutsch übernimmt eine muttersprachliche Mitarbeiterin! Leider sehe ich hier weder Name noch Bestellnummer, aber sie können uns gerne hier noch einmal schreiben: https://bazza.com/de/pages/ticket?srsltid=AfmBOoqL5B8sD1XcpZquJ6i_4pVdAN-bUOnhJXtbheDsOx3Zjho_j9XK über das deutsche Formular schicken wir immer eine deutsche Antwort. Und das Geld für Ihre Retoure schicken wir natürlich zurück, wenn das Paket bei uns ankommt. Leider dauert das oft sehr lange - das liegt an den Lieferzeiten der Zusteller. Beste Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratico

Pratico, leggero, colorato e anche green... unico piccolo neo, se per esigenze dovete tenere molte banconote (ma ormai sempre meno) si fa fatica a riporle tutte. Ottimo.

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie mille! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

LA LEGGEREZZA!


LA LEGGEREZZA!
La leggerezza e l’innovazione del materiale e la sostenibilità’ mi hanno fatto scegliere questa preziosa valigia.Ho atteso un po’ per averla, ma ne e’ valsa la pena. Sono felice e attendo un viaggio per sfoggiarla…..

28 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie mille!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bello, pratico, ecologico, perfetto!

Bello, pratico, Perfetto!
Ho recentemente acquistato 4 Armonica+ e lo stop consigliando a tutti, colleghi e amici! Leggerissimo, pratico e assolutamente bellissimo! Lo slot per le monete è ciò che mi è sempre mancato e che nessun altro marchio ha mai avuto il coraggio di includere in maniera così semplice e poco invasiva. Una meraviglia!

Consegna veloce e senza intoppi!

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie mille! :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Dopo 10 giorni ancora ordine inevao e…

Dopo 10 giorni ancora ordine inevaso e non rispondono alle mail!! Inoltre avevo diritto ad una promozione , ma nel momento della conferma diceva che ea scaduta quando il count down invece non era ancora terminato..

Aggiornamento dopo la recensione mi hanno contattato con una mail no reply facendomi una domanda a cui non posso rispondere. E dandomi una risposta senza senso al mio problema, io jo ordinato 10 giorni fa una armonica verde e mi dicono che quelle nere non riescono a farle per motivi tecnici.

Ma anche se avessi ordinato quella nera, perché non mi avvisate subito?? Devo farvi una recensione per farmi contattare? Spero che almeno risolviate subito e che sia un prodotto di qualità e allora vedrò di ricredermi

Riaggiornamento dopo l'ennesima mail, finalmente pacco arrivato, anche se spedito all'indirizzo sbagliato perche nel frattempo che passavano i giorni ho dovuto cambiarlo, aggiornato, ma non hanno controllato il nuovo indirizzo.... alla fine é arrivato tutto con un portafoglio in omaggio, sono sempre stati gentili, si mi hanno risposto alle mail ma dopo numerosi solleciti e a distanza di giorni dalla prima mail. Non posso dare piu di 2l3 stelle perche ho perso un sacco di tempo e non ho comunque avuto il portafoglio che volevo perche era esaurito e mi é stato detto solo dopo averlo comprato e dopo piu di una settimana.. si ok mi hanno proposto ip rimborso, ma doveva essere un regalo e tempo di fare altro,visto quello gia perso , non ne avevo..il sito non é aggiornato.
Essenso un regalo non ho ancora un feedback del prodotto visto che é incartato e non l'ho aperto, spero sia almeno un buon prodotto.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Buongiorno, ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo la sua frustrazione. Ha perfettamente ragione, avremmo dovuto avvisarla tempestivamente della momentanea difficoltà nella spedizione dei portafogli verdi e neri.

Tuttavia, desideriamo rassicurarla sul fatto che abbiamo sempre risposto alle sue email e che non è mai stata nostra intenzione ignorarla. Anzi, per rimediare al disguido e per dimostrarle quanto teniamo alla sua soddisfazione, le stiamo inviando un secondo portafoglio in omaggio.

Per quanto riguarda la promozione, siamo dispiaciuti per l’inconveniente. Può capitare che il sistema aggiorni le offerte in tempo reale e comprendiamo quanto questo possa essere stato fastidioso.

Speriamo davvero che il prodotto le piaccia e che possa ricredersi sulla nostra serietà. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e restiamo in attesa di un suo riscontro.

Grazie per la sua pazienza e fiducia.

Un caro saluto,
Lisa

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato cioè pagato 99 e talmente leggera che non ho ricevuto nemmeno aria

Ho acquistato cioè pagato 99. 99 x la valigia più leggera al mondo talmente leggera che nn è mai arrivata continue mail con scuse tipo.... S'è rotto il macchinario con una foto che nn indica nulla comunque acquistato il 27 gennaio in largo anticipo al viaggio 27 febbraio premetto che la consegna dal sito la dava 48 max 72 poi è arrivata la mail che prodotto esaurito che ci vuole un mese poi il 27 altra mail altro mese intanto apro pratica PayPal prima che scade il tempo poi mandi mail non risponde nessuno appena arriva la valigia tolgono modifico la recensione per ora rimane qui sperando di nn essere truffato

9 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

capisco perfettamente la tua frustrazione e mi dispiace moltissimo per l’attesa. Hai assolutamente ragione: il ritardo è inaccettabile, e non è questo il servizio che vogliamo offrire. Siamo una piccola startup e purtroppo abbiamo avuto un problema serio con il nostro stampo di produzione, come mostrato nella foto che abbiamo inviato. Questo ha bloccato la produzione più a lungo del previsto.

Detto questo, sappiamo che le scuse non bastano e comprendiamo il tuo disappunto. Se preferisci, possiamo offrirti immediatamente una valigia blu disponibile oppure rimborsarti l’intero importo senza problemi. Al momento non abbiamo ancora ricevuto una segnalazione da PayPal, ma se hai già aperto la pratica, gestiremo il rimborso nel più breve tempo possibile.

Ti chiedo ancora scusa per l’inconveniente. Se vuoi, scrivimi direttamente e troveremo la soluzione migliore per te.

Grazie per la tua pazienza e comprensione, Lisa

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein richtig schlechtes Produkt

Ein richtig schlechtes Produkt
Nach 10m sind die Rollen abgefallen

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Hallo,

das tut uns wirklich leid! So etwas sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass das extrem frustrierend ist. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch.

Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir das Problem schnell lösen können. Wir bieten dir selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz oder, wenn du möchtest, eine Rückerstattung an.

Schreib uns gerne hier oder direkt über unser Kontaktformular: https://bazza.com/pages/ticket?srsltid=AfmBOorR77mJcjzS0lv50oLn9MqBnTy3H6qqzLLpygQdqg4sltx7FZMJ

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – wir kümmern uns darum!

Beste Grüße,
Lisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Armonica+ è un game changer!

Ho scoperto Armonica+ (e Bazza) quasi per caso online, e mi sono subito lasciato convincere dal loro progetto sostenibile e dal loro prodotto innovativo. Per me la sostenibilità (ambientale) gioca un ruolo fondamentale nella scelta di un prodotto o servizio. Sono molto soddisfatto finora e senza dubbio lo consiglierò ad altre persone!

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Produkt ist super toll.

Das Produkt ist super toll.. ich nutze es jeden Tag und es macht mir Freude. Der Bestellablauf war super. Die Bestellung kam sehr zeitnah an und schön verpackt..Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Vielen Dank!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich versuche sei Tagen eine Rechnung…

Ich versuche sei Tagen eine Rechnung für den gekauften Koffer zu erhalten, werde aber immer wieder angehalten, meine Unternehmensdaten bekanntzugeben. Bin aber Privatperson und habe das Recht auf eine Rechnung für die gekaufte und bezahlte Ware. mfg. NIK
Update 2.3.2025: auch bis heute noch keine Rechnung erhalten, vielleicht für die Finanzbehörde interessant, beim Kauf wurde ja Mehrwertsteuer verrechnet!!!

Ich habe dann im März 2025 die Rechnung erhalten, die Antwort der Firma auf die lange Dauer für die Rechnungsausstellung kann ich nun verstehen.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Hallo Nik! Bitte entschuldige, dass das so lange dauert. Der einfache Grund: Wir sind ein Start-up und fangen gerade erst an. Wir haben alle sehr viele verschiedene Aufgaben und manchmal geraten wir bei einer in Verzug. Der Versand der Rechnungen ist einer davon. Ich habe soeben den Buchhalter noch einmal darauf aufmerksam gemacht. Lisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Rechteckig, praktisch und gut!

Stylische Aufbewahrung mit Airtag von Karten,Geldscheinen und Kleingeld.
Armonica+ ist sehr leicht und fühlt sich gut an.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

The wallet is excellent

The wallet is excellent. I chose the version with a small compartment for coins. The material feels very nice to the touch and seems very durable, while also taking up little space.

I love the fact that I have easy access to cards, banknotes, and coins, and the wallet itself is very light.

There was an issue with the product sent, but it was quickly resolved after I submitted a ticket on their website. I’m very happy with the product and believe it will serve me well for a long time.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Thank you, Marcin! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe mein neues Kreditkarten Etui!

Schneller Versand und tolle Qualität!
Super schönes und angenehm leichtes Etui, geht genauso viel rein wie in mein Vorgänger-Etui es ist dabei aber nur halb so dick und viel, viel leichter! Genial!

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Danke! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Nice packaging

Nice packaging, fast shipping, recommandable.

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

thank you!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto e Ottima assistenza

Armonica è veramente bello, pratico e poco ingombrante rispetto ad altri prodotti. ECCELLENTE anche l'assistenza ricevuta dall'Azienda, nonostante il problema fosse stato del corriere che doveva effettuare la consegna. Grazie

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto consigliato

Armonica come da descrizione, bellissima da vedere e da toccare!
Molto leggero e molto pratico. Trovo l'Airtag molto pratico. Ho già l'età in cui ogni tanto si lasciano le cose in giro! Altamente raccomandato.
Spedizione veloce: prodotto consigliato

5 février 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Grazie Mille! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Nel complesso soddisfatto

Nel complesso soddisfatto
Se non fosse per il “buco “ non tappato per l Apple tag (che non volevo mettere )
Un po’ di fantasia e si risolve tutto

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bazza Srl

Réponse de Bazza Srl

Ciao Jeppy! Adesso é disponibile l'Armonica+ senza foro! Scrivici un ticket e ti mandiamo uno sconto per un nuovo portafoglio :) https://bazza.com/en/pages/ticket?srsltid=AfmBOop6myHUwVLhBtBAR9-VvcEUWDKC_OB_XvxhyJ1o3tu4-1igY47d

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus