Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na het lezen van enige negatieve ervaringen was ik een beetje bang dat het niet goed zou komen, maar het tegengestelde was waar. Binnen een paar dagen mijn bbq ontvangen in een zeer stevige verpakking... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een bbq besteld en deze werd geleverd met de verkeerde poten waardoor wij deze niet in elkaar konden zetten. Gelijk contact opgenomen met bbqtime, eerst via de whatsapplijn waar ons werd verteld om ee... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Onlangs een Char Griller traditional aangekocht bij BBQtime.nl. Service was op zich goed. Alleen werd de grill niet geleverd zoals in de beschrijving. In de beschrijving stond dat de grill voorzien z... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 10 juni heb ik bij BBQtime.nl een Masterbuilt Gravity 600 Pizza Bundel besteld. Op de webshop werd een levertijd van 1 tot 2 weken vermeld. Inmiddels zijn we ruim vijf weken verder en heb ik... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de barbecue

Écrit par l'entreprise

Wij zijn BBQtime.nl 7 jaar begonnen uit een passie voor gezelligheid en lopen warm voor alles wat heet wordt! Wij bieden een handmatig gecureerd en uniek assortiment op het gebied van BBQ, outdoor cooking en verwarming. En bieden altijd persoonlijke service en advies uit eigen ervaring. Zo onderscheiden wij ons van de meute, want ook een barbecue kopen moet gewoon gezellig zijn, daar geloven we heilig in. Toffe artikelen om elke dag herinneringen voor het leven te maken. Because everyday it’s time to BBQ!


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(36)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en erg klantonvriendelijk als je een verkeerd geleverd product binnen krijgt.

Een bbq besteld en deze werd geleverd met de verkeerde poten waardoor wij deze niet in elkaar konden zetten. Gelijk contact opgenomen met bbqtime, eerst via de whatsapplijn waar ons werd verteld om een mail te sturen wat wij ook gedaan hebben. Een week gewacht en nergens reactie op gekregen.. op zowel whatsapp als onze mail niet. Vervolgens de bbq retour gestuurd.. totaal geen service of tegemoetkoming op de verzendkosten, ook totaal 0 klantvriendelijkheid of medeleven. Wat vervelend dat wij verkeerde spullen hebben geleverd zit er niet in!

30 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer onduidelijke retour voorwaarden… en retour kosten koper

Zeer onduidelijke retour voorwaarden retour altijd kosten koper Via Amazon vleesspiesen gekocht ¢ 29.90 beschadigd krassen ontvangen het prijs verschil was 19.90 met andere verkoper bij Amazon maar wel gratis retour lees leveringsvoorwaarde zeer klant onvriendelijk de wet kopen op afstand word met voeten betreden is bij geen enkele geschillen organisatie aangesloten BBQ Time is het zelfde product € 14,00 goedkoper lijkt een op beetje de graai mentaliteit . Opvallend veel 1 review misschien beetje fake

26 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tafel bbq gekocht, na een keer kapot

Tafel bbq gekocht, na een keer gebruik is de ventilator knop gesmolten.
Contact gehad, maar schijnbaar zou er in de gebruiksaanwijzing staan dat er water gebruik had moeten worden. En de bqq daardoor kapot is gegaan, maar dit staat ook niet beschreven op de beschrijving op de website. Raar verhaal, dus helaas niet tevreden over de service.

Dus mooi zonde bbq gekocht voor 1 keer gebruik !
Snelle email reactie. Maar 100x redenen waarom die kapot zou zijn gegaan. Maar geen oplossing na veel mail contact.

12 juillet 2022
Avis spontané
Logo de BBQtime.nl

Réponse de BBQtime.nl

Beste Anouk,

Bedankt voor je review!
Wat jammer om te horen dat je ervaring met een van onze producten niet naar ons streven was. Dit vinden wij erg jammer.

Nu zie ik dat je jammer genoeg niet op de laatste mail van mijn collega hebt gereageerd. Hij wou graag tot een oplossing komen en met wat extra foto's en informatie een conclusie trekken tot vervanging.

Mocht je toch nog op mijn collega willen reageren of in contact komen met onze klantenservice, stuur gerust een mail met je bestelnummer en een korte omschrijving.

Groet,
BBQTime.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

We kochten een gasbecue

We kochten een gasbecue, gingen aan de slag om deze in elkaar te zetten, maar stuitten al snel op een probleem met de gasbrander. Al snel hadden we plezierig contact en het onderdeel zou kunnen worden hersteld of geruild. Om transportproblemen tevoorkomen besloten we naar Emmen te rijden met de hele bbq. De ontvangst met koffie en thee was zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Ergo, we mochten het kant en klare showmodel ruilen met onze doos met onderdelen. Bovendien kregen we een verlengde gasslang en bbq hoes gratis mee.
Matthijs heeft ons voortreffelijk geholpen. Het was onze reis van ruim 150 km absoluut waard.

6 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima geregeld door BBQtime!!!!

Onze nieuwe barbeque werd geleverd zonder pootjes en deuk in deksel. Contact opgenomen en bestelt bij fabrikant daar Dhr.Lambers het niet op voorraad had.
Ze doen er werkelijk alles aan om problemen goed en accuraat op te lossen. Ook altijd snelle reactie via de mail. Super geregeld. Wij wensen BBQtime en Dhr Lambers een goed zomerseizoen met de verkoop en raden dit bedrijf dus ZEKER aan.
Corrie en Jan van Asselt.

1 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EEN VETTE SERVICE CHAPEAU

EEN VETTE SERVICE CHAPEAU! We hadden via bol.com een schitterende Taino Compact 2.0 BBQ gekocht. Tijdens de eerste BBQ hadden we een probleem met één van de bakroosters. Één mailtje was voldoende om binnen 48 uur een nieuwe geleverd te krijgen. Dat noemen wij nog een service! Ga zo door!

23 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel erg tevreden over dit bedrijf

Heel erg tevreden over dit bedrijf. Recent een bbq gekocht. Er ontbraken een paar schroefjes en een magneet contact. Zaten blijkbaar samen in een zakje. Even een mailtje gestuurd en kreeg binnen 1 uur al reactie. Binnen 2 dagen had ik het binnen. Ook voor uitleg en vragen kun je ze altijd bellen. En worden je vragen netjes beantwoord.mvg Jakko Vervlossen

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Het fijne van dit bedrijf vind ik de…

Het fijne van dit bedrijf vind ik de service. Ik heb mij tot 2x toe tot het bedrijf gewend met vragen over een gekocht product, en allebei de keren werd ik snel en vakkundig geholpen.
Bij de 2e keer was dat s`avonds laat.

9 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles was prima

Alles was prima, bbq volledig compleet. Goede beschrijving. Leuk klusje. Kortom top ervaring

9 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Paneel 720 W motief bloemen/stenen

Paneel 720 W motief bloemen/stenen is zeer mooi om te zien. Moet wel bij het interieur passen, maar dat doet het paneel al snel! Gemakkelijk aan de muur te bevestigen door bijgeleverde mal.
Fijne- en directe warmte, welke goed instelbaar is door bijgeleverde thermostaat.
Effect op stroom- en verminderend gasverbruik over 'n langere periode is mij nog niet bekend, maar ik denk dat van een flinke kostenbesparing (op met name gasverbruik) sprake kan zijn. Instelling thermostaat daarbij zeker belangrijk.
Enkele verschillende panelen van BBQTime aangeschaft. Snelle- en correcte levering.
Ik had wel wat pech met een van de panelen. Dit werd zeer snel en heel attent binnen al 3 dagen naar grote tevredenheid door BBQTime opgelost. Perfekt!
Kortom: een aanrader...!

3 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Prima service, snelle reactie op vragen. Eerste levering voldeed niet door fabrieksfout, bij navraag supersnel een nieuwe levering ontvangen. Montage BBQ ook fluitje van een cent

21 octobre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus