BERSERKER COFFEE COMPANY Avis 

Absolut toller Service. Sehr schnell angekommen und war gut eingepackt. Ich werde sogar den Karton aufheben weil er so schön dekoriert ist

Hab schon mehrfach bestellt, alles immer schnell und problemlos abgelaufen!
Der Kaffee ist einfach der Beste! Auch die Black Edition schmeckt uns super! Kann ich nur empfehlen!

Das ist der beste Kaffee den ich je getrunken habe. Egal wie viel Berserker Kaffee ich auch trinke, er ist nicht bitter oder sauer und er ist sehr weich auf der Zunge aber stark.
Kann ich nur empfehlen!!!

Schnelle Lieferung kraftvoller Kaffee ☕️

Abgesehen davon, dass ich die Produkte sehr mag bin ich vor allem vom Support begeistert. Die Antworten sind immer prompt und freundlich. Wenn mal was nicht klappt wird geholfen und eine Lösung gefunden.

Inzwischen weiß ich, dass ich ggf die Bestellung trotzdem absenden kann.

Bsp. wollte ich zu meinem Abo etwas dazu und das hat technisch nicht geklappt. Also habe ich es einzeln bestellt und geschrieben und sie haben es zusammen gepackt und ein mal den Versand erstattet.

Sollte diese Rösterei insolvent gehen... Werde ich nie wieder Kaffee trinken können!

Was soll ich sagen: einfach nur topp!
1. Berserker schnell übers Netz gefunden, da ich so meine Themen mit Säure im Kaffee habe.
2. perfekter Onlineshop!
3. Freitags bestellt, Samstag kam die Ware an. Super!!!
4. Berserker bedruckter Karton, gutes und attraktives CI
5. Email bekommen mit Anweisung
6. Dankesemail
7, im Magen ist Ruhe eingekehrt nach ca. 20 J, Kaffeekonsum
8. Ich komme von Illy. Der ist geschmacklich besser. Der Espresso von Berserker ist bei einer 7 (1-10).
Da kann ich mir bei all dem als Unternehmer eine Scheibe abschneiden,

Service 1A mit Sternchen,warum? Hatte Bestellung aufgegeben und versehentlich Berserker Kaffee mit Bohnen bestellt. Brauch aber feingemahlenen Kaffee für meine Kaffeemaschine.. Bestellung war schon aufgegeben . Schnell angerufen . Die nette Dame am Telefon konnte es zum Glück noch korrigieren. Vielen Dank. Euer Stammkunde Stephan

Noch nie einen so guten Kaffee getrunken! Ich bin 43 Jahre alt und hinterfrage, was ich bisher eigentlich als Kaffee hab durchgehen lassen!? Ab sofort nur noch Berserker.

Bester Kaffee und eine Vielfalt unterschiedlicher Sorten. Da ist für jeden was dabei. Ich hatte eine Frage zu den Einstellungen bei meinem Vollautomaten. Der Kundenservice konnte mir innerhalb kürzester Zeit optimal weiterhelfen. Qualität und Service wird hier großgeschrieben!

Mega schnelle Lieferung und gewohnt sehr gute Qualität 👍

Leider musste ich über eine Woche warten bis der Kaffee überhaupt verschickt war. Obwohl mit schnellen Versand geworben wird.
Die Geschmäcker sind verschieden aber das „Schokoladige Aroma“ macht sich bei mir überhaupt nicht bemerkbar.
Und geschmacklich finde ich nicht das er 40€ pro Kg wert ist.

Ich bin sehr enttäuscht und werde kein zweites Mal hier bestellen

Der Kaffee war nicht schlecht als ich ihn getrunken habe, aber trotzdem hat mir die Energie gefehlt und war trotzdem müde

Ok, der Kaffee schmeckt mir wirklich gut, ich dachte ich hätte "meinen Kaffee" gefunden.
Dann kam der Tag, an dem ich eine Email von Berserker bekam, in der mir 20% Rabatt beim Abschluss eines Abos angeboten wurde.
Da ich schon seit längerem über so ein Abo nachgedacht habe, habe ich natürlich sofort versucht ein solches Abo mit 20% abzuschließen.
Aber mir wurden immer nur 10% abgezogen. Also habe ich den Kundenservice kontaktiert und nachgefragt.
Als Antwort kam kurz und knapp, früher hätte es mal 20% auf Abos gegeben, aber das wäre schon lange auf 10% umgestellt worden.
Das wars, kein ausgleichendes Angebot, nichts. Immerhin hatte ich diese Mail aktuell in meinen Emails.
Das hat mich massiv enttäuscht 😞.
Nie wieder werde ich dort bestellen, wie unkulant kann eine Firma eigentlich sein?

VORWEG:
Es ist echt traurig, dass negative Bewertungen und Kommentare sofort gelöscht werden! Diese Erfahrung habe ich auf mehren Plattformen gemacht.

Zum Kaffee:
Dieser Kaffee ist wirklich immens teuer, vor allem, wenn man ihn nach Anleitung der Berserker zubereitet: 70g Kaffee auf eine Kanne (1l) Kaffee! Das ist beinahe die doppelte Menge als bei "Standard-Kaffee". So bekommt man natürlich auch einfach den viel beworbenen hohen Koffeingehalt hin 🙄🤷🏻‍♀️
Des weiteren schmeckt der Kaffee einfach nur nach sehr starker Kaffee... und ist auch nicht sonderlich bekömmlich (ich bekomme Magenprobleme bereits nach einer Tasse).
Ich bleibe doch lieber bei meinem wirklich gutem Kaffee, der zu 100% aus hochwertigeren Arabica-Bohnen besteht, und nicht wie bei Berserker aus 50% minderwertigerem Robusta-Kaffee.

Einzig lobenswert ist die originelle, witzige Werbung und die ebenso originell witzige Kommunikation!

Jetzt bin ich gespannt, ob auch diese Bewertung gelöscht wird 🤨

Aufgrund dessen, dass man mich auf Instagram wegen dieser Bewertung geblockt hat und die Bewertung gelöscht hat, gebe ich sie nun hier ab. Ich finde es einfach abgrundtief traurig, dass man kritisierende Bewertungen löscht um den guten Schein zu wahren.

Hier die ursprüngliche Bewertung:
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„Ich trinke seit langen nur qualitativ hochwertigen Kaffee mit einem Kilopreis von ab 35€.
Nun habe ich euren Kaffee auch einmal ganz neutral getestet. Habe die Bohnen angesehen und war leider etwas enttäuscht! Ich habe ein eher ungleichmäßiges Röstbild und brüchige Bohnen vorgefunden. Auch der Geruch war jetzt nicht überragend.

Habe den Kaffee auf verschiedene weiße zubereitet. Mal in der V60 im Syphon mit der AeroPress oder als Espresso. Zudem mit unterschiedlichen Mahlgraden. Leider hat mich persönlich euer Kaffee nicht überzeugt. Zumindest nicht wenn wir hier von 40€/kg liegen!
Er ist nicht schlecht, aber den Preis in meinen Augen nicht wert.

Soll aber keine Kritik darstellen, sondern lediglich meine Meinung und Erfahrung widerspiegeln.“

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Aufgrund der Tatsache, dass man Bewertungen dieser Art löscht, gebe ich nur 1 Stern.

Ansonsten wären es 2,5-3 geworden.

Seitdem ich vor einiger Zeit im Internet auf den Kaffee von Berserker Coffee gestoßen bin, kommt bei mir kein anderer Kaffee mehr in die Kaffeemaschine. Der Kaffee hat einen sehr leckereren, schokoladigen Geschmack und hält wirklich lange wach. Jetzt im Sommer gefällt mir auch der Cold Brew Kaffee extrem gut. Ein herrlich kalter Kaffeegenuss bei den extrem heißen Temperaturen. Die Lieferung ist auch immer top - schnell und zuverlässig. Zudem bin ich auch von dem vielen Merch sehr begeistert und freue mich auf alles Weitere, was noch so kommt.

Sehr guter Kaffee. Das ist der Preis wirklich wert. Ich habe den berserker Coffee erstmal heute getrunken und bin erstaunt wie wach er macht und wie lange es anhält. Desweiteren ist der Geschmack wirklich gut. Ich liebe ihn. Keinen anderen Kaffee mehr.

Die Versandzeit ist wirklich unterirdisch! Ich hab Dienstag bestellt, damit der Kaffee rechtzeitig da ist, weil wir Sonntag in den Urlaub fahren und der Kaffee ist nicht rechtzeitig angekommen! Laut Sendungsverfolgung kommt das Paket Montag-Dienstag! Hat also eine Woche gedauert. Absolut schlecht! Nochmal werde ich nicht bestellen.

An sich ein leckerer Kaffee – aber leider unbrauchbar für meine Tchibo Esperto Café. Der Kaffeesatz zerfällt nach dem Brühvorgang, was meine Maschine verstopft und für viel Reinigungsaufwand sorgt. Mehrere Mahlgrade ausprobiert – keine Besserung. Der Kundenservice war freundlich, aber wenig kulant. Rückerstattung nur bei Rücksendung des Kaffees, den ich nach dem Ärger bereits entsorgt hatte. Für ein Produkt in dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Leider keine Empfehlung.