Bike Hero Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, they picked the bike up and dropped it off at days convenient to me. They notify you of any works/new parts required or recommended and share an invoice allowing you to accept or declin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super convenient having two bikes collected and a call back same day about repairs. Appreciated the honesty about the challenges and cost of repairing one of them and that I wasn’t charged anything fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent provider. My bike was collected, serviced and returned in just over a week and a half as parts were needed. Very happy with everything having used my bike several times recently. The collect... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The team did a very nice job with my bike and collection and delivery went well. I'll be using them again for my other bike ;)

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos

Écrit par l'entreprise

Welcome to Bike Hero, your local team of bicycle mechanics ready to repair and service your bike so you can keep pedalling. We collect and deliver at your convenience.


Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 5 sur 5

564 avis

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4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Great service, super easy to book and fast to return. Excellent company. Very happy with all the work they carried out on both my bike and my daughters. Would highly recommend!

27 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

Great experience! My bike was picked up from my house and delivered back within around a week. My bike had a lot of replacements so was likely on the longer time period of returning.

27 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended

Easy to book. Flexible when I had to change my booking. Bike came back on time all sorted for winter. Makes life so much easier. Thank you

15 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Usual excellent service from Bike Hero

Usual excellent service from Bike Hero. I lent my ebike to a friend for a country ride and unfortunately he came off and bent the Derailleur hanger. This caused the gear select to malfunction. Booked bike in online on Monday, collected Tuesday serviced and returned on Thursday. Total cost including pick and delivery £40. Bike working as new👍👏👏👏. Highly recommended.

27 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bike service

First time I've used Bike Hero and would definitely do so again. Bike serviced, plus new cassette with a lower gear and a few other things. All now running quietly and smoothly. And done in three days although they had to order in a part. And the bike is so clean!

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

OK… but with some issues

Sent in with gears working fine. After being persuaded to get a new chain or the gears won’t work came back with bottom gear slipping and seat came lose first ride out. Picked up ok and with good comms although did take longer than advertised. Overall I was disappointed.

10 octobre 2025
Logo de Bike Hero

Réponse de Bike Hero

Hi Rob, really sorry to hear there are issues with your bike, this falls well below our normal standard - will be in touch to get your bike up to standard and ensure you are 100% happy. Team Bike Hero

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic firm

Fantastic firm. Fixed my Boost kit under warranty, no fuss. Collection & drop off was also fee free.
Communication is great too.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best in customer service

They provided excellent service for my electric bike. Even when an issue arose after the initial repair, they promptly collected the bike and fixed it without hesitation. Their commitment to customer service is truly outstanding

24 septembre 2025

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