Belvilla Avis 47 408

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 4 sur 5 étoiles

quelques petites choses a revoir 1 torchon fenêtres difficultés a ouvrir et referme tv manque de notice d'utilisation pb avec wifi signai trop faible pour se connecter la tige du clapet du l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle villa proche de Séville. Logement confortable, propre et bien équipé. La piscine est un vrai plus, surtout pendant les journées chaudes. Emplacement calme et pratique pour découvrir la régi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Appartement bien agencé, idéalement situé et conforme à nos attente. Petit bémol pour le canapé lit pas adapté à des adultes car matelas très fin et oreillers beaucoup trop gros pour bien dormir.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour très agréable dans cette location où tout est pensé pour le confort des voyageurs. La piscine est superbe mais le temps un peu capricieux ne nous à pas permis d'en profiter. L’emplacement est i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

47 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle villa très fonctionnelle

Belle villa très fonctionnelle

10 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié cette magnifique villa, très fonctionnelle. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

~Camila

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon séjour

Très bon séjour. Le gîte est très confortable et les sanitaires privés pour chaque chambre sont vraiment un plus.

9 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et apprécié le confort du gîte. C’est formidable que les salles de bain privatives dans chaque chambre aient rendu votre séjour encore plus agréable. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

~Camila

Noté 5 sur 5 étoiles

Un délicieux moment en Toscane

Tout était parfait, depuis la beauté des lieux à la gentillesse des propriétaires

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié la beauté des lieux ainsi que la gentillesse des propriétaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Merci beaucoup pour votre retour positif

~Frank

Noté 1 sur 5 étoiles

Appartement normalement avec Terrasse…

Appartement normalement avec Terrasse ou balcon, ou jardin.
Rien de tel,bien déçu , appeler, mais rien voulu savoir.
Piscine normalement chauffée, et bien non. 18°.
Un coup on nous dit arrivée à 15h, puis 16h, puis 17h.
Heureusement la personne qui donne les clés, très gentille.
Nous ne recomandons pas Belvilla, n'y Maeva. Carnoux en Provence

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Nous comprenons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes concernant l'appartement, la piscine et les horaires d'arrivée. Nous sommes désolés que les informations fournies n'aient pas été à la hauteur de ce que vous espériez et que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir de l'aide. Nous apprécions que vous ayez souligné la gentillesse de la personne qui vous a remis les clés. Pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail et essayer de vous assister, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de réservation ?

~Frank

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour très agréable

Accueil chaleureux, logement spacieux,confortable, très propre et très bien équipé pour rendre le séjour agréable. Très bonne situation du logement pour les promenades et visites de cette belle région. A recommander +++

7 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que le confort et la propreté du logement. C'est un plaisir de savoir que l'équipement a contribué à rendre votre séjour agréable et que l'emplacement vous a permis de profiter pleinement des promenades et visites dans cette belle région. Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste, cela nous encourage à continuer à offrir des expériences de qualité à nos voyageurs.

~Frank

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait comme villa super bien installé…

Parfait comme villa super bien installé a recommander

7 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que la villa vous a plu et que vous avez apprécié son aménagement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable.

~Frank

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons séjourné dans un appartement…non conforme!

Nous avons séjourné dans un appartement Belvilla à Paris. Une CATASTROPHE...l'annonce était trompeuse - on nous a vendu un appartement de 3 chambres alors que l'appartement avait réellement 2 chambres, aucune fenêtre, aucune sortie de secours...rien de conforme et ne respectant pas les normes de sécurité. Un service ÉPOUVANTABLE. La gérante de l'agence à Paris a refusé de nous relocaliser. Vous ne pouvez pas faire confiance du tout à cette agence!
Même la plateforme VRBO a reconnu que la description était erronée (nous avons reçu une compensation) et non conforme mais Belvilla refuse de reconnaître leur ARNAQUE! Je vous recommande de faire très attention! Très drôle la réponse de Belvilla, comme si notre dossier avait été réellement étudié! Nous avions toutes les preuves de l’annonce frauduleuse (tel que confirmé par VRBO), une vidéo de l’appartement ne respectant pas les normes de sécurité, etc. Ils ont simplement retiré l’annonce frauduleuse…

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Nous comprenons que la situation que vous décrivez a dû être très décevante et préoccupante. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent en sécurité et que nos descriptions de propriétés soient exactes. Après vérification, notre équipe est déjà entrée en contact avec vous pour vous apporter son aide et a traité votre problème par e-mail. Pour toute autre demande d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons plus qu'heureux de vous aider pour toute assistance complémentaire.

~Frank

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour dans le Cotentin

L offre de location correspondait en tout point avec la réalité.
Très bon séjour, très bon accueil , à refaire.

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la location a répondu à vos attentes et était conforme à la description.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous vous êtes sentie chaleureusement accueillie. Nous apprécions votre recommandation et serions ravis de vous accueillir à nouveau.

~Lene

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bel endroit

Très bel endroit. Propreté impeccable. Possibilités d'effectuer de belles balades dans le domaine. Et de rencontrer des Wallabys ;-) Idéal pour un week-end. Juste dommage qu'il n'y ait pas de piscine.

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire élogieux !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre magnifique, la propreté impeccable de l'hébergement et les promenades sur le domaine. C'est formidable que vous ayez même pu apercevoir des wallabies ; cela devait être une expérience mémorable !

Nous prenons également en compte vos remarques concernant la piscine pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade relaxante !

~Emma

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon week-end

Bonne installation, bons équipements, bonne situation

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos excellentes installations, nos hébergements bien équipés et notre emplacement idéal. C'est formidable de savoir que ces aspects ont contribué à votre confort.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

~Camilla

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle location

Très belle location

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la location. Nous vous remercions de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

~Casper

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle villa

Belle villa, bien adapté pour 12 personnes.
Dommage que l'eau ne soit pas potable et marron.
Pas de pression dans les douches et robinet...compliqué lorsque l'on est 12.
Sinon pour le reste OK.
Merci pour le séjour.

3 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la villa magnifique et parfaitement adaptée à votre groupe, et que votre séjour s'est globalement bien passé.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes de qualité et de pression de l'eau. Nous comprenons combien cela a dû être gênant, surtout pour un groupe important, et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Ces problèmes seront transmis à l'équipe concernée pour une analyse immédiate.

Merci encore pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.

~Frida

Noté 4 sur 5 étoiles

beaux volumes

beaux volumes, appartement calme et lumineux
boulangerie au top en pied d'immeuble et métro à 5mn à pied
85€ pour pouvoir prendre l'appartement avec un peu d'avance (14h au lieu de 16h) un peu déplaisant

23 avril 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'appartement spacieux, calme et lumineux, ainsi que la boulangerie à proximité et le métro accessible à pied.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais d'arrivée anticipée. Nous comprenons que cela puisse être contraignant et nous transmettrons votre commentaire à l'équipe concernée pour examen.

Nous vous remercions de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

~Frida

Noté 4 sur 5 étoiles

Communication très compliquée..

Communication très compliquée... Loué sur Abritel, géré par Belvilla et par Checkmyguest. Le jour du départ pas d'infos claires sur la procédure de remise des clés donc fort stressant. Concierge via Whatsapp qui n'intervient sur rien à ce sujet...

29 avril 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication et la restitution des clés ont pu engendrer de la confusion et du stress à la fin de votre séjour. Nous comprenons l'importance de recevoir des instructions claires et opportunes, notamment le jour du départ.

Vos commentaires concernant la coordination entre les plateformes et le service de conciergerie ont bien été pris en compte et seront examinés par les équipes concernées afin d'améliorer la clarté et la réactivité à l'avenir.

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.

~Oliver

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien déroulé

Tout s'est bien déroulé. Utilisation facile.

1 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez trouvé l'outil facile à utiliser. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.

~Laura

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience à tous les niveaux.

Les informations fournies avant le séjour sont claires et complètes. Tout est bien organisé et suivi. Le lieu de séjour était conforme à la description et à nos attentes. Seul l'accès à la plage était un peu moins direct que prévu. Comme écrit dans un autre avis, cette petite maison de vacances est bien tenue et bien équipée. C'est un lieu calme et facilement accessible.

30 avril 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre commentaire détaillé et pertinent ! Nous sommes ravis d'apprendre que les informations avant votre arrivée étaient claires, bien organisées et utiles, et que le logement a répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le calme du lieu ainsi que l'état général et les équipements de la maison.

Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accès à la plage et comprenons que cela puisse influencer les attentes. Votre commentaire est très utile et nous en tiendrons compte pour que les futurs clients soient bien informés.

Merci encore pour votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

~Camilla

Noté 4 sur 5 étoiles

C'était une première de réserver via ce…

C'était une première de réserver via ce site mais ce ne sera pas la dernière fois. Très bonne communication.

18 avril 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience de réservation s’est si bien déroulée et que vous avez apprécié notre communication. C’est un plaisir de savoir que vous nous faites confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

~Lene

Noté 5 sur 5 étoiles

Maison conforme au photos et très…

Maison conforme au photos et très propre.
Superbe région. Propriétaire très gentil et serviable.

27 avril 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la maison a répondu à vos attentes et que vous l'avez trouvée très propre. C'est également formidable de savoir que vous avez apprécié la région et que vous vous êtes sentie bien accueillie par le propriétaire. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau.

~Christine

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon séjour dans une maison agréable

Bon séjour dans une maison agréable. Très bon accueil du propriétaire

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et apprécié notre charmante maison. C'est formidable de savoir que le propriétaire vous a réservé un accueil chaleureux.

Nous apprécions sincèrement vos commentaires et serions enchantés de vous accueillir à nouveau !

~Frida

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, logement conforme aux photos. Très propre, bien équipé. Endroit calme et bien situé. Je recommande.

2 mai 2026
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Réponse de Belvilla

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillie et que le logement était conforme aux photos. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvé très propre, bien équipé, calme et bien situé.

Nous apprécions votre recommandation et serions enchantés de vous accueillir à nouveau !

~Clara

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