Bestselgerklubben Avis 14

SVINDLERI! Som nevnt i alle de andre anmeldelsene sender de ut bøker uten forvarsel og krever at disse blir betalt ellers sender de inkassokrav på deg. Dårlig kundeservice også.

Altså, for å sei det kort. Når anmeldelsene er bare 1 stjerne og noen 2 stjerne så seie det nok. Men som de flesre sier. Her scammer de. Eg vet ikke om det e lov. Men de opplyser ikke om pris noen plass. Også sender de deg ting og krever at du betaler for de. Eventuelt betaler for frakt for å sende tilbake. Pluss då må du dekke frakten det kostet å sende til deg.
De truer deg me å ta pengene dine ved bruk av inkasso. Sykt at et norsk firma kan holde på slik.

Jeg var dum som i det hele tatt ble medlem via telefonselger som gav meg en sabla bra velkomstgave. Hun fortalte gjentatte ganger at de skal begynne å sende SMS i forkant av avbestillingsfrist. Jeg har ikke fått noen SMS, og da jeg tok kontakt med kundeservice ang dette ble jeg blankt avvist og fikk beskjed om at jeg nok som mange andre blander med at jeg skulle svare på en SMS som jeg skulle få etter telefonsamtalen.
IKKE bli medlem, bare styr hele greia.

De reklamerer med velkomst tilbud på 1500. Man må velge tre bøker og så en annen ting. De viser frem flott ting, men alle bøkene koster så mye at man ikke kan velge de i praksis. Og det er ikke mulig å betale det som går over gavekortet. Det opplyses ikke om så jeg mener det er villedende markedsføring da de frister med noe som i praksis ikke er mulig. Styr unna:) kundeservice er også avvisende og frekk

Hadde gitt null om mulig. Ved hendvendelse til kundeservice kommer det bare standard svar, som ikke besvarer spm. Hendvender feil fra en telefonsamtale vi har hatt, og påstår at de har «sannheten» uten å bevise. Påståelig og lite kundevennlig. Styr unna!!!

Svindel.
Sender bok i retur med adressen de har direkte oppgitt til meg på mail. Adressen finnes ikke i følge posten og får pakken i retur. Bestselger sier jeg må sende den på nytt ellers må jeg betale faktura. Hvordan skal jeg sende en vare i retur som ikke eksisterer?

Meldte meg inn siden eg liker å lese, og velkomstpakken med headset var ganske bra. Så etter en liten stund meldte jeg meg ut, og da sendte de ut flere purringsmailer enda eg betalte for velkomstpakken. Det gikk ikke lang tid før det kom nye bøker enda eg hadde mottatt bekreftelse for utmelding, og purringsmailene fortsatte. Betalte de første som kom og fikk flere ettersendt. Tok dette opp, og samme forbanna kveld som de sendte ut sluttfaktura, så fikk jeg ny faktura som var dyrere. Er så drittlei så betalte dette og krysser fingrene for at jeg ikke får flere slike mailer.

Ringte kundeservice og makan til frekk person som svarte meg, så nedlatende, forklarte hva jeg skulle gjøre med retur og når jeg sa at dette er ikke slik post i butikk her gjør, så begynte han å gjenta flere ganger, forsto du hva jeg sa, forsto du hva jeg sa, ville ikke høre noe av det jeg sa og bare kjørte på med nedlatende snakk. GLAD JEG HAR MELDT MEG UT

Svindel. Skal være 1 hovedbok i måneden, men kommer nye hele tiden. Må inn hver uke å passe på at det ikke blir sendt ny bok.

Fullstendig udugelige. Roter bort hovedbok og sender nytt krav til inkasso, uten ny dialog. Hold dere unna denne talentløse klubben. Kundeservice er om mulig like talentløs. Skjønte ingenting av hva jeg fortalte. Hadde det vært mulig å gi null stjerner, er denne klubben superkvalifisert.

Mvh
Arild Årmot

Elendig kundeservice
Dårlig info frekk som fanden selv
Jeg jobber selv i kundeservice å mannen på andre siden oppførte seg som en barnehagelærer til en dame altså meg på30 år, jeg hater karens å virker kanskje som en selv nå men de var fordi han startet som en karen 🤮🤮 du unnskyld ikke prat i munnen på meg er du snill osv

I ordered by mistake some book. They send to my adress I contacted customer service. They told me did not pick up the order. Order returnered to office. Now they send order again but to my old adress
.I canceled the order
and spoke to customer service bit they do what they want

Dyrt og dårlig.
Vanskelig å avbestille bokpakker ettersom man må følge utrolig godt med.
Dersom man avmelder seg fra nyhetsbrev på mail får man heller ikke mailene om at man kan avbestille bokpakker.
Alt for lang bindingstid og alt for lite info om dette.