Heel vriendelijk en professioneel geholpen. Mandje van de hond was niet juist geinstalleerd waardoor we moeten wachten vooraleer we onze fiets hebben. Verder absoluut een aanrader.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij hebben de aanpak van Tom, met zijn technische uitleg en niet-agressieve begeleiding voor onze keuze van elektrische fiets erg geapprecieerd. Enkele malen de levering uitstellen stelde ons dan weer... Voir plus
Heel behulpzaam, vriendelijk, veel uitleg. Helaas heeft iedereen gelijk telefoon gekregen dat de fiets klaar was, waardoor het heel druk was om af te halen en we dus ook lang hebben moeten wachten.
Zeer fijne ervaring. Tim gaf ons zowel bij het kiezen van de fiets als het afleveren ervan zeer duidelijke uitleg. Zeer tevreden over de geleverde service.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Coordonnées de contact
Genkersteenweg 247, 3500, Hasselt, Vlaams Gewest, Belgique
- 011949143
4,8
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed verder geholpen door verkoper Tim
Goed verder geholpen door verkoper Tim. Heldere uitleg en vlotte service!
21 mai 2026
Wij hebben de aanpak van Tom
Wij hebben de aanpak van Tom, met zijn technische uitleg en niet-agressieve begeleiding voor onze keuze van elektrische fiets erg geapprecieerd. Enkele malen de levering uitstellen stelde ons dan weer enigszins teleur. Maar alles kwam uiteindelijk toch goed.
13 mai 2026
Topservice en goede uitleg bij de…
Topservice en goede uitleg bij de aankoop van een fiets.
9 mai 2026
Topklantbeleving!
Zowel per telefoon als in de winkels van Gent en Hasselt perfect verder geholpen geweest. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk, bedankt!
10 mai 2026
Top service!
Zeer goede en uitgebreide uitleg gekregen van Tim zodat we heel goed konden vergelijken en kiezen wat voor ons belangrijk was. Geen push om te verkopen. ALLE vrijheid om te kijken, kiezen, testen,…
Bij afhaling van de fiets volledige uitleg gekregen en fiets helemaal op maat ingesteld! 👌🏼👌🏼👌🏼
2 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de BikeFriend - Hasselt
Beste Agna,
Bedankt voor je mooie review, fijn dat je onze uitleg als prettig hebt ervaren.🙌
Groetjes,
Team BikeFriend🚴
heel vriendelijk personeel
heel vriendelijk personeel, hulpvaardig, duidelijke kennis en eerlijke uitleg. er was ook dadelijk een testrit nodig met de fiets naar keuze.
12 avril 2026
Kalkhoff Image 5+ Advance BLX
Zeer vriendelijk
Keuze van fietsen in de winkel en de mogelijkheid om die te testen
Goede service
1 avril 2026
Vriendelijk personeel dat een degelijke…
Vriendelijk personeel dat een degelijke uitleg geeft zonder opdringerigheid. De korting is ook mooi meegenomen!
27 mars 2026
Ik ben zėėr tevreden over deze winkel
Ik ben zėėr tevreden over deze winkel ! Ze namen alle tijd, beantwoordden onze massa's vragen met geduld en kennis, we mochten onbeperkt fietsen testen en vooral de prijzen zijn zeer scherp, topwinkel!!
18 mars 2026
Top!
Fijn ontvangst, geen enkele vraag was te veel en dadelijk mogen test-rijden met een gelijkaardige e-bike. Bij het afhalen van mijn fiets veel uitleg gekregen en vertrokken met de geruststelling dat ik steeds terug mag keren moest ik nog een vraag hebben.
1 mars 2026
vriendelijke mensen ,goede uitleg
vriendelijke mensen ,goede uitleg , geen verplichting tot kopen ,prijzen zijn aanvaardbaar , kunnen testen van verschillende fietsen , veel keuze in alle modellen zowel e-bike als gewone fietsen, zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen
21 février 2026
goede (geweldige) service van de…
goede (geweldige) service van de verkoper.
10 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.