Commande passée en septembre JAMAIS reçue ! Valeur 56€ Il cherche …il contacte le livreur Reponse à mes mails « merci pour ma patience »!!! Inutile d’appeler le 07 figurant comme numéro... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Commande râteau effectuée en septembre 2025. Je n’ai toujours pas été livré malgré des relances par mail. Des réponses standards des arnaqueurs BERTAUS je vous en prie, ne commandez plus sur ce s... Voir plus
J'ai commandé une porte de poulailler automatique le 29 août 2025. Jamais été livré ni remboursé malgré mes nombreuses relances. Je reçois toujours les mêmes messages notifiant un soit disant probl... Voir plus
Entreprise chinoise malhonnête !! Ne commandez rien car vous ne recevrez rien mais vous aurez payé !!! Commande le 23 novembre pour livraison prévue entre le 2 et 12 décembre et aucune livraison . Imp... Voir plus
1,4
Mauvais
1 k avis
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Entreprise chinoise malhonnête !
Entreprise chinoise malhonnête !! Ne commandez rien car vous ne recevrez rien mais vous aurez payé !!! Commande le 23 novembre pour livraison prévue entre le 2 et 12 décembre et aucune livraison . Impossible d'aller sur le site qui n'existe plus apparemment ! Fuyez !!!
23 novembre 2025
Avis spontané
Une entreprise arnaque acheté un…
Une entreprise arnaque acheté un produit jamais livre Grosse arnaque Bertaus
20 décembre 2025
Avis spontané
ARNAQUE
commande passée le 08/08/2025 toujours rien reçu.
Par contre encaissement fait aussitôt. Quand je vois tous les avis comment ce site de vente est encore existant. J'ai envoyé plusieurs mails et comme beaucoup ont eu c'est la faute du transporteur. Pas de réponse à mon dernier mail. Je pense qu'on ne recevra rien . Perdu 69€
8 août 2025
Avis spontané
Commande passée en Août et jamais reçu
Commande passée en Août et jamais reçu. Après plusieurs réclamations, rien ne change. Ils vous envoient toujours le même email en vous disant de patienter, qu'il y a eu un problème de livraison etc etc. Et là ils m'ont bloqué mon email. Surtout ne commandé pas sur ce site, c'est une vraie arnaque et je ne serais jamais rembourser. A fuir
7 août 2025
Avis spontané
Commander le 30 novembre un fendeur de…
Commander le 30 novembre un fendeur de bûche
Matériel à ce jour pas reçu malgré les mails de relance sans réponse du service commercial
Vu les avis des autres, je pense ne jamais recevoir le matériel commandé
Fuyer ce site pour un achat
30 novembre 2025
Avis spontané
Site frauduleux….commande jamais reçue
Commande jamais reçue……impossible de joindre la société autrement que par mail et des réponses automatiques
6 octobre 2025
Avis spontané
Bertaus à fuir !!!
J'ai commandé le 19 octobre une brosse hygiénique
Commande 85024
Il y deux mois !!!!
je n'ai reçu que des mots d'excuse, mais pas ma brosse. Je demande un remboursement, ce site est une arnaque
19 décembre 2025
Avis spontané
Jamais livré depuis septembre des…
Jamais livré depuis septembre des excuses a foison pas de remboursement et a l adresse de leur siège plus rien enseigne pratiquement effacé , nous sommes tous fait arnaqué nous devons en être conscient et prévenir les futurs potentiels clients !
19 décembre 2025
Avis spontané
Arnaqueur
Commande de 19/08 non livrée dans les délais , réclamation envoyée plusieurs mails avec des réponses type , aucune réponse pour ma demande de remboursement Site à éviter
19 décembre 2025
Avis spontané
Je devrais mettre 0 étoile
Je devrais mettre 0 étoile.
Commande passée début septembre. Commande jamais livrée. Multiples demandes de ma part. Toujours les mêmes réponses.
ARNAQUE.
A FUIR.
18 décembre 2025
Avis spontané
Au secours fuyez ce site...ce sont des…
Au secours fuyez ce site...ce sont des escrocs !!! Marchandise commandé en octobre jamais livré...pas de remboursement toujours de la faute du transporteur !
1 octobre 2025
Avis spontané
Des voleurs!!!!
Quand je lis les autres avis, je me dis que moi aussi je me suis fais avoir.
Commande passée le 1er septembre et toujours les mêmes excuses très gentilles de problème de transporteur. Mais pas de livraison
Superbe arnaque qui m'a coûté 54 euros
18 décembre 2025
Avis spontané
Commande non reçue et toujours problème…
Commande non reçue et toujours problème d acheminement. Faut pas rêver on ne recevra rien.
6 septembre 2025
Avis spontané
Commande pas reçue - Arnaque à fuir !!!
Commande pas reçue
L'adresse email de la confirmation de commande renvoie une erreur
Message laissé sur le site, pas de réponse
Arnaque à fuir !!!!!
18 décembre 2025
Avis spontané
ma commande#81694
ma commande#81694 , du 12 septembre
au 18 décembre toujours pas reçue et plus de réponse du SAV client suite à ma demande de remboursement... Site à fuir 19,99 euros de perdus
18 décembre 2025
Avis spontané
ce site est une arnaque
ce site est une arnaque
je dirais meme des voleurs
ma commande a ete reglee mais je n'ai jamais rien recu cela fait cinq mois
18 juin 2025
Avis spontané
J ai commandé un aspirateur chez…
J ai commandé un aspirateur chez Bertaus et je n'ai reçu la commande depuis septembre 2025.
1 septembre 2025
Avis spontané
Voici plus de 5 mois que j'ai commandé…
Voici plus de 5 mois que j'ai commandé un article et je ne le vois toujours pas arriver à domicile. Je reçois des messages d'excuses, mais rien ne bouge et ils ne veulent pas rembourser! Fuyez ce site! Je répète, FUYEZ CE SITE!
5 août 2025
Avis spontané
Commande jamais reçu malgré de…
Commande jamais reçu malgré de multiples relance ! Le service client une certaine « Laura » accuse le transporteur mais ne propose aucune solution. À partir du moment où j’ai demandé le remboursement et l’annulation de ma commande plus aucune réponse de leur part ! J’ai donc fait un signalement auprès DGCCRF (signalconso) et j ai également contacté ma banque pour une contestation de paiement. Ma banque a effectué un « cashback » et j’ai été remboursée intégralement. Et comme par hasard aujourd’hui je reçois un mail en anglais de leur part où il me demande d’annuler la procédure avec ma banque et que soit disant ma livraison et sur le point d’arriver (commande passé le 29/10/2025) je les envoyé bouler. À fuir ces voleurs !!!!!
29 octobre 2025
Avis spontané
Au secours!!!
Au secours!!!
A éviter!!!!
Colis jamais reçu malgré de multiples relances.
10 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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