Ho ordinato un supporto Garmin, mi é arrivato uno simile ma diverso. Sul subito avrei voluto restituirlo, poi ho deciso di tenerlo. É stata una svista oppure opportunismo? Magari in magazzino c’era so... Voir plus
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Vasta scelta di articoli, tutti di ottima qualità. Ottimo servizio clienti, disponibili anche con una dispotica come me, sono stati gentilissimi, grazie ancora al ragazzo dall’altra parte del telefono... Voir plus
Il prodotto ordinato funziona perfettamente e non ho dovuto recarmi presso un centro Shimano. Risparmiati più di 100€. Consigliato
Cominciamo dal lato positivo: i prezzi sono davvero concorrenziali. La comunicazione sembra che non venga presa sul serio, al telefono non risponde quasi mai nessuno, le mail vengono molto spesso ig... Voir plus
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Troppo lenti a rispondere alle richieste e non veritieri sui tempi di consegna
Dopo 15 giorni non arrivava la merce e mi sono messo in contatto con Bike Store econ messaggi, mail,wat sap e ho ricevuto una risposta dopo 3 giorni. Poi scusandosi mi hanno spedito la merce.
Disponibili e professionali
Ottima disponibilità nella comunicazione e competenza spedizione rapidissima
Personale disponibile e sempre pronto…
Personale disponibile e sempre pronto spedizione rapida e accurata sicuramente acquistero di nuovo
Preciso e puntuale ottimo 👍
Ordinato un manubrio
Ordinato un manubrio, il prodotto non è mai arrivato e non rispondono al telefono. Per avere una risposta con whatsApp 3 giorni .
Sono stato rimbosato da PayPal
L'azienda non ha mai risposto ne a noi ne a Paypal
Mi sono trovato bene con il servizio…
Mi sono trovato bene con il servizio clienti via chat.
Ottimi prezzi e consegna veloce
Prezzo fenomenale per un prodotto Top
Prezzi ragionevoli e spedizione molto…
Prezzi ragionevoli e spedizione molto veloce, sito consigliato.
Vergogna
Ho fatto un ordine regolatamente saldato 2 mesi fa. il pacco non arriva , non ti rispondono a telefono , non rispondono alle mail . Vergogna
ordine il 18/04 e poi silenzio assoluto
Buongiorno,
il 18/04 ho inviato un ordine WEB (#8134) ma dopo la conferma d'ordine, ricevuta lo stesso giorno, non ho più ricevuto alcuna comunicazione. Ieri 1° Maggio ho ricevuto un email dal sistema Bike-Store che mi chiede come mi sono trovato col negozio.
Mi sono trovato malissimo, mi sembra di essere stato "fregato" e se non ricevo risposta entro lunedì 5 Maggio blocco il pagamento effettuato con PAYPAL

Réponse de Bike Store Treviso
Bryton s510
Il prodotto è conforme con la descrizione del sito, tutto bene, un po' meno con la spedizione; SDA,facenti parte del gruppo poste italiane, devono lavorare tanto con la logistica. Ricevere la merce è tutt'altro che semplice

Réponse de Bike Store Treviso
Spedizioni molto lente però prezzo ok
Per un po' ho temuto il peggio, ma la storia ha avuto un lieto fine.
In data 12 marzo ho ordinato una corona ed un pacco pignoni. Dopo "soltanto" un mese e mezzo e svariati solleciti via e-mail il pacco è finalmente arrivato, ma c'era dentro solo il pacco pignoni... corona non ancora pervenuta... arriverà??
Aggiornamento del 24/04:
A seguito messaggio in cui spiegavo la situazione, si sono scusati del disguido e del ritardo e si sono attivati per farmi avere la corona mancante in tempi brevi e gratuitamente.
pessima esperienza con questo negozio
pessima esperienza con questo negozio! 15 giorni per avere l articolo che avevo ordinato. in Cina ci metteva meno...nessun tipo di assistenza. ho dovuto chiamare 3 volte per sapere lo stato dell ordine. mai più!!
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