Article finalement bien reçus (apres délai prevu). Ils sont apparemment victimes de leur succès. Appareil semble de bonne qualité m1is pas encore vraiment essayé. Seul probleme: l'application n... Voir plus
L'entreprise a répondu
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2 ème avis produit toujours pas convaincu de ce produit pas a la hauteur des vidéos montrer... le son est pourri le manuel en chinois merci a mes voisin hihihi de m'avoir traduit en plus il mon offert... Voir plus
Commandé le 5 décembre colis reçu ce matin ( 21/12/2024) ( dans le délai prévu ). Parfaitement emballé et le produit est conforme a la description. Le produit ne fait pas fragile ni jouet ( Modèle... Voir plus
J’ai commandé le 6 décembre toujours pas de nouvelles de mon colis pourtant sur le site c’était bien écrit livraison garantie avant Noël, Résultat pas de cadeau pour mon petit cousin merci beatpunc... Voir plus
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Délais de livraison non respecter. Plus de 10 jours.
Ensuite mails envoyer ( oui plusieurs avant d'avoir une réponse) pour dire que j'ai pas eu les gants mais me disent que vu que j'ai signé le colis bah je les ai eu... Alors que non j'ai signer pour un colis et non 2. De plus colis ouvert après avoir enlever le carton. En claire pas du tout commerciale, service client nul... .Machine plus que lamentable niveau son. FUYER

Réponse de Beatpunch
Passer la commande le 27 Novembre 2024, la recevoir le 21 janvier 2025. Alors qu'ils promettent des délais de 10 jours.
Ils ont répondus à 2 de mes mails et ensuite plus rien, pas de retour, pas d'excuses, pas d'explications
Pas encore essayer la machine mais je trouve inacceptable leur façon d'agir déjà.
Surtout que je leur avais préciser que c'était un cadeau de Noël... Et bah super merci les gars

Réponse de Beatpunch
Colis reçu mais produit chinois avec application en chinois /anglais . J ai pris le modèle expert avec les gants à ce prix même pas d embout usb vers prise 220 V Eu !
Le produit est de tres mauvaise qualité, aucunement comme sur leur site, tres difficile de communiquer avec eux et ca me coute aussi cher si je veux le retourner

Réponse de Beatpunch
Le produit, est en lui même conforme à l’annonce mais une fois le produit livré ciao le service client, un soucis à régler concernant le produit et il n’y a plus personne pour vous répondre ( par contre pour envoyer des promos des pubs pas de soucis le mail fonctionne bien ).
Je ne dirais donc pas à fuir car livré rapidement et correspondant à l’achat mais ne vous attendez à rien en cas de soucis/litige
Attention ne pas acheter sur ce site. Commande effectuée en mai et toujours pas de colis. Ils me disent à chaque fois que le remboursement est effectué mais toujours rien...
Drop shipping avec produit commande en flux tendu de la chine. Il faut savoir que les frais de retour sont à la charge du client. Le produit est 3 fois moins cher sur Amazon. Difficile d obtenir la solution pour un retour où il faut argumenter. Je vous donne la solution car elle est simple, faites un recommandé à vos frais à l adresse de la société dans le 35.

Réponse de Beatpunch
Vous me dites que j'ai reçu le colis mais il est toujours en transit...
Est-ce que mon colis est perdu? Ou vais-je le recevoir prochainement?
Toujours pas reçu alors que la livraison devait se faire avant Noël, des enfants déçus au pied du Sapin ….
J’ai envoyé 2 mails toujours sans reponse

Réponse de Beatpunch
Do not buy
Most people receive nothing
Certainly feels like I have been scammed
Looks like a French website No Info on origin of product. Turns out they just import Chinese products. Looking at reviews it seems most people never receive anything. They stop answering emails very quickly then 0 contact.
N'achetez pas
La plupart des gens ne reçoivent rien
J'ai vraiment l'impression d'avoir été arnaqué
On dirait un site Web français. Aucune information sur l'origine du produit. Il s'avère qu'ils importent simplement des produits chinois. En regardant les avis, il semble que la plupart des gens ne reçoivent jamais rien. Ils arrêtent de répondre aux e-mails très rapidement, puis 0 contact.
J’ai fait fait la commande il y a 15 jours … toujours rien reçu ….
J’attend toujours mon colis. Une grosse arnaque en vue à fuir !!!!
À FUIR !
Je met 1 étoile car on peux pas mettre 0 !!
Commande passée début décembre jamais reçue par contre je reçois des mails me demandant si je suis content du produit et s’il est bien installé …
J’ai envoyé plusieurs mails, des messages sur le compte insta rien aucune réponse ! À éviter grosse arnaque !
J’ai commandé le 6 décembre toujours pas de nouvelles de mon colis pourtant sur le site c’était bien écrit livraison garantie avant Noël,
Résultat pas de cadeau pour mon petit cousin merci beatpunch
Aucune réponse aux mails mais ils envoient leurs publicités et aucunes nouvelles du colis depuis le 20 décembre
Commande toujours pas reçu après plus de 15 jours de commande
J’espère que ce n’est pas une arnaque
Je n'ai toujours pas reçu ma commande ... c était prévu pour Noël !
Déçue 😞
Catastrophe ! Commandé il y a plus de 15j et toujours pas livré… Noël est dans 3j et personne ne répond… j’attends de voir à l’utilisation si j’y arrive un jour
Commandé le 5 décembre colis reçu ce matin ( 21/12/2024) ( dans le délai prévu ).
Parfaitement emballé et le produit est conforme a la description.
Le produit ne fait pas fragile ni jouet ( Modèle débutant ).
En plus le suivi du colis est facile sur le site de Beat Punch et arrivé en France c' est Colissimo qui prend le relais.
Faudrait déjà l'avoir reçu votre nouvel made in China... Vous encore un mail demandant si on est content alors que le colis a pas encore été livré revoyez votre comm et à 150 euros votre plastique musicale, ayez au moins la décence de l'envoyer en moins d'un mois... Triste !!!
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