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J’ai commandé le 6 décembre toujours pas de nouvelles de mon colis pourtant sur le site c’était bien écrit livraison garantie avant Noël, Résultat pas de cadeau pour mon petit cousin merci beatpunc... Voir plus
2,8
Moyen
94 avis
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Bon produit,just dommage qu on peux pas…
Bon produit,just dommage qu on peux pas changer la musique!!
20 février 2026
Avis spontané
Une équipe formidable Dorian…
Une équipe formidable Dorian extrêmement réactif sérieux je le remercie pour son professionnalisme et son sérieux de l accompagnement du SAV
Prise en charge de ma demande remboursement effectué dans les délais, je recommande cette équipe!!
12 janvier 2026
Avis spontané
Au top du top !
Au top du top !! Je recommande c est trop génial !!
Alors n hésitez surtout pas !!
24 décembre 2025
Avis spontané
Produit non reçu
Commande réalisée en novembre pour un cadeau de Noël, toujours pas reçue.
Le suivi de colis est bloqué au même point depuis plus de 10 jours. Ça sent l'arnaque. Déçue d'avoir suivi Pauline pour cet achat. Je n'ai plus qu'à acheter un autre cadeau à ma fille...
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour,
Merci pour votre avis, même si nous sommes désolés de votre inquiétude.
Cependant, laisser un avis négatif avant même d’avoir reçu le produit ne reflète pas la réalité de l’expérience, ni l’usage prévu de Trustpilot. Vous mentionnez une commande passée “en novembre”, donc très probablement fin novembre, période où les transporteurs subissent de forts retards liés au Black Friday et à Noël.
Dans ce contexte, votre livraison reste dans les délais annoncés.
Pour que nous puissions vérifier précisément votre colis et vous aider efficacement, merci de nous contacter directement à :
📩 dorian@beatpunch.fr
Ce n’est pas via Trustpilot que nous pouvons résoudre votre situation, mais bien par email.
Nous sommes là pour vous accompagner et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe BeatPunch 🎶🥊
bonjour j'ai recu ce lundi mais je…
bonjour j'ai recu ce lundi mais je n'arrive pas a l'allumer que faire
Stéphanie
17 novembre 2025
Avis spontané
Appareil boxing super
Appareil boxing super, pour se détendre, se calmer lol et faire du sport, en tout cas il est génial, je l’adore , je le conseille sans hésiter 😃👍
26 octobre 2025
Avis spontané
Pas d'app en français/anglais ?
Article finalement bien reçus (apres délai prevu). Ils sont apparemment victimes de leur succès.
Appareil semble de bonne qualité m1is pas encore vraiment essayé.
Seul probleme: l'application n'est pas telechargeable via le playstore Android (uniquement via apk) et semblerait être en chinois...
Point neg: pas très réactifs pour répondre aux messages
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour Mr.Bilquin,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu l’appareil et qu’il vous convienne.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes, car plusieurs éléments de votre commentaire sont inexacts et peuvent induire en erreur d’autres lecteurs.
1. Application & téléchargement — Contrairement à ce que vous indiquez, l’application est bien disponible sur le Play Store (nom : Magic Boxing) et propose une version anglaise. Si vous ne la trouvez pas, dites-nous votre modèle de téléphone et on vous envoie le lien direct.
2. Contenu en chinois — Certains tutoriels ou vidéos peuvent contenir des éléments dans d’autres langues, mais l’interface et la majorité des contenus essentiels sont utilisables en anglais et visuellement compréhensibles. Nous travaillons par ailleurs à enrichir les traductions.
3. Réactivité du support — Nos équipes traitent les demandes via notre adresse e-mail officielle. Si vous nous avez contactés uniquement depuis Instagram ou Facebook, ces messages ne sont pas toujours reçus ni tracés comme une demande SAV. Les échanges par e-mail reçoivent généralement une réponse rapide.
Contactez-nous par mail via cette adresse pour toutes assistances : dorian@beatpunch.fr
Enfin, si ces points clarifient la situation, nous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre avis afin qu’il reflète l’expérience complète. Les avis précis aident beaucoup les autres clients.
Cordialement,
L’équipe BeatPunch 🥊🎶
2 ème avis produit toujours pas…
2 ème avis produit toujours pas convaincu de ce produit pas a la hauteur des vidéos montrer... le son est pourri le manuel en chinois merci a mes voisin hihihi de m'avoir traduit en plus il mon offert des nems.... mdr bref je ne recommande pas ce produit éviter vraiment de l'acheter... je retourne a un sac de frappe traditionnelle avec ma musique a côté. Désolé du commentaire mais faut que les gens sache a quelle point vos produit au prix afficher en plus sont vraiment pas intéressant...
2 septembre 2025
Avis spontané
SUPER!!!ITS PERFECT!
12 août 2025
Avis spontané
Très content de mon appareil.
Je suis très content de mon appareil.
Bien reçu, dans les délais, bien protége.
C'est très plaisant à utiliser. Et motivant.
J'ai fait remonter 2 remarques au SAV. Ils sont reactifs et repondent.
Bon à savoir, l'appli pour mettre des musiques n'est pas en français. Meme si c'est assez intuitif, c'est un peu dommage.
Mais une version française arrive.
Bon j'y retourne, on devient vote adicte de cette machine et ça donne le sourire
26 juillet 2025
Avis spontané
N hésitez pas... c est plus qu une simple machine.
Coucou.
Améliore reflexe motricité endurance attention.... quand j ai dit a mon medecin que je voulais beats punch et que je lui ai raconter après... il etait ravi.
C est bien plus ludique en musique. Le temps passe vite trop vite... en attendant on bouge... on se sent content et calmé après une séance. Qui dure toijours plus longtemps qye prévu. Je recommande. Franchement
Le câble de raccordement est long.
Il y a juste a defaut... Le mode d emploi 😆 pas de français. Il y a anglais tout de même. Je vous rassure branchement intuitif...
30 mai 2025
Avis spontané
Trop cool
J'adore ce produit, je l'ai testé, si il y a un problème je vous en ferai part. Seulement nous avons reçu le mail le jeudi à 10h alors que le colis est arrivé le vendredi à 9h, nous l'avons quand même recu.
Cela va me permettre de me défouler un peu après les longues journées de cours et de stress. Les gants était bien avec, et j'ai eu le cadeau de la corde à sauter qui est aussi très bien. Tout marche très bien pour l'instant. TROP CONTENTE !
13 juin 2025
Avis spontané
fun à utiliser
fun à utiliser, j'ai 69 ans pour entretenir la forme c'est parfait, ce n'est pas violent comme exercice
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous preniez autant de plaisir à utiliser votre machine.
C’est exactement ce que nous recherchons : proposer un entraînement efficace, ludique et adapté à tous.
L'équipe BeatPunch 🥊🎶
Bonjour
Bonjour, reçu le colis avec notice en chinois, ou puis-je trouver une application en français à télécharger , par avance merci
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour Yves,
Nous avons bien vu votre message. Pour toute question, notre SAV est disponible à dorian@beatpunch.fr et pourra vous répondre rapidement. Trustpilot est une plateforme d’avis sur l’expérience d’achat, et non un service client. En laissant une mauvaise note simplement pour poser une question, cela peut induire en erreur les futurs clients sur la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
L’équipe BEAT PUNCH 🎵🥊
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Malgré un souci de livraison, l'équipe est restée super disponible et agréable pour en + trouver une solution. merci
26 février 2025
Avis spontané
Abonnement mensuel grr
La version amateur nécessite un abonnement pour bénéficier des meilleures fonctionnalités. Cela en vaut la peine, mais j'aurais aimé que cela soit clairement mentionné avant l'achat. La fonction de synchronisation de la musique compense le coût supplémentaire.
10 février 2025
Avis spontané
Sac. De frappe murale
Super bien très efficace recommande pour d’autres personnes
Mais pour la notice c’est un peu compliqué à comprendre
22 janvier 2025
Avis spontané
Très bon défouloir en musique
Très bon défouloir en musique , une très bonne invention pour débutant vivant dans ce monde de fou
1 février 2025
Avis spontané
Je n'ai toujours pas reçu mon colis à…
Je n'ai toujours pas reçu mon colis à ce jour
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour Vylaysack,
Nous ne comprenons pas votre note négative, car vous avez passé commande il y a à peine 7 jours ouvrés, et nos délais de livraison sont bien indiqués entre 7 et 14 jours ouvrés dans nos CGV. Votre commande est donc toujours dans les délais annoncés.
Merci de votre patience.
L’équipe BeatPunch 🥊🎵
Produit nul et non conforme d'après les vidéos promotionnel et de plus défectueux
Produit nul et non conforme d'après les vidéos promotionnelles délais de livraison non respecté et surtout appareil défectueux le lendemain de son utilisation les haut-parleurs ne fo ctionne pas. Malgré plusieurs échanges stériles qui me dise que j'aurais du réclamer le jour de la réception d'y produit mais 10 jours après désolé mais c'était un cadeau de Noël pour mon fils ils ne veulent rien savoir donc aucun retour de marchandise possible.
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Beatpunch
Bonjour François,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Nos équipes effectuent des contrôles qualité rigoureux sur chaque machine avant expédition, afin de garantir leur conformité avec nos standards élevés.
Concernant votre commande, les délais d’expédition ont bien été respectés de notre côté. Pour le souci rencontré, comme précisé dans nos échanges, tout problème doit être signalé dès réception afin de pouvoir bénéficier d'un traitement rapide et conforme à nos procédures. Passé ce délai légal, il nous est malheureusement impossible de proposer un retour.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau.
L'équipe BeatPunch 🥊🎶
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