Reklamerer med tilbud på produkt som ikke blir sendt, ingen informasjon, og svarer ikke på epost. Må laste ned en ekstra app for å følge forsendelse som ikke registrer om varen er sendt, pakket eller... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
jeg har lett lenge etter en sted eller en måte å bestille en spesiel BBQ saus ifra usa, å endelig fant jeg den sausen jeg har lett etter!! rask levering og godt innpakket, mer fornøgd kunne jeg ikke h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har brukt lang tid på å finne leverandør av grillen jeg ønsket. Etter sjekk av tilbakemeldinger på Bigboybbq, valgte jeg de og de skuffet ikke. Kunderservicen er eksepsjonell. Råd og tips i fork... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte og betalte pellets for kr 1581 med Vips 30.09 2023 Har ennå ikkje fått levert varer Fikk ein mail 26 oktober om at det var noke feil etter kontakt på chat/ Messenger Der etter vart det s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Big Boy BBQ As er drevet av lidenskap til barbeque og alt som følger med. Vi elsker grilling, smoking og low and slow barbeque. Dette har vært en passion for oss i mange år og endelig kan vi dele vår store lidenskap med flere. Dette er en spesial forretning for de som er interessert i ekte grilling, men også for de som ønsker å lære mer om grilling/barbeque. Vi ønsker å dele våre erfaringer, både igjennom kundekontakt og våre filmer på Youtube. På denne nettbutikken selger vi de varene vi selv elsker og ønsker å anbefale til våre kunder. Vi er et ektepar som driver selskapet og vi begge har stor lidenskap for grilling/barbeque. Etter en mengde reiser til USA og ha opplevd ekte Barbeque og fått prøvd mye forskjellige tekniker, vokste lidenskapen til å bli en satsning for oss. Vi ønsker nå å dele dette med våre kunder.
Coordonnées de contact
Russervegen 3, 7652, Verdal, Norvège
- 92087523
- Kundeservice@bigboybbq.no
- bigboybbq.no
3,1
Moyen
240 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig logistikk og kundebehandling 👎
Reklamerer med tilbud på produkt som ikke blir sendt, ingen informasjon, og svarer ikke på epost. Må laste ned en ekstra app for å følge forsendelse som ikke registrer om varen er sendt, pakket eller underveis.
27 février 2026
Avis spontané
Lover og lover
Alt gikk supert til de hadde fått betalinger for det som var handlet. Ventet 1 år nå på å få fullført første ordre da det enda ikke er kommet det som skulle følge med i pakken. Skulle komme, og skulle komme, til man tilslutt sluttet å få svar. Heller ikke motatt siste pelletsbestilling, sluttet og svare på epost etterhvert. Meget useriøst
10 janvier 2024
Avis spontané
Jeg fikk ikke varene jeg betalte for
Jeg fikk ikke varene jeg betalte for. Dere svarer heller ikke på hendvendelser. Scam og useriøst hele greiene.
3 janvier 2024
Super kundeservice
23 novembre 2023
Bestilte masse krydder i november som…
Bestilte masse krydder i november som jeg skulle ha til jul 2023, nå er det februar 2024 å det endte opp med at pengene kom i retur.
22 novembre 2023
Scam
Fikk aldri varen min, eller pengene tilbake. Syv måneder nå, klager på dem jevnlig, sluttet å svare. Hold dere langt unna, svært useriøse greier. Eneste gangen jeg har blitt scammet i Norge.
13 février 2024
Avis spontané
Oppgitt leverandør
Som leverandør til Big Boy BBQ er jeg skuffet over at de ikke svarer på henvendelse eller holder inngåtte avtaler om nedbetaling av leverandørgjeld.
Vi har vært ekstremt fleksible overfor Big Boy BBQ, i deres vanskelige situasjon.
Dessverre blir det møtt med taushet og ignoranse.
6 février 2024
Avis spontané
Ikke å anbefale
Fikk to av produktene jeg bestilte, gikk to måneder uten å få resten og de krediterte meg for lite
11 novembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Vi har kontaktet deg ang tilbakebetalingen.
ingen leveranse og null kontakt
Får ikke levert det som ble bestilt, nettsiden ga inntrykk at varene var på lager, betaling for hele leveransen er er trukket.
Får ikke svar på mailer, forsøkt flere ganger.
21 novembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Hei Arild, vi har kontaktet deg nå. Eposten har dessverre ikke gått til kundeservice@bigboybbq.no
Jeg bestille bbbq "kokkens glede" i…
Jeg bestille bbbq "kokkens glede" i julegaver til kompiser i starten av desember, og levering var i god tid før julaften😁 god spg mix til alt av biff grilling og kjøtt generelt, billigste nakkekotteleter av svin fikk en ny dimensjon😁😁😁
17 novembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Godt høre at Kokkens glede falt i smak :D
Obs! Vurder ein meir seriøs nettbutikk
Bestilte fleire produkt, i hovudsak krydder i starten av november. Er no midt i januar og har enda ikkje fått produkta eg bestilte. I starten av desember sendte eg e-post og etterlyste, vart då forklart at stort trykk etter black friday osv var orsaka. Vart og sagt at produkta eg bestilte ikkje var på lager. No, to månadar etter eg først bestilte har eg enda ikkje mottatt noko. Produkta eg kjøpte har i heile perioden vore mogleg og bestille i nettbutikken (bør vell fjernast derifrå om dei ikkje er på lager?). Mottar i tillegg epostar med reklame frå big boy bbq fleire gonga i veka. Kanskje dei bør rydde opp i kaoset frå back friday før dei frista seg ut med nye kampanjar??
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bigboybbq
Hei, takk for tilbakemelding. Dessverre har noe av varene som kommer fra USA vært svært forsinket. Varer som ikke var på lager burde vært merket i butikken, men vi hadde noen glipp der. Kunne du sendt oss en epost med ditt ordrenr, så kan vi finne en løsning eller kreditere ordren for deg. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen.
Fekk aldri varen.Ikkje fornøyd,bestiller aldri der igjen.Anbefales ikkje!
Fekk aldri varen,anbefaler ikkje å handle hos dere.
14 novembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Hei, takk for tilbakemelding. Dessverre har noe av varene vært svært forsinket. Varer som ikke var på lager burde vært merket i butikken, men vi hadde noen glipp der. Kunne du sendt oss en epost med ditt ordrenr, så kan vi finne en løsning eller kreditere ordren for deg. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen.
1 mnd fra bestilling til levering og…
1 mnd fra bestilling til levering og flere henvendelser til kundeservice uten svar
12 novembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Vi beklager at du opplevde å ikke få kontakt med vår kundeservice, pga sykdom i en liten bedrift har det vært mer pågang. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg, så ta gjerne kontakt igjen så skal vi følge deg opp.
Fikk ikke det jeg bestilte
11 octobre 2023
Réponse de Bigboybbq
Hei, ta gjerne kontakt med oss så skal vi løse saken, om varene ikke er tilgjengelig så skal ordren blitt kansellert.
Utrolig fornøyd med
Utrulig fornøyd med varene, men det var en feil på min faktura og dette tok litt for lang tid, før dette ble fikset.
8 octobre 2023
Réponse de Bigboybbq
Takk for tilbakemelding, beklager at vi ikke løste saken med din faktura raskere. Vi håper det vil oppleves bedre neste gang.
Jeg har ikke mottatt halve orderen min
Jeg har ikke mottatt halve orderen min, og får ikke svar på eposene hvor jeg etterlyser varene.
21 septembre 2023
Réponse de Bigboybbq
Hei, det var ikke bra. Jeg sjekket din ordre nå og ser refunderingen av ene varen ikke var utført. Det er gjort og du skal ha fått oppdatering. Beklager at vi ikke ga deg den servicen du fortjener.
Leverte aldri varene og svarte ikke på…
Leverte aldri varene og svarte ikke på henvendeleser.
15 octobre 2023
Réponse de Bigboybbq
Hei, ta gjerne kontakt med oss så skal vi løse saken her. Vi refunderer selvfølgelig om varen ikke er sendt eller på lager. Jeg ser nå at ordren er refundert, så da hadde det blitt ordnet. Beklager at det ikke ble utført raskt.
Masse godt til kjøttet på grillen
Masse godt til kjøttet på grillen, slik at maten blir enda bedre.
8 octobre 2023
Réponse de Bigboybbq
BBQ hele året :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.