Cette experience est bonne par la diversité des menus et par la grande possibilité de choix si un menu ne nous plaise pas ou si ns n’avions pas les ingrédients à la maison.le seul pb pour moi c’est l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Après avoir cliqué malheureusement j'ai voulu annulé mais pas possible la société à laissé le paiement PayPal en attente 8jours desque paiement accepté annulation non acceptee car délai de rétracta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai été facturée de presque 50€ pour rien puisque je suis revenue immédiatement sur ma décision. maintenant je n'arrive pas à entrer dans mon compte pour voir si ma retractation a bien été prise... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Conditions de sport: Pas assez détaillé pour ma part je ne fais pas de sport d'équipe (foot, rugby volley ect..) Individuel non plus (coure, vélo, gym ect...) Du coup je ne sais où me po... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Best.me mobile app provides personalized wellness plans tailored to your unique goals, crafted by our certified nutritionists who consider every aspect of your lifestyle to help you achieve optimal well-being.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- feedback@best.me
- best.me
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C’est à voir
5 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre avis ! Nous comprenons qu'il soit encore un peu tôt et que vous souhaitiez voir comment le programme répondra à vos attentes avec le temps.
Nous espérons que Best.me vous apportera une expérience positive et vous accompagnera dans l'atteinte de vos objectifs. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, notre équipe sera toujours ravie de vous accompagner.💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'inscription simple à compléter.
Notre objectif est de rendre les premiers pas aussi faciles que possible afin que vous puissiez vous concentrer sur votre parcours bien-être. Nous espérons que le programme continuera à répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide à tout moment, notre équipe sera toujours heureuse de vous accompagner. 💚
- L'équipe Best.me
Le programme fonctionne très bien mais…
Le programme fonctionne très bien mais il faut tout de même de la volonté!
3 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Francine,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que le programme fonctionne bien pour vous.
Vous avez tout à fait raison : obtenir des résultats durables demande à la fois un programme bien conçu et de la motivation. Nous sommes heureux que Best.me puisse vous accompagner dans votre parcours et nous vous souhaitons beaucoup de succès pour la suite.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide à tout moment, notre équipe sera toujours ravie de vous accompagner.💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Julien,
Merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la configuration, qui a pris un peu plus de temps que prévu, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer l'expérience. ☺️
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours ! 💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous voir commencer cette aventure avec nous. Nous espérons que le programme répondra à vos attentes et que vous constaterez bientôt les résultats que vous recherchez. 💪🏼
Nous vous souhaitons beaucoup de succès et avons hâte de suivre l'évolution de votre expérience ! 💚
- L'équipe Best.me
de gros arnaqueurs qui passent leur…
de gros arnaqueurs qui passent leur temps à débiter des montants qui sortent de nulle part je n’ai JAMAIS JAMAIS eu accès à AUCUN programme
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Best.me
Bonjour Sayanae,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience vous a laissé ce sentiment. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais ainsi que votre impression de ne pas avoir retiré du programme la valeur escomptée. Nous tenons à préciser que les services supplémentaires sont facultatifs et nécessitent une sélection spécifique avant toute facturation. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons examiner votre dossier en détail.
Notre équipe chargée de l'expérience client vous a contacté directement pour faire le point sur votre situation et trouver une solution. Merci de vérifier votre boîte de réception (y compris le dossier des courriers indésirables) pour consulter notre message.
Nous tenons à ce que tout soit traité correctement pour vous et restons à votre disposition pour vous aider.
- L'équipe Best.me
Je suis motivée
2 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Nadine,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez motivée. Garder sa motivation est un excellent premier pas, et nous espérons que le programme continuera de vous inspirer et de vous soutenir dans la poursuite de vos objectifs. 💪🏼
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours ! 💚
- L'équipe Best.me
Ce programm semble sérieux
Ce programm semble sérieux, facile a réaliser, donne envie d essayer
2 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le programme vous semble fiable, facile à suivre et suffisamment motivant pour vous donner envie de vous lancer. Nous espérons qu'il continuera de répondre à vos attentes et vous accompagnera dans l'atteinte de vos objectifs. 🤩
Nous vous souhaitons un excellent démarrage dans cette aventure ! 💚
- L'équipe Best.me
Je n’ai pas encore commencé!
1 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Daniele,
Merci pour votre avis ! Nous comprenons tout à fait que vous n'ayez pas encore commencé le programme. Nous espérons que votre expérience sera positive une fois que vous aurez débuté et que le programme vous aidera à atteindre vos objectifs. ☺️
Nous serons ravis de connaître à nouveau votre avis une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser. 💚
- L'équipe Best.me
Suite de ma réclamation
J'ai été facturée de presque 50€ pour rien puisque je suis revenue immédiatement sur ma décision. maintenant je n'arrive pas à entrer dans mon compte pour voir si ma retractation a bien été prise en compte.
Suite à ma réclamation les services de suivi ont pris étudié mon cas ont remboursé les montants payés par mes soins en carte bancaire donc avec mon entière acceptation. a 84 ans j'avais mal compris à quoi je m'engageai. mais ils ont pris en considération ma maladresse.
Je les remercie pour leur rapidité d'intervention et la bonne prise en charge de mon problème et surtout leur honnêteté.
Je reviens donc sur mon impression négative concernant ce site.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best.me
Bonjour René,
Nous sommes navrés d'apprendre ce qui vous est arrivé. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prélèvement ainsi que les difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre compte. Nous tenons à préciser que l'accès à votre programme s'effectue via le compte que vous avez créé ; nous serions ravis d'examiner la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter. Nous comprenons également vos inquiétudes concernant votre demande d'annulation et aimerions avoir l'occasion d'examiner votre dossier. 🙏🏼
Suite à vos informations complémentaires, notre équipe du service client vous a contacté directement afin d'examiner votre dossier et de vous aider à résoudre la situation. Veuillez consulter votre boîte mail (y compris votre dossier de courriers indésirables) pour prendre connaissance de notre message.
Nous tenons à ce que tout soit pris en charge correctement et restons à votre disposition.
- L'équipe Best.me
Oui cette entreprise fait du bien
Oui cette entreprise fait du bien. Et oui cette expérience regonfle mon moral.
1 juillet 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Carlos,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le programme a eu un impact positif tant sur votre bien-être que sur votre moral. Aider nos clients à adopter des habitudes saines tout en les encourageant dans leur démarche : c'est exactement ce à quoi nous aspirons. ☺️
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours ! 💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Audrey,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez commencé cette aventure avec nous. Nous espérons que le programme répondra à vos attentes et vous aidera à atteindre les résultats que vous recherchez. 💪🏼
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite et avons hâte de suivre l'évolution de votre expérience ! 💚
- L'équipe Best.me
Premier niveau payant mais qui…
Premier niveau payant mais qui n’apporte strictement rien. 6 mails pour vous donner accès à d’autres niveaux payants.
Seul Mon porte monnaie a maigri.
Je déconseille à 100%.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best.me
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d'apprendre que le programme n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que le programme principal est entièrement accessible avec la formule choisie, tandis que les fonctionnalités supplémentaires proposées par la suite sont totalement facultatives et peuvent être refusées. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les e-mails et votre expérience globale ; nous aimerions donc avoir l'occasion d'examiner votre dossier.
Nous vous avons déjà contacté pour vous demander des informations complémentaires afin de localiser votre compte et d'examiner votre dossier. Nous souhaitons sincèrement vous aider et résoudre ce problème, mais sans ces détails, nous ne pouvons pas poursuivre l'enquête.
Pour faire avancer les choses, veuillez nous contacter directement à l'adresse feedback@best.me. Lors de votre prise de contact, merci de préciser que vous avez été orienté(e) par Trustpilot.
Nous sommes là pour vous aider et nous nous ferons un plaisir d'examiner votre dossier dès que nous aurons les informations nécessaires.
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour David,
Merci pour votre avis ! Nous comprenons tout à fait qu'il soit trop tôt pour juger le programme alors que vous venez tout juste de vous inscrire. Nous espérons que vos premiers jours se passent bien et que le programme vous aide à avancer vers vos objectifs. 💪🏼
Nous serions ravis de connaître votre avis une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser. 💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Cathy,
Merci pour votre avis ! Nous comprenons tout à fait qu'il est encore un peu tôt pour se faire une opinion. Nous espérons que la semaine à venir vous donnera l'occasion d'explorer le programme et de voir comment il vous convient. 😊
Nous serions ravis d'avoir à nouveau votre avis une fois que vous aurez eu plus de temps pour l'utiliser. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre parcours ! 💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Claude,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de relever un nouveau défi avec Best.me.
Chaque parcours commence par une première étape, et nous espérons que le programme vous aidera à adopter de bonnes habitudes et à atteindre vos objectifs. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite et, si vous avez besoin d'aide ou de conseils, notre équipe sera toujours heureuse de vous accompagner. 💚
- L'équipe Best.me
Réponse de Best.me
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis. Nous comprenons qu'il soit tout à fait normal d'être prudent lorsque l'on essaie un nouveau service.
Nous espérons qu'en utilisant Best.me, vous aurez l'occasion de découvrir le programme et de constater ce qu'il peut vous apporter. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre abonnement ou le fonctionnement du service, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous apporter toutes les précisions nécessaires. 💚
- L'équipe Best.me
Un site qui vous fore à payer des si et…
Un site qui vous fore à payer des si et des mi. Fuyez!
27 juin 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons préciser que les offres présentées pendant et après l'inscription sont entièrement facultatives et ne sont pas nécessaires pour acheter ou utiliser le programme principal Best.me. Ces fonctionnalités supplémentaires sont proposées uniquement aux utilisateurs qui souhaitent enrichir leur expérience, tandis que le programme principal fonctionne parfaitement à lui seul.
Notre équipe Expérience Client vous a déjà contactée par e-mail afin d'examiner votre situation. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception, ainsi que votre dossier de courriers indésirables si nécessaire, et à poursuivre les échanges avec nous par e-mail afin que nous puissions vous aider. 💚
- L'équipe Best.me
C'est n'importe quoi
C'est n'importe quoi, après avoir vue et essayer différents applications, je vous présente la pire, peut-être effectivement l'idée du régime est possible, mais pas réaliste pour la santé. Et encore pire ils vous prennent pour un portefeuille débile, chaque chose est payante, un conseil , n'essayez même pas
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best.me
Bonjour Ben,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le programme n'a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons préciser que le programme Best.me est personnalisé grâce à un algorithme développé par des nutritionnistes certifiés. Les repas, les apports caloriques et les valeurs nutritionnelles sont calculés en fonction du profil et des préférences de chaque utilisateur afin de proposer un accompagnement adapté et durable.
Nous souhaitons également préciser que les offres présentées pendant et après l'inscription sont entièrement facultatives. Elles ne sont pas nécessaires pour acheter ou utiliser le programme principal Best.me et sont simplement proposées aux utilisateurs qui souhaitent enrichir leur expérience.
Nous aimerions avoir l'occasion d'examiner votre situation plus en détail. Nous vous invitons à répondre à la demande d'informations de Trustpilot ou à nous contacter directement à feedback@best.me afin que nous puissions retrouver votre compte et vous apporter notre aide. 💚
- L'équipe Best.me
J'ai beaucoup fait de régime
J'ai beaucoup fait de régime, j'espère que celui-ci sera dans bénéfique
27 juin 2026
Réponse de Best.me
Bonjour Chrystel,
Merci pour votre avis ! Nous vous remercions d'avoir choisi Best.me et de donner une chance à notre programme.
Nous comprenons qu'après avoir essayé plusieurs régimes, il est normal d'avoir à la fois de l'espoir et des attentes. Nous espérons que Best.me vous apportera une expérience positive et vous aidera à adopter des habitudes saines et durables.
Si vous avez des questions ou besoin d'accompagnement au cours de votre parcours, notre équipe sera toujours ravie de vous aider. 💚
- L'équipe Best.me
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.