Je cherchais un petit accessoire pour mettre à l'intérieur des chaussures, je sortais de chez Chausséa ou visiblement la personne n'en avait strictement rien à faire ne connaissant même pas le produit... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Un choix incomparable de chaussures hommes, femmes et enfants, pour tous les styles, et toutes vos envies ! Soucieux de privilégier le meilleur rapport qualité- prix, nos prix sont tout doux pour rendre la mode accessible.
Coordonnées de contact
1 rue des frères montgolfier, 63170, Aubière, France
- +33646670619
- s.lafaysse@besson-chaussures.com
- besson-chaussures.com
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A répondu à 48 % de ses avis négatifs
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Bon rapport qualité prix
Chaussures de bonnes qualités. Bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix.
Dommage qu'il n'y ait pas plus de petits talons (3cm) ou bottes et bottines plates.
Certains articles un peu cher comme les lacets élastiques.
Bonjour
Bonjour, très agréable cette enseigne que je recommande car il y a beaucoup de choix de coloris de marque et très sympathique et souriante cette dame a la caisse Merci pour tout Marie 😎
Proposition de conseils
Proposition de conseils. Accompagnement. Magasin agréable.
Choix et étendu d'articles
Besson ! la qualité est là 😉
Besson, c’est mon magasin préféré ! Pourquoi ? Parce qu’on y trouve souvent des modèles originaux, de bonne qualité et avec beaucoup de choix pour tous les âges...
Qualité médiocre
Cliente depuis de nombreuses années, je préfère me rendre en magasin pour essayer les chaussures. J’ai acheté deux paires le jeudi pour un événement le samedi qui suivait, une des deux paires portées le vendredi pour m’habituer étaient éraflées et la semelle intérieure se décollait déjà. Qualité médiocre. Et le sav ne propose pas de solution.
Expérience très négative.
J'apprécie ce magasin et suis très…
J'apprécie ce magasin et suis très contente d'y trouver des chaussures en cuir fabriquées au Portugal !
Parfait.
Très mauvaise qualité, de plus en plus cher
Bonjour, la qualité devient très médiocre alors que les prix ne cesse d’augmenter une perte sandales achetée. Il y a 15 jours portés trois fois, elle se décolle déjà sur le côté c’est quand même quelque chose d’incroyable. Malheureusement pour moi je n’ai pas gardé le ticket de caisse donc je ne peux pas aller râler. Par contre je ne retournerai pas chercher des chaussures et je vais le faire savoir à tout le monde.
Tout une expérience
Tout une expérience,
J'ai d'abord du aller récupérer mon colis a la Poste après qu'il ai été livré chez des gens random et non au point relai comme demandé (l'adresse était mal renseigné par Colissimo sur le site Besson admettons ce n' est pas de la faute de Besson.
Une fois la commande arrivée elle était était sans étiquette (jetée en vrac dans la pochette plastique du colis) et sans les cartons ni papiers de bourrage(jetés eux aussi dans la pochette).
Pochette plastique qui était elle même trouée.
Je comprends que le paquet contenant le sac a sans doute été livré puis retourné ce qui n'est pas gênant mais il est visiblement reparti de chez Besson sans aucun contrôle.
Le sac (en cuir) est donc arrivé tout plat et plié pour un cadeau c'est loin d'être parfait.
Première et dernière fois que je commandais chez Besson.
Service client déplorable.
J'ai acheté des chaussures sur le site internet. L'envoi s'est correctement déroulé mais je n'ai pas reçu la bonne pointure. Une erreur peut arriver. J'ai donc demander le renvoi de ces dernières afin de me faire rembourser. Après quelques jours le retour est accepté, puis plus de nouvelles du service client. Inutile apparement d'utiliser l'interface, ils ne répondent pas. Plus d'une semaine après qu'ils aient reçu les chaussures, j'ai fini par réussir par les joindre au téléphone pour enfin être remboursé. Ce que je trouve le plus déplorable c'est qu'en dehors de l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone, le service client ni ne répond, ni ne s'excuse de l'erreur. Ce sont juste des messages automatique froid et désagréables. J'ai même pensé à un momment qu'il s'agissait d'une escroquerie tant le service client est injoignable.

Réponse de Besson Chaussures
Magasin fonctionnel
Magasin fonctionnel, vendeurs à l'écoute, prix corrects. Très bonne impression.
Très bon accueil
Très bon accueil, beaucoup de choix et de différents prix, le magasin sur la ville de Puget sur Argens est très bien tenu
Marque qui ne me respecte pas
Marque qui se permet de m'envoyer des sms promotionnel sans mon consentement. Je ne pense pas avoir donné mon consentement, donc j'éviterai cette marque à l'avenir qui ne me respecte pas.

Réponse de Besson Chaussures
Beau magasin
Beau magasin, lumineux et grand.
Manque un peu de taille au niveau des chaussures femme, avec beaucoup de choix, de grande taille ou peu de petites tailles. Il faudrait faire un juste milieu entre toutes ces tailles.
Après plusieurs achats en magasins
Après plusieurs achats en magasins, il n'y a pas de magasin près de là où j'habite maintenant une ville de l'Aisne de 15000 habitants, je viens d'acheter sur le site 2 paires de mocassins hommes marque Pierre Cardin à des pris très abordables et ayant déjà eu la marque ce fut sans hésitation. Ces chaussures sont d'un confort proche de pantoufles. Livraison rapide très bien protégé pour le transport. Voilà une enseigne que je connaissais déjà et dont le sérieux n'est pas à démontrer il est toujours là. Super content de mon achat.
Pour moi l'ensemble tout est parfait au…
Pour moi l'ensemble tout est parfait au magasin et sur le site et ça fait 2 fois que j'ai commandé et il y aura une prochaine commande.
le magasin de chateauroux
le magasin de chateauroux à un personnel très gentil et commerçant, ce n'est pas le cas de tous les magasins....large choix de chaussures, le bémol , le prix, les articles sont de plus en plus chers, même dans le rayon "dernière chance" en moyenne 10 % de remise c'est trop peu. par contre j'ai passé une commande sur le site internet, j'ai dû rapporter ma commande au magasin car une des deux chaussures était complètement déformée. retour sans difficullte
Choix des produits
Choix des produits. Problème pour les petits pieds...
Caissière pas aimable, du genre débrouillez-vous à trouver votre pointure
Merci a toute cette equipe souriante et…
Merci a toute cette equipe souriante et serviable
Jamais déçue
J’achète toutes les chaussures chez Besson. J’y trouve le choix des styles différents la qualité. Jamais eu de problèmes sauf une fois mais aucun souci Besson les a reprises…
Achat sur site car pas disponible en…
Achat sur site car pas disponible en magasin. Livraison rapide en magasin, suivi facile.
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