Betsson Avis 

639
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 351 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la réactivité et l'efficacité du service client, souvent décrit comme très rapide, attentif et aidant à résoudre les problèmes. L'expérience utilisateur est également saluée, avec une interface claire, intuitive et facile à utiliser, rendant la navigation et le processus de pari agréables. Beaucoup trouvent la plateforme simple pour s'inscrire et parier, se distinguant par ses bonus et ses cotes intéressantes. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés techniques avec le site, mentionnant des bugs ou des limitations de fonctionnalités. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction envers le service client, le trouvant parfois inefficace ou lent.

Ce dont les gens parlent le plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, le qualifiant souvent de très... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site ambigu, certains le décrivant comme bien conçu, simple d'utilisation et... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme réactif, efficace et fiable.... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, les consommateurs... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nouveau site de pari sportifs qui est assez simple à utiliser. On reçoit bien les 10€ de bienvenue et j'ai dû contacter le support pour le remboursement du premier pari perdant qui a été très réactif... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Franchement j’écris pas souvent mais là je le fait Il y a beaucoup de concurrence dans les applis de paris sportif mais honnêtement les côtes son reglo, virement dans la journée, sav qui te répond... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec l’adresse postal rentrer pendant la création du compte, j’ai envoyé un mail au service client et j’ai reçu une réponse dans les minutes qui suivent. La personne a su m’aider e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Site de paris sportifs agréable et différents des autres plateformes bien que n'ayant pas de d'offres de Poker. J'apprécie particulièrement les bonus surtout les Boostbet utilisable à tout moment. Men... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

639 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(639)

371 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application choix de côtes…

Très bonne application choix de côtes très variées

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Jarrier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété des cotes proposées sur notre application.

Nos équipes travaillent chaque jour afin d’offrir une offre de paris diversifiée et une expérience agréable à tous nos joueurs.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Betsson !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Chouette expérience avec Betsson

Chouette expérience avec Betsson. Tout est clair et limpide au niveau de l'inscription et des conditions pour l'offre de bienvenue. J'ai pu poser une question et j'ai obtenu une réponse promptement. Très content.

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur Betsson a été claire et agréable dès l’inscription.

Nous attachons une grande importance à proposer des conditions transparentes ainsi qu’un service client réactif afin d’accompagner au mieux nos joueurs.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

service client hyper qualifié et tres…

service client hyper qualifié et tres genereuse donnation de freebeets c est le meilleur site de jeux sportifs et que je connaisse offre de bienvenue attractif

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Franck,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre service client ainsi que nos offres promotionnelles.

Nous faisons notre maximum pour proposer une expérience agréable, avec une offre de bienvenue attractive et un accompagnement de qualité pour nos joueurs.

Votre recommandation fait très plaisir à toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe application

Superbe application

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise et que votre expérience sur Betsson soit positive.

Vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe et nous motivent à continuer à améliorer nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP Apk Betsson 🍀

Magnifique expérience sur l'application sport Betsson ✨✨

Je recommande à tous cette aplication 💛 Et le service client aux top ❤️

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Jamel,

Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience sur Betsson ainsi que la qualité de notre service client. Vos encouragements font très plaisir à toute notre équipe et nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos joueurs.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Betsson !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site de paris

J ai été très satisfait car mes documents ont étés validés rapidement et j ai reçu mon bonus et 1 er pari remboursé a mon inscription très bon site

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Fabien,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la validation de vos documents a été rapide et que vous avez pu profiter pleinement de votre offre de bienvenue ainsi que de votre premier pari perdant remboursé.

Nous faisons notre maximum pour proposer une expérience simple, rapide et agréable à nos joueurs, et votre message encourage énormément nos équipes.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup de plaisirs avec Betsson

Bonjour. Je suis très content de l'application de Paris sportif Betsson.

C'est très agréable, bien décoré, et facile pour jouer.

Très sympa avec les bonus, si on perd le 1er paris, ils nous le rembourse en betboosts. Ils nous donnent d'autres bonus.

Le service client est très gentil, rapide et serviable.

Je recommande 👍

Merci beaucoup Betsson. 🙏

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Gaëtan,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application, son interface ainsi que l’expérience proposée sur Betsson.

Nous sommes également très heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable motivation pour nos équipes au quotidien.

Concernant les bonus, nous essayons effectivement de proposer des offres variées afin d’enrichir l’expérience de jeu de nos utilisateurs, tout en restant dans un cadre simple et accessible.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous.

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site très bien conçu et simple…

Un site très bien conçu et simple d'utilisation.
J'ai eu besoin du service client , et tout s'est déroulé sans aucun problème !!
Petite cerise sur le gâteau , ils sont sponsor de l'ASNL :)

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Betsson

Réponse de Betsson

Bonjour Grégory,

Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que votre expérience avec notre service client ait été positive. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé pour vous.

Nous partageons également votre enthousiasme pour notre partenariat avec l’ASNL, et nous sommes heureux de voir que vous l’avez remarqué !

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis Betsson

Très bon site. L’offre de bienvenue est très appréciable et le service client est rapide, à l’écoute et efficace. Je recommande ++

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Gwenn,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de bienvenue et que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

Si vous avez des questions ou souhaitez découvrir davantage de nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement une bonne application j'ai …

Franchement une bonne application j'ai téléchargé j'ai joué mes matchs j'ai gagné et j'ai retiré Franchement zéro arnaque

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Maleek,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre application se soit si bien passée et que vous ayez pu profiter pleinement de vos paris.

Votre confiance est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une plateforme transparente et fiable. Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez découvrir encore plus de fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application !

Super application !

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application. Nous continuons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sympathique

Site sympathique, service client réactif, pas mal de bonus

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Youssef,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre plateforme et notre service client. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience agréable à nos utilisateurs, et vos retours positifs sont une belle récompense pour nos efforts.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir davantage de nos offres et bonus. Nous sommes là pour vous !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très reactif

J'avais un souci de connexion à mon compte, ne me souvenant plus de mon mot de passe je voulais le réinitialiser mais impossible (je recevais bien le mail de réinitialisation mais ce lien menait à chaque fois à la page de renseignement du mail pour recevoir le lien). J'ai donc contacté agacée le service client. Il était plus de 21h et j'ai reçu une réponse moins d'une heure plus tard, qui me demandait de désinstaller puis réinstaller l'appli , ce qui permettrait de changer mon mot de passe. Et effectivement, ça a fonctionné de suite (je n'y avais même pas pensé !). Un grand merci à Marie qui m'a répondu 🙂.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous comprenons combien cela peut être frustrant de rencontrer des difficultés pour accéder à son compte, et nous sommes heureux que la solution proposée ait fonctionné immédiatement.

Nous nous efforçons toujours d'offrir un service client réactif et de trouver des solutions pratiques aux problèmes que nos utilisateurs rencontrent.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous sommes là pour vous !

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 3 sur 5 étoiles

Un service client reactif mais des…

Un service client reactif mais des côtes souvant plus faible et des propositions de cash back quasi inexistante

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service client réactif, et nous nous efforçons toujours de maintenir un haut niveau d'assistance pour nos joueurs.

Concernant les cotes, celles-ci peuvent fluctuer en fonction du marché et des événements, mais nous nous engageons à proposer des paris compétitifs. En ce qui concerne le Cashback, cette offre est disponible sur les paris combinés en football, tennis et basket, et sous certaines conditions. Par exemple, pour qu’un pari soit éligible, il doit comporter au moins trois sélections avec des cotes minimales de 1.30 et chaque sélection doit afficher le symbole "Cashback".

Sachez également que le Cashback est crédité uniquement si toutes les sélections de votre pari combiné sont clôturées et que celui-ci est perdant. Vous pourrez alors récupérer 10% de votre mise sous forme de solde Cashback utilisable pour vos futurs paris.

Nous vous remercions encore pour vos retours et espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à contacter notre support si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur nos promotions ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.

Bien cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors le service client et très bien…

Alors le service client et très bien vraiment il réponde directement sa fait plaisir

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité de notre service client vous apporte entière satisfaction. Être disponibles rapidement et efficacement pour nos joueurs est une priorité pour nous.

Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin.

Cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait. Les côtes sont intéressantes et l'ergonomie du site est facile à utiliser.
Le service client est réactif, la réponse est rapide
Allez-y sans problème.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Yannick,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez à la fois les cotes proposées, l’ergonomie de notre site ainsi que la réactivité de notre service client. Offrir une expérience fluide, claire et efficace fait partie de nos priorités au quotidien.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos joueurs.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question, nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Super service client, ils répondent très très rapidement c’est impressionnant la rapidité de réponse du service client!!! Bonne explication (j’avais pas reçu les 100eu d’inscription,je devais juste attendre la fin de mon pari)ils m’on bien expliqué et son très cordial je recommande l’application et ça donne confiance au cas le jour où j’ai un soucis sur le fait d’avoir un service client comme ça pour répondre au problème.

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Thiefily,

Merci beaucoup pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité de notre service client ainsi que la clarté de nos explications ont répondu à vos attentes. Il est essentiel pour nous d’accompagner chaque joueur de manière transparente.

Votre recommandation et votre confiance nous font particulièrement plaisir. Nous restons bien entendu à votre disposition à tout moment si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Nous vous souhaitons une excellente expérience sur Betsson.

Cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres belle application.

Tres belle application.
Je prend du plaisir à jouer sans être accroché.
D'autant plus que les promos sont intéressantes.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Stephane,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application ainsi que les offres proposées. Il est également important pour nous d’offrir une expérience de jeu agréable et maîtrisée.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Betsson

Noté 5 sur 5 étoiles

Clarté et reactivite

Bonjour, betsson ça me plaît parceque c'est un site clair et bien fait ,et surtout je salut le service client par son réactivité et disponibilité, merci

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Betsson

Bonjour Omar,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la clarté de notre site ainsi que la réactivité et la disponibilité de notre service client. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition à tout moment.

Cordialement,

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