Jeg var veldig spent på hvordan rammen jeg bestilte ville bli til bilde jeg hadde. Jeg ble såååå fornøyd!!!! Det ble langt ansikt på meg da jeg skulle legge bilde i rammen...jeg hadde naturligvis må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg begynte med å kjøpe 1 lang bildebelysning til oljemaleri og etter en ukes bruk var jeg så fornøyd at jeg bestilte enda en, denne gang kortere da maleriet var mindre. Denne belysning ble vel så bra... Voir plus
God kvalitet på varene, men treg ordrebehandling Varene holdt god kvalitet og svarte til forventningene. Ordrebehandlingen var derimot treg. Nettbutikken tilbyr ekspresshåndtering mot et tillegg på... Voir plus
L'entreprise a répondu
God nettside med alle nødvendige opplysninger. Godt utvalg av skyggerammer (str., trevirke osv). Gode priser. Rask levering, rammene var usedvanlig godt pakket og inneholdt alt man trengte for lett mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Norge største sortiment av rammer, album og posters (20 000+ produkter) - Alltid rask levering - Gode priser - Personlig kundeservice
Coordonnées de contact
Vogts gate 64 , 0477, Oslo, Norvège
- 23 96 41 12
- info@bgafotobutikk.no
- bgafotobutikk.no
4,3
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Ole,
Takk for din omtale,
Vi ser at det har blitt en forsinkelse i din ordre som hadde 10-20 arbeidsdagers leveringstid.
Vi har kontaktet deg på email for å hjelpe deg videre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Varen var helt som forventet etter…
Varen var helt som forventet etter beskrivelse i annonsen. Ble levert som avtalt👍
9 décembre 2025
Rammen kom frem hel og var pakket godt…
Rammen kom frem hel og var pakket godt inn. Var veldig grei kvalitet på den. Var litt løs på den ene siden kjente jeg, men ikke på en måte som skader rammen, så det gikk fint!
11 décembre 2025
Veldig sen levering
Veldig sen levering! Fortsatt ikke fått varen etter over en måneds venting. Rett og slett for dårlig 👎
8 décembre 2025
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Morten,
Takk for din omtale, vi setter stor pris på tilbakemeldingen!
Rammen du har bestilt hadde en leveringstid på opptil 20 arbeidsdager, altså en beregnet levering fra oss 8.jan, da vi sendte pakken din fra oss. Dessverre har det vært snøkaos i Sverige, og i Norge, som har ført til at pakken din bruker litt lengre tid på vei til deg, det beklager vi veldig. Om din pakken ikke har kommet fra i løpet av noen dager, ber vi deg kontakte vår kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg videre.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
BGA-teamet
Rammene var akkurat slik de var…
Rammene var akkurat slik de var beskrevet og kom raskt. God pris for fine rammer😀
10 décembre 2025
Magnetlist
Produktet, magnetlist til plakat fungerer bra, jeg har bestilt flere ganger.
Siste gang ble produktet sendt direkte til min private kunde, det fungerte helt topp.
10 décembre 2025
Bilderammer
Hele bestillingsprosessen gikk knirkefritt. Så godt fornøyd med rammene som jeg kjøpte.
3 décembre 2025
Godt utval -gode produkt
30 novembre 2025
Jeg begynte med å kjøpe 1 lang…
Jeg begynte med å kjøpe 1 lang bildebelysning til oljemaleri og etter en ukes bruk var jeg så fornøyd at jeg bestilte enda en, denne gang kortere da maleriet var mindre. Denne belysning ble vel så bra som spotlights som ikke ville passet i min stue! Føler at jeg kan ha belysningene lengre på uten å ødelegge disse gamle makerier!
8 décembre 2025
De nye puslespill-rammene passet ikke…
De nye puslespill-rammene passet ikke helt til mitt puslespill slev om det var samme mål som på puslespillet
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Jofrid,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse på Trustpilot.
Det er leit å høre at puslespillrammene ikke passet som forventet, da rammene er ment å passe puslespill i oppgitt størrelse.
For at vi skal kunne se nærmere på dette og hjelpe deg videre, ber vi deg gjerne sende oss noen bilder som viser puslespillet i rammen, samt ramens mål.
Da kan vi undersøke hva som har skjedd og finne en god løsning.
Bildene kan sendes til oss på e-post: info@bgafotobutikk.no
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
Ha en fin dag!
Knust glass og elendig kundeservice.
Først ble ramma levert med knust glass. Ok det, sånn skjer. Kundeservice sa de skulle sende erstatningsprodukt. Så gikk det lang tid uten at jeg hørte noe. Flere purringer og flere uker etterpå fikk jeg endelig svar fra dem igjen, om at de hadde sendt et erstatningsprodukt til butikken, og at jeg måtte gå opp og sjekke selv om det var der eller ikke. Helt ekstremt dårlig kundeservice.
21 novembre 2025
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Magnus,
Det er virkelig leit å høre om opplevelsen din.
Vi ønsker å forklare hva som har skjedd fra vår side. Vi har vært i kontakt med den aktuelle butikken for å følge opp leveringen av erstatningsproduktet. Dessverre har vi ikke mottatt svar fra butikken ennå. I mellomtiden ba vi deg også om å sjekke direkte med butikken om erstatningsproduktet hadde kommet frem, for å unngå ytterligere forsinkelser i saken.
Vi forstår godt at situasjonen har vært frustrerende, og vi beklager virkelig ventetiden og mangelen på tydelighet som har oppstått.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Ha en fin dag!
God kvalitet på varene, men treg ordrebehandling
God kvalitet på varene, men treg ordrebehandling
Varene holdt god kvalitet og svarte til forventningene. Ordrebehandlingen var derimot treg. Nettbutikken tilbyr ekspresshåndtering mot et tillegg på 30 kr, og når meldingen om «høy pågang» har stått på nettsiden over lang tid, gir det inntrykk av at dette er en permanent løsning fremfor en midlertidig forsinkelse. Dette trekker helhetsinntrykket ned.
29 novembre 2025
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Rønnaug,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse på Trustpilot.
Vi setter stor pris på at du deler både positive og mer nøytrale inntrykk.
Det er hyggelig å høre at du opplever god kvalitet på varene våre. Samtidig tar vi med oss refleksjonene dine rundt ordrebehandling, da slike tilbakemeldinger er viktige for oss i det løpende forbedringsarbeidet.
Takk for at du delte opplevelsen din med oss.
Ha en fin dag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.