Ik heb een bestelling geplaatst en direct daarna geprobeerd contact te leggen. Dit is inmiddels vier weken geleden. Bedrijf is niet per whatsapp, niet per telefoon en niet per mail te bereiken.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik heb een bestelling geplaatst en direct daarna geprobeerd contact te leggen. Dit is inmiddels vier weken geleden. Bedrijf is niet per whatsapp, niet per telefoon en niet per mail te bereiken.
L'entreprise a répondu
Het personaliseren via de site lukte niet helemaal. Via de mail contact opgenomen. Hele snelle reactie met gelijk een goede oplossing. Fijne service en snelle levering
Na telefonisch contact mijn bestelling geplaatst waarmee zij direct aan de slag zijn gegaan...2 knuffels precies gemaakt zo als ik het wilde en 2 dagen later al thuis gekregen...echt supersnel. Erg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima ervaring. Levering duurde langer door vakantie. Stond op de website maar had ik niet gezien omdat ik via google gelijk het product vond en kocht. Dus de leveringdatum die "uiterlijk" zou zijn... Voir plus
Bij BellyBites shop je de mooiste kraamcadeaus en gepersonaliseerde baby- en kinderartikelen. Wij verzenden jouw cadeau rechtstreeks naar de gelukkige ontvanger!
Serviliusstraat, 6006 KG, Weert, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele goede service!
Mijn pakketje was nog niet binnen maar ik had het de dag erna nodig. Ze hebben alles op alles gezet om te zorgen dat het goed kwam.
Vriendelijk, meedenkend en nogmaals een uistekende service.

Réponse de BellyBites
De levering duurde wat langer, werd hier netjes over gemaild, en kreeg wat extra’s, dank jullie wel voor de service.

Réponse de BellyBites
In mijn vorige review schreef ik een hele slechte ervaring. Nu weet ik wat er mis is gegaan. Helaas heeft de oude eigenaar niet alles netjes verstuurd waardoor het niet bezorgd werd.
Ik ben nu heel netjes gebeld door de nieuwe eigenaar die het heel erg vervelend vond wat er was gebeurd met mijn bestelling. Hij heeft mijn geld terug gestort én een nieuwe badcape verstuurd die een dag later al bezorgd is . Echt Top.
ipv 1 - 2 dagen levering moest ik 5 dagen wachten. Daarnaast was het kaartje handgeschreven ipv geprinte tekst (met kinderlijk handschrift). Zeer teleurgesteld

Réponse de BellyBites
Super leuke gepersonaliseerde knuffel besteld en ontvangen. Door problemen bij PostNL duurde de levering iets langer. De klantenservice van BellyBites was super behulpzaam en bereikbaar. Aanrader!

Réponse de BellyBites
Levering van een mooi badjasje met naam
Snelle reactie van de service desk toen ik een vraag had 👍
Ik heb een knuffel besteld die snel is verzonden. Door de drukte rondom kerst duurde het helaas iets langer voordat ik deze ontving. Dit was de schuld van postnl. De klantenservice reageerde echter heel snel en prettig. Het knuffeltje is mooi gedrukt en ziet er goed uit.
Gepersonaliseerde producten gekocht, kleur kwam totaal niet overeen met de plaatjes, gemaild maar zeiden dat t kan afwijken maar het ziet er niet uit. Tevens zou het ingepakt worden maar dit was ook niet gedaan,hun excuus wat dat ze het waren vergeten omdat het druk was. Niks ter compensatie alleen een korting op een volgende aankoop..net als of ik nog wat ga bestellen daar..bizar,nog nooit zo'n slechte service gehad
Top service, hele fijne èn begripvolle klantenservice en geweldig leuke spulletjes van super kwaliteit voor zachte prijsjes!
Snel geleverd maar de opdruk ziet er wat goedkoop uit. En het was ingepakt in dun verfrommeld pakpapier.

Réponse de BellyBites
Zelfde ervaring als andere klant: Ik heb de badcape gekocht nadat ik op, achteraf misleidende, advertentie op Google had geklikt. Ik zocht op "badcape met geborduurde naam" en zag hun advertentie. Alleen wat blijkt is dat de naam geplakt is in plaats van geborduurd. Dit stond niet duidelijk op de website en door de advertentie ging ik er vanuit dat het geborduurd zou zijn.
Plakletters op badstof ziet er niet mooi uit. Zeer ontevreden, zeker aangezien het een kraamcadeau is.

Réponse de BellyBites
Erg tevreden! Product van topkwaliteit en razendsnel geleverd. Alles netjes verpakt, echt een fijne ervaring.
Een happy horse met naam besteld. Wij zijn een week verder en nog niets ontvangen. Gemaild naar belly bites, maar geen reactie.

Réponse de BellyBites
Ik heb de badcape gekocht nadat ik op, achteraf misleidende, advertentie op Google had geklikt. Ik zocht op "badcape met geborduurde naam" en zag hun advertentie. Alleen wat blijkt is dat de naam geplakt is in plaats van geborduurd. Dit stond niet duidelijk op de website en door de advertentie ging ik er vanuit dat het geborduurd zou zijn. De klantenservice heeft hier een korting van 30% op een volgende bestelling aangeboden, maar helaas verder niks mee gedaan. De badcape is wel van een prima stof, alleen wel klein en gaat zeker niet tot 6 jaar mee, zoals ze schrijven.
Edit na reactie: jullie adverteren wel op het zoekwoord 'geborduurd'. Dus ondanks dat het misschien niet op de website staat, is het wel misleidend om daar op te adverteren, omdat je dat product niet verkoopt.

Réponse de BellyBites
Ik heb hier een leuk gymtasje voor mijn dochter besteld met haar naam erop!
Goede kwaliteit!
Er was wat misgegaan bij PostNL waardoor het lang duurde met mijn pakje. (Het zou er normaal binnen 1-2 werkdagen zijn).
Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice en binnen een half uur kreeg ik reactie op mijn mailtje! Ze waren er snel achteraan gegaan en hadden een case bij PostNL geopend.
Een dag later kwam mijn pakketje toch wel. Superfijn! Mijn dochter is blij met haar gymtasje en kwam uiteindelijk nog op tijd voor haar eerste gymles.

Réponse de BellyBites
Jullie waren heel snel met verzenden alleen post nl deed er 1 hele week over
Super mooi rompertje met opdruk
Zeer blij mee
Snel geleverd. Goed verpakt. Prachtige knuffel en mooie tekst erop gezet die ik had aangegeven.
Wij hadden een konijn besteld met naam voor de geboorte van onze kleindochter in oktober. Maar bij levering bleek de verkeerde knuffel geleverd te zijn. Na het bedrijf gebeld te hebben, bleek er een fout gemaakte zijn bij de foto's in de webshop. Waardoor wij de verkeerde knuffel hebben ontvangen. Met de meneer van belly bites afgesproken dat bij binnenkomst van de goede knuffel deze gratis nageleverd zal worden. En vandaag kwam de knuffel met naam binnen. Belly bites heeft dit prima opgelost. En bedankt voor de goede service. Bellt bites bedankt.
Erik en alie

Réponse de BellyBites
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.