Betfirst casino est très bien, je n ai pas grand chose à dire là dessus, tout est bien détaillé, expliqué, pensé,… Une grande plateforme divertissante et sécurisée, avec une aide de chat bien utile e... Voir plus
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Après avoir gagné plus de 900 euros, ils refusent mon retrait sans aucune explication. Malgré de nombreuses tentatives de discussion en ligne ou par téléphone, personne ne sait me répondre. Ils m'ont... Voir plus
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Betfirst bloque les retrait en vous réclamant a chaque fois les mêmes documents qui soit disant non pas reçu. Je voulais faire un retrait de 350eur , j' ai envoyé 4 fois les preuve bancaire, identité... Voir plus
Grâce à Margaux, j ai pu me connecter à votre site de jeux en vue du problème votre collaboratrice a été très patiente jusqu’au bout. Je la remercie beaucoup elle est très professionnel.
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Welcome to betFIRST Casino, the most fun online casino in Belgium! We offer an extensive range of fast-paced games to be played for both experienced players and new alike. We pride ourselves on our outstanding product and technology and betFIRST believes that we have a responsibility to our customers, to ensure an ongoing effort to promote/maintain a safe atmosphere for everyone.
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Avenue Louise 209A, 1050, Belgique
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Information importante
3,4
Moyen
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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J étais un utilisateur régulier je…
J étais un utilisateur régulier je pense qu il y a eu une maj j ai eu des bug en permanence et impossible de faire un retrait , il demandait toujours une vérification bref, plus jamais.
4 juillet 2025
Avis spontané
Grosse arnaque
Grosse arnaque
Plus d une semaine que j attend mon retrait
Prétexte ma carte pas enregistrée
Alors que je retire fréquemment chez eux
A éviter et réactivité de leur part totalement nulle et hors sujet
10 juin 2025
Avis spontané
Les réponses ont été bien expliqué et…oui
Les réponses ont été bien expliqué et nous rendent responsable de nos décisions
9 juin 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Rapide et efficace.
3 juin 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Jennifer,
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous !
L’équipe betFIRST
Simon au top
3 juin 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Thomas,
Heureux de voir votre problème résolu !
Nous nous efforçons à donner un service de qualité 😍
L’équipe betFIRST
Vraiment pas top
J ai testé pour la premiere fois bfirst casino,j ai jouer 175 euros en mise 1 euros pas un quadruple scatter sur goldem palace maximum 2 et napoleon game aussi meme siles montant son pas elever en gain mais au moins j ais des scatter ici sur bfirst ZERO voila vous pris mes mises mais ce seral la premiere et derniere mise j ai vous
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Marc,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience chez betFIRST et nous aimerions vous aider davantage. N’hésitez pas à contacter notre Service Client qui est disponible par e-mail et par le Live Chat tous les jours de 9h à 22h : https://betfirst.dhnet.be/support/contact-us/.
Votre vie privée nous importe ! Veuillez partager vos données personnelles uniquement via betFIRST Support.
L’équipe betFIRST
les avis 5 étoiles sont totalement faux…
les avis 5 étoiles sont totalement faux attention ne vous faites pas avoir ..
que des pertes et par millier. on ne gagne jamais sur ce casino. ils sont connu pour être des gros voleur d'argent et surtout en 2025 les casinos utilise l'IA donc le TAUX de redistribution n'existe plus et c'est eux qui décides de la marge qu'ils doivent se faire ATTENTION !!! faite tourné un MAX cette INFO !!
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience chez betFIRST et nous aimerions vous aider davantage. N’hésitez pas à contacter notre Service Client qui est disponible par e-mail et par le Live Chat tous les jours de 9h à 22h : https://betfirst.dhnet.be/support/contact-us/.
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L’équipe betFIRST
Simon de chez Betfirst
Simon de chez Betfirst. Service nickel en ligne, il solutionne toujours tous mes problèmes ! Merci Simon, efficace et très sympa !!
24 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Hugo,
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous !
L’équipe betFIRST
À l’écoute et aide beaucoup
23 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour,
Heureux de voir votre problème résolu !
Nous nous efforçons à donner un service de qualité 😍
L’équipe betFIRST
Bob est genial
19 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Sami,
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous !
L’équipe betFIRST
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Ted,
Nous apprécions énormément votre avis, merci beaucoup !
First in Fast! ⚡
L’équipe betFIRST
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Maria,
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous !
L’équipe betFIRST
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Thibaut,
Heureux de voir votre problème résolu !
Nous nous efforçons à donner un service de qualité 😍
L’équipe betFIRST
Je donne 4 étoiles car la personne avec…
Je donne 4 étoiles car la personne avec qui j'ai tchatter ( bob) a été compréhensif et professionnel
14 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Rayan,
Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions cela ! :D
L’équipe betFIRST
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Gino,
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous !
L’équipe betFIRST
Collaborateurs très sympathiques et à…
Collaborateurs très sympathiques et à l'écoute.
Simplement un peu étonné des formalités administratives mais c'est dans un but sécuritaire pour le client.
Dans l'ensemble je recommanderai Betfirst à mes proches.
13 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour,
Heureux de voir votre problème résolu !
Nous nous efforçons à donner un service de qualité 😍
L’équipe betFIRST
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Valentine,
Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions cela ! :D
L’équipe betFIRST
Content d’avoir gagné mais impatient…
Content d’avoir gagné mais impatient que mes gains arrivent sur mon compte
12 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Yvan,
Nous apprécions énormément votre avis, merci beaucoup !
First in Fast! ⚡
L’équipe betFIRST
Prise en charge rapide à l écoute et…
Prise en charge rapide à l écoute et très bien expliquer merci à Simon qui m'a rassurer 😅belle soirée à l'équipe
9 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Carmela,
Nous apprécions énormément votre avis, merci beaucoup !
First in Fast! ⚡
L’équipe betFIRST
Agent remarquablement aimable et très…
Agent remarquablement aimable et très efficace...
Merci beaucoup pour cette sociabilité 😊
8 mai 2025
Réponse de betFIRST Casino
Bonjour Mumu,
Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions cela ! :D
L’équipe betFIRST
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