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Il est vrai, que côté commercial, les explications ne sont pas claires quant à l'économie des 20 euros et on ne comprend pas tout de suite à qui l'on a affaire ! Mais lorsque j'ai voulu mettre fin à... Voir plus

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Comme beaucoup d'autres avis ici, tentative de me faire signer un contrat de domiciliation à partir d'une prétendue baisse de tarif. Très persuasif très bien rodé, très convainquant ! Heureuseme... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

36 avis

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Tentative d'arnaque - Pratiques frauduleuses

Cette société prétend être un sous-traitant de mon fournisseur d'énergie. Elle propose une réduction pour un service qui serait soi-disant inclus dans mon contrat (faux), demande les coordonnées bancaires pour activer une réduction de 200€ sur ce même service.
Ensuite elle presse pour signer le bon de commande par e-mail (via la plateforme Yousign). En réalité j'ai reçu 2 emails et 2 bons de commande à signer: l'un pour divers services ayant trait au bâtiment (intervention d'un électricien, plombier... et conseils juridiques), l'autre pour une assistance concernant les outils numériques (pc, tablette...).
Sur insistance de l'interlocutrice, j'ai signé le 1er le contrat. Elle a insisté à plusieurs reprises pour que je signe aussi le 2ème "puisque c'est gratuit pendant un mois", malgré mon refus répété.
En lisant les termes du contrat j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un service à 11,90€ par mois et qu'il n'y était nullement question d'une quelconque réduction auprès de mon fournisseur d'énergie.
J'ai donc exercé mon droit de rétractation en menaçant de dénoncer ces pratiques frauduleuses auprès des autorités.
L'annulation m'a été confirmée dans les 5 minutes.

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

ils m’ont appelé et m’ont fait signer un contrat. Ils m’ont dit qu’ils allaient me payer 200 euros et qu’ils allaient m’envoyer des documents à signer. J’ai signé les papiers, et maintenant j’ai vérifié mon compte bancaire et je l’ai annulé. J’ai aussi envoyé un e-mail officiel pour annuler le contrat. Que dois-je faire pour ne pas être une victime ?

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Se fait passer pour le partenaire de mon fournisseur d'énergie en m'annonçant une réduction pour un service qui serait inclus dans mon abonnement et demande les coordonnées banquaires pour activer une réduction de 200€ sur un hypothétique futur service...
Presse d'aller sur le mail pour signer le bon de commande.
J'ai refusé voulant prendre le temps de lire et bien m'en a pris car c'était une souscription à une "assurance" à 11,90€ par mois...

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appel téléphonique en Belgique du…

Appel téléphonique en Belgique du +3234040589, +3234040577.promettant effectivement une ristourne et un bon de 200€ à faire valoir sur une éventuelle réparation, disant être en partenariat avec mon fournisseur d électricité mais c est bien évidemment faux. J ai cru à la bonne fois de cette dame..J ai donc envoyé une renonciation de contrat et ferai bloquer la domiciliation bancaire si nécessaire

27 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque crapuleuse !

Comme beaucoup d'autres avis ici, tentative de me faire signer un contrat de domiciliation à partir d'une prétendue baisse de tarif.
Très persuasif très bien rodé, très convainquant !
Heureusement, j'ai refusé de signer, prétextant le besoin de temps de réflexion et d'analyse du contrat...

Bien m'en a pris !

Je lis que beaucoup ont porté plainte, mais visiblement, ils sévissent toujours...

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fishing de validation d'un nouveau contrat d'assurance

Je vous signale une arnaque au fishing dont je viens d'être victime par téléphone puis par mail.
En se faisant passer pour le service qui gère les assurances complémentaires via mon fournisseur d'énergie, on m'a fait miroiter une réduction de ma mensualité (normalement gratuite, confirmation faite auprès de mon fournisseur) ainsi qu'une prime de 200 euros à valoir sur de prochains services.
Ils disposaient de mes coordonnées complètes (Nom, adresse, email et gsm) et m'ont appelé à partir d"un numéro fixe (belge) : +32 2 5920330
Suite à cet appel, j'ai reçu un mail m'invitant à valider ma réduction, alors qu'en fait il s'agit d'une approbation tacite d'un nouveau contrat chez eux.
Je n'ai rien validé et les ai envoyés à la gare mais leur façon de fonctionner est très bien huilée et pas mal de personnes risquent de se faire avoir.
Bref faites gaffe et ne valider rien chez eux.
J'ai déposé plainte auprès du service spécialisé chez nous : safeonweb.

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE

Attention, ils s'attaquent à la Belgique également !
Je n'ai rien accepté et rien signé... D'ailleurs, je n'ai pas donné mon numéro de compte ! Ils demandent également d'énoncer un oui clair et distinct dans la conversation. M E F I A N C E - A R N A Q U E

19 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement c’est des voleur des…

Franchement c’est des voleur des anarqueur je n’ai jamais signer de contrat et pourtant ils m’ont fait comprendre que si le pire tellement ils sont sage et borné dans leur escroquerie pour résilier le contrat il faut attendre la date d’anniversaire c’est à dire un an après la date d’inscription……🦍💨💨💨💨

18 septembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mon expérience avec Bigyipsylon

Il est vrai, que côté commercial, les explications ne sont pas claires quant à l'économie des 20 euros et on ne comprend pas tout de suite à qui l'on a affaire ! Mais lorsque j'ai voulu mettre fin à mon contrat, après 1 bon mois, cela s'est fait sans problème, et je n'ai pas eu de problèmes à les joindre par téléphone ; les conseillers qui m'ont répondu ont été à l'écoute et m'ont promis de faire remonter mes remarques à leurs supérieurs.

15 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Big yipsilon'.. prélèvement à radier pour manœuvre frauduleuse et se barrer !

Big yipsilon' a voulu me vendre un boîtier ''pseudo économiseur d énergie de 20 pr cent ... Ne l'ai jamais reçu .Et ont voulu me prélever 11.90 euro le 9 janvier 23 alors qu aucun service rendu ..avec ce boîtier fantôme et surtout leur âgente commerciale m a menti et abuse de moi en disant que ces 11.90 euros serait prélevés auprès de mon fournisseur ''total énergie '' pas mis au courant de cette magouille ..... Aussi.. renseignements pris sur les ''sites d arnaques sur le net'' ils Me signalent que cette compagnie est bien connue comme ''arnaqueuse '' et les boitiers ne fonctionnent pas ''.Ainsi .il s agit d'une arnaque ' une de plus ! S il continue .a insister car leur service aujourd'hui n a pas voulu annuler .le contrat ....je dénonce l'affaire a la DGCCRF..pour harcelement téléphonique et tromperies.. de plus leur agent commercial ne sait pas expliquer le fonctionnement de cet engin mirobolant ..oui je me suis fait avoir ..
Bien sûr j'ai demandé radiation de ce prélèvement aupres de ma banque 'pour raison frauduleuse '' qui est du ressort de la DGCCRF ' mes collègues .
A fuire .et prélèvement..
A radier pour raison frauduleuse...
Et si soucis je change de banque car pars en Italie ' bien plus libre
. 'que le régime ultra autoritaire de cette France néo libérale infecté ou les services publiques sont démantelés ..ce qui ne permet plus d assurer la défense du citoyen face à ces requins de la finance .. qui prolifèrent ...et surfent sur la misère pour vendre le ''miroir aux alouettes ''..de l électricite moins cher. Aussi. C est facile quand on ne connait rien a l électricite comme moi .

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque, tentative d'hameçonnage BigYipsylon

Ils m'ont démarché par téléphone en me disant qu'ils allaient m'envoyer un économiseur d'énergie dans les 3/4 prochaines semaines pour réduire ma consommation d'énergie et réduire le montant de mes factures. Le premier conseiller que j'ai eu au téléphone, m'a fait confirmer mes coordonnées puis demandé mon IBAN pour soit disant "sécuriser" mes informations, j'ai trouvé cela bizarre. Ensuite il m'a passé "sa reponsable" qui me fait un long discours pour m'expliquer le truc, et j'entends "11,90€", je lui demande si c'est gratuit et elle me dit que oui, que cette somme est automatiquement remboursée dans mes prélèvements bla-bla... Elle me dit que j'ai un délais de rétractation de 14 jours, je lui dis que si c'est gratuit il ne devrait pas avoir ce délais. Puis elle m'envoie un email où il y a un bouton "signer le contrat", je trouve ça vraiment bizarre donc je lui dis que je ne signerais rien, mais elle insiste en me disant qu'en cliquant sur le bouton je ne signe rien, que je recevrai le contrat après. Elle me prenait pour une idiote clairement. Elle continue d'insister donc je commence à m'énerver en lui disant que je ne signerai rien et que je souhaite qu'ils suppriment toutes mes données personnelles. Cette soit disant responsable me redonne son collègue sans rien dire, qui lui continuait d'essayer de me convaincre, ne me laissait pas parler et fini par me raccrocher au nez. Je leur ai quand même renvoyé un email en leur demandant de supprimer mes données + de recevoir une notification avec les articles de loi correspondants.

Si je n'ai pas de nouvelles d'ici 48h, j'irai porter plainte.

Grosse arnaque, faites vraiment attention et suivez votre intuition !

26 décembre 2022
Avis spontané

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