Bengt-Martins Avis 

Allt fungerade som förväntat med tanke på att stuglägenheten var av äldre modell och att inredning/utrustning var präglad av stugägarnas smak.
Men vi trivdes och läget var suveränt perfekt för oss.
Allt praktiskt kring incheckning/ nyckelbox fungerade bra för oss.

Fick ingen kontakt med kundservice, stugan låg på höjd & det var en lång backe dit som var en ren & skär isbacke. Ingen sand fanns tillgänglig & ej möjligt att få tag på kundservicen heller för att få hjälp med den biten.

Nem check in, skarp pris, lækker lejlighed tæt på pisten. Meget positiv oplevelse 👍

Vi hyrde Isvägen 20B i helgen, först fick vi ingen nyckelkod, Vi fick jaga de som var på plats som svarade långt om länge. Det var väldigt mycket som var trasigt i denna stuga allt från lampor ,porslin,sängar, toastolar,
Information om wifi etc fanns inte att finna i stugan, nytt telefonsamtal - denna gång till lillPer som skulle kolla upp och återkomma- ingen respons.
Till råga på allt var det möss i huset, då vi hade ett spädbarn med var denna familj tvungen att ta in på hotell. BengtMartins kanske skulle anställa mer
ansvarstagande personal än Disneyklubben

Enkelt att komma i kontakt med, trevliga och hjälp får man på direkten.

Boendet var inte städat ordentligt och flera saker var trasiga, tex gardin, tallrikar och stolar.

Men värst var inte detta, kan hända alla, men när jag hörde av mig efter ett par dagar så blev jag bemött av en paragrafryttare som menade på att jag skulle ha fyllt i enkäten första kvällen. Ingen ursäkt, ingen kompensation.

Bengt-Martins gjorde det enkelt för oss både vid bokningen och efterföljande kontakter vid vårt boende på Idre Himmelfjäll, mycket trevligt bemötande.

Däremot måste jag påpeka att informationen vid Idre Himmelfjäll angående sopsorteringen kunde vara mycket mer tydlig. Ingen information i stugan hur man skulle sortera. Och vid sopstationen var det undermålig information i vilka containrar man skulle slänga sina sopor, väldigt dåligt uppmärkt. Kan även vara på engelska eftersom de utländska gästerna stod handfallna.

Precis hemkommen från en weekend i Branäs med familjen, 6 vuxna och 4 barn. Perfekt läge och stuga för oss - dessutom väldigt smidigt att boka. Tack Bengt-Martins!! Första men absolut inte sista gången vi reser med er //Anton

Bakkebyv 15B. Vi var 16 personer vilket fungerade med nöd och näppe i denna stuga. Bedömer att den är lagom för max 10-12 personer
Plus för läge, golvvärme, temperatur och smidig in- och utcheckning. Bra även med bastu som vi dock fick använda till att torka kläder i istället för att basta.
Minus för: Inga bra utrymmen för att torka kläder. ”Torkskåpet” var en inbyggd garderob med ett element i. Ingen torktumlare. Tvättmaskinen stod i köket (!). Sängarna av furu fastruvade i väggarna och knarrade rejält så fort man rörde sig i dem. Väldigt svårt att ta sig upp och ner till överslafen. Oerhört lyhört. Trångt i skidboden och gick inte att förvara pjäxor där pga dålig värme. Ingen snöskyffel. Bubbelbadet gick inte att använda om man ville duscha i närtid eftersom varmvattnet då tog slut.

Nem booking , god pris , fik hurtigt svar på spørgsmål. Hytten i Idre Himmelfjäll levede til fulde op til vores forventninger, nemt at tjekke ind og ud. Kun positive ord herfra

Nyss (8/9) hemkommen från resa med Havila Kustruten och upplevelsen överträffade alla förväntningar - vilka naturupplevelser. Åkte t.o.r. Trondheim-Kirkenes med Havila Pollux och i stort sätt nöjd med personalen frånsett i restaurangen. En ur personalen (ibland flera) tog upp beställning och någon annan levererade vilket ibland resulterade i fel leverens av gjord beställning och ibland leverens av något ej beställt. Dessutom visste dom inte vad Prinse Pölse var!

Vi gjorde bokningen till Hurtigruten via Bengt Martins den klassiska resan Bergen, Kirkenes, Bergen. Resan var helt underbar, på alla sätt och vi ville inte kliva av när resan var slut.

Enkelt att checka in, fräsch stuga till riktigt bra pris! Nära till cykling och vandring också. Vi är jättenöjda, stugan stämde precis med beskrivning och allt har gått smidigt!

Just hemkomna från resan Bergen-Kirkenäs. Vi tog hjälp av Beng-Martins för att boka hela paketet med flyg-hotell-båtresa. Det blev alldeles enligt våra önskemål. Enkelt och smidigt. Väl ombord på båten så finns ingenting mer man kan önska sig. Allt från hytten, maten, personalen, naturupplevelsen är väl värt den ganska dyra peng det faktiskt kostar att göra denna resa. Vi rekommenderar varmt att boka genom Beng-Martins och att just välja att resa med Havila.

Bokade resa med Hurtigruten. Bra hjälp med bokningen och när vi väl fått ordning på flyg-bokningen flöt allt på bra med vouchers o div råd o tips

Bra och trevlig säljare som gav bra information om objektet "Svalbardkryssning med Hurtigruten" Allt fungerade bra med transport till resmålet. Resan som helhet var såå bra.
Maten var super, vi åt i restaurang Röst. Utflykterna var bra utom den med busstur i Senja, det var bara tur och retur till en sandstrand gav inte något.
En hel del strul när vi skulle hem eftersom båten fick nåt fel.
Blev lite lurade med flyget hem tycker vi, vi åkte hem med SAS kl 18.50 men det fanns flyg på eftermiddagen med Norwegin vid 16.00 tiden. Blev lång väntan på flygplatsen.

Vi hyrde fjällstuga. Visade sig att det var loppor i sängen. När vi anmälde det blev vi anklagade för att haft dem med oss. Helt otroligt dåligt bemötande.

En riktig dålig upplevelse. Nu driver vi processen i Arn.

Bengt-Martins svarar att vi fick erbjudande om annat boende . Det är korrekt, men det erbjudna boende låg långt från backen och var inte möjligt lösning för våra barn att ta sig till backarna.

Lösning blev att vi fick stänga sovrummet med lopporna och packa ihop oss i övriga rum.

Vi har film på lopporna i sängen och det var många!. Har aldrig sett loppor förut så vi trodde att betten var från mygg.

Hyrde stuga i Stöten som var extremt nedgången och att det var muslort i sängarna och på alla möbler. Vart mer på natten, först ville de bara sätta ut musfällor och tyckte vi kunde städa själva. Då skars det ordentligt efter ett antal samtal skulle vi få byta hus om vi städa upp mus lorten själva först och tvätta våra sängkläder själva. Det fanns också rått gift utlagt utan varnings skyltar.
De ville inte kompensera oss fast de har brutit mot Jordabalks lagen.
Bestämmelser som reglerar händelsen hittar vi i jordabalken (JB).
I vilket skick ska bostaden vara?

När man hyr en bostad, oavsett om det är av ett företag eller en privatperson så har man rätt att ställa vissa grundläggande krav på bostadens skick. Som utgångspunkt så ska bostaden vara i ett sådant skick att den sett till den allmänna uppfattningen är fullt brukbar för ändamålet (12 kap. 9 § och 15 § JB).

Bostaden anses vara i ett bristfälligt skick bland annat när det finns ohyra i bostaden (12 kap. 17 § JB). Som utgångspunkt så benämns ohyra som vägglöss, kackerlackor och liknande men enligt Hyresgästföreningen och Anticimex så ska också skadedjur såsom råttor och möss räknas in till begreppet ohyra.

Om du har möss i den bostaden som ni hyr så anses denna alltså vara i vad som benämns för ett bristfälligt skick.

Som hyresgäst har man rätt att ställa krav på hyresvärd att bostaden ska vara i ett godtagbart skick. När det finns skadedjur i bostaden ska du därför begära att din hyresvärd avhjälper problemet. Om din hyresvärd underlåter att avhjälpa problemet så har du som hyresgäst rätt att avhjälpa bristen på hyresvärdens bekostnad (12 kap. 11 § första punkten JB). Det gäller även tvätt sanering av sängkläder och vanliga kläder.

Du har rätt att begära en skälig nedsättning av hyran för den period som bostaden varit i bristfälligt skick (12 kap. 11 § tredje punkten JB). Detta räknas från det att du meddelade hyresvärden om bristen och fram till det att den avhjälpts.

Dessutom glömmer de för att få byta boende efter nästan hela dagen diskussionen var förutsättning att vi städade huset med alt mus avföring vilket var otänkbart.
Men att hyra ut boende när man vet att det finns ohyra är extremt fel…

Stugan var bra planlösningsmässigt och enligt beskrivningen, men mycket av inredningen var sliten och småtrasig. Köksredskap och serviser var udda. Stugan var inte klar för incheckning förrän 16.45 (utsatt incheckning var 16.00). Stugan var väldigt dåligt städad.

Varning har hyrt stuga . Hos Bengt Martins. Mycket dåligt skick & städning . Det var första & sista gången . Blir skistar nästa gång