BellezaMagica.com Avis 

139
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Mascarillas con la protección adecuada anunciada, tardaron por la situación actual pero la atención al cliente fue excelente y efectiva. Me gustaría comprar más, aún así 50 del mismo color me pare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Como siempre han sido super rápidos, además las mascarillas están muy bien y son divertidas ya que son necesarias llevarlas por lo menos que sean bonitas. Si surge algún problema lo solucionan en el m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Uno de los modelos de mascarillas que pedí lo tenéis en dos tamaños, adultos e infantil. Yo pedí el de adultos, me mandasteis el infantil. No lo devuelvo porque también me regalastéis un lote de mas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El pedido llegó a tiempo y la compra fue perfecta. La única pega, las mascarillas. Son quirúrgicas pero están hechas de un material más recio y son notablemente más ncómodas y calurosas que las normal... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Grossiste en articles d'hygiène
  4. Parfumerie

Informations provenant de diverses sources externes

Tienda de belleza, estética, cosmética y cuidado personal. Perfumería de calidad al mejor precio. Envios a todo el mundo. Pagos en PayPal, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y Bizum (solo España).


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

139 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(139)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llego antes de tiempo

Llego antes de tiempo, todo perfecto.

18 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Jesús por su valoración y comentario.
Para sus próximos pedidos no se olvide de usar el código descuento que encontraría en el interior de la caja.

Noté 5 sur 5 étoiles

muy bien

muy bien las mascarillas

17 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Jesús por su valoración y comentario.
Intentamos ser los mejores con nuestros productos de calidad, la mejor variedad y al mejor precio posible. Competitivos siempre. Para sus próximos pedidos, no se olvide de usar el código descuento que le incluímos en la caja.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le pondría un 5 si no fuera porque ha…

Le pondría un 5 si no fuera porque ha tardado mucho más de lo previsto.

17 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Raquel por su valoración y comentario.
Reconocemos la tardanza, pero le dimos una solución lo más pronta posible, ya que conseguimos otras mascarillas de otro fabricante, aún siendo estas mas caras y asumiendo la diferencia de precio.
Por lo que intentamos que nuestros clientes queden satisfechos y contentos. Hay mucha demanda con las FFP2, hemos optado por otros fabricantes, para poder enviar los pedidos. Y aún así manteniendo unos precios muy competitivos.
De todos modos, estaremos encantado de volver a recibir sus pedidos y no se olvide de usar el código descuento que le incluímos en el paquete.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pedido mascarillas

Era el primer pedido que realizaba. Hubo un error al tramitar el pedido pero lo solventaron en seguida. Se puede hacer el seguimiento del pedido y el paquete llego correctamente. Además incluyeron un detalle. Gracias.

16 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Inma por su valoración y comentario.
Para los próximos pedidos no se olvide usar el código descuento que también le añadimos en la caja.

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Genial, todo perfecto.

15 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Fadia por su comentario y valoración.
Esperamos recibir sus pedidos nuevamente. No se olvide de usar el código descuento que le dimos para sus próximos pedidos.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mascarillas con la protección adecuada

Mascarillas con la protección adecuada anunciada, tardaron por la situación actual pero la atención al cliente fue excelente y efectiva.
Me gustaría comprar más, aún así 50 del mismo color me parece excesivo, hubiera preferido combinar al menos dos tonos diferentes, ya que dentro de la caja van paquetes de 10 en 10 y yo pensaba que eran indivisibles de 50.
Por todo lo demás estupenda la compra.
Además de 50 más que he comprado quirúrgicas azules, se ven de buena calidad.

11 février 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

TODO PERFECTO

TODO PERFECTO, PERO PENSABA QUE LO RECIBIRIA EN LA DIRECCION DE ENTREGA, NO QUE TENDRIA QUE RECOGERLO EN LA OFICINA DE CORREOS.

11 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias por su valoración y comentario, Vicente. Acerca de su caso, informarle que todos los envios que realizamos son a la dirección que nos indica el cliente. Es más el tipo de envío tiene 2 intentos de entrega en el domicilio, además del aviso al teléfono movil. Desconocemos el estado de la oficina de Correos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente y muy recomendable

Excelente y muy recomendable. Repetiré seguro.
No tardan tanto en llegar.

10 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias Patricia por su valoración, comentario y paciencia.
Para su próximo pedido no se olvide de usar el código descuento que encontraría en el interior de la caja.

Noté 5 sur 5 étoiles

genial

todo genial, muy bien

5 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Lissy por tu comentario y valoración.
Esperamos volver a verte por la tienda. No olvides usar el código descuento en las próximas compras.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tenia que pagar 16 euro’s a la…

Tenia que pagar 16 euro’s a la mensajeria. Me parece demasiado.

2 février 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias Johanna por su valoración y comentario.
Debería de tener en cuenta de que el tipo de envío que abonó fue por un envío a las Islas Canarias con Correos , pero se lo cambiamos sin recargo a UPS Express. Ya que su paquete se demoró más de lo esperado. El coste de UPS Express para Canarias, duplica lo abonado, coste que se hizo cargo la tienda. Informarle que los costes de envío son GRATIS para los destinos de Islas Canarias, para los pedidos superiores a 120€.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

He recibido las mascarillas el día previsto. Son exactamente como las de la foto. Vienen en paquetes de cinco. Volveré a pedirlas si siguen haciendo falta.

28 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Sandrine por su valoración y comentario.
Siempre intentamos que la fotografía sea lo más real al producto, de esta forma todos nuetros clientes saben que recibirán. No se olvide de usar el código descuento para sus próximas compras.

Noté 3 sur 5 étoiles

El pedido lo realicé el día 9 de enero…

El pedido lo realicé el día 9 de enero y lo he recibido el día 21. Me ha decepcionado un poco, ya que la primera vez lo recibí en 2 o 3 días. A pesar de eso, creo que volveré a pedir mascarillas porque el precio es competitivo, me han mandado un descuento y también un regalo (un difusor con perfume para llevar en el bolso).

27 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias Francesca por su valoración.
A diferencia del primer pedido, los productos solicitado en este último estábamos pendientes de recibirlos. Y tal y como se indicaban en la ficha del producto, el tiempo estimado de demora eran de 10 a 15 días, por lo que si realizó el pedido el día 9 y lo recibió el 26, el tiempo de espera es el correcto. Además tenga en cuenta la GRAN saturación que estaba acumulada de las navidades y el temporal de tiempo Filomena en los que cerraron aeropuertos, carreteras y caminos, por lo que con todo ello, el pedido lo recibió a tiempo.
De todos modos, para Febrero y Marzo esperamos tener un gran stock en FFP2 de muchos colores, para así evitar demoras y retrasos, ya que este producto es muy demandado actualmente. En el catálogo tenemos más de 700 diseños de mascarillas, por lo que tener todos en stock es imposible. Y todos los días, añadimos nuevos. Somos la tienda de España con más diseños en este tipo de mascarillas.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias a usted Luis, esperamos verle de nuevo muy pronto de vuelta.
Disfrute del detallito incluído en su pedido.

Noté 4 sur 5 étoiles

Uno de los modelos de mascarillas que…

Uno de los modelos de mascarillas que pedí lo tenéis en dos tamaños, adultos e infantil. Yo pedí el de adultos, me mandasteis el infantil. No lo devuelvo porque también me regalastéis un lote de mascarillas FPP2 y va lo comido por lo servido, pero he tenido que regalar las mascarillas para niños.
También, y como sugerencia, me gustaría que indicarais en la descripción de los modelos si la barra de ajuste nasal es metálica o de plástico.

21 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Natalia por su valoración y comentario.
Acerca de la confusión, cierta es que nos equivocamos. No tiene porque preocuparse, porfavor contacte con el departamento de atención al cliente para que le puedan dar una solución sobre dicho tema. Sobre su sugerencia es complicada ya que cada fabricante tiene su forma de fabricarlas, de todos modos, todas tienen el alambre en el interior.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fueron ágiles en la entrega a pesar de…

Fueron ágiles en la entrega a pesar de la pandemia y el clima.

13 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Liliana por su valoración.
Esperamos verla de nuevo por nuestra tienda. No se olvide de usar el código descuento que encontró dentro de la caja junto con su pedido. Los códigos descuentos que reciben nuestros clientes SIEMPRE están vigentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Muy bien, excelente servicio.

11 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias Judith por su valoración y comentario.
Esperamos que disfrute del producto. No se olvide de usar el código descuento que encontró en el interior del paquete para sus próximos pedidos. Dichos descuento SIEMPRE son válidos.

Noté 4 sur 5 étoiles

Estoy muy satisfecho con el servicio

Estoy muy satisfecho con el servicio, el producto y con los regalos y detalles que habéis tenido.

Matizar que el código descuento era válido hasta el 31/12/2020 y yo realicé el pedido un par de días antes, por lo que no podré darle uso. Aún con ello, estoy muy contento y ya os he recomendado.

11 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Fernando por su comentario y valoración
El código descuento que ha podido encontrar dentro de la caja es válido para SIEMPRE. No caduca nunca. En nuestras redes sociales tambien puede econtrar siempre codigos descuento. Y nuestros compañeros de atención al cliente también le podrán facilitar alguno. Por lo que nuestros clientes siempre tienen descuentos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Soy perfectos

Soy perfectos. Gracias por vuestra amabilidad

8 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchas gracias, Luisa Maria por su valoración y comentario.
Esperamos recibir sus pedidos muy pronto de nuevo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Espectacular

Espectacular, rápido producto a muy buen precio.Desconocia la tienda pero obviamente repetiré sin dudar!!

5 janvier 2021
Logo de BellezaMagica.com

Réponse de BellezaMagica.com

Muchísimas gracias, Emilio.
Sus palabras y su opinión nos ayudan a seguir mejorando y a seguir creciendo. Esperamos sinceramente que disfrute del perfume. No se olvide de usar el código descuento que pudo encontrar en el interior para sus próximos pedidos.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus