Bikester Avis 3 775

Enkele weken geleden een Cube damesfiets gekocht en werd perfect op tijd geleverd .... maar met een lichte schade aan een kuststof deel. Een vervangsonderdeel werd onder garantie opgestuurd en de plaatsingskost door lokale fietsherstellen werd meteen terugbetaald. Prima naverkoop service!

Good service
Good quality products

Worst delivery site i have seen. they take 15-20 days to deliver there product which they said will be delivered by 7 days.
As if they walk from maharastra to ddelhi to deliver there products. same happened with my friend.
never trust them on an urgent requirement . bunch of fools running bikester

Koop hier regelmatig en ik ben altijd tevreden met de afhandeling van mijn bestellingen. Én goedkoper dan andere webshops, ook daarom.

The rim of the bike got damaged after a year of use.
On requesting for asistance, i was given a budget of 30euros(if i remember right) to get it fixed myself.
No doubt the company has gone bankrupt and the new owners seem to be doing nothing better. I did my repairs and never asked for the refund.

Attention, please. The police have been informed about Bikester.

Money is being withdrawn from your account without your orders being fulfilled. There is no customer service or telephone number available for inquiries. Bikester, be advised that the authorities have been notified, and you must return all the money you have stolen from customers.

ordered multiple times, good prices and fast delivery

Good prices and shipping costs, just order and wait for delivery. Not a dozen of emails with unneeded info like "picked" "packed" "ready for pick up" etc.. Really good packed.

twee klachten ingediend. één voor een één jaar oude fiets, gebarsten frame. al 7 weken geen reactie!!! tweede fiets na een week is de crank kapot. ze bieden een terugbetaling aan, ze hebben een doos gestuurd, maar ik wil dat deze gerepareerd wordt. vreemd, ze willen de hele fiets terugbetalen en willen niet betalen voor de reparatie en onderdelen. Ik besloot naar een advocaat te gaan en naar de rechter te stappen. klantenservice is -100!!! Ook zal ik een vergoeding eisen voor het bijna 2 maanden aan de grond houden van de fietsen en de tijd zal verder worden geteld.

Some of the bicycles parts were bent out of place. I had to straighten it myself.

Good communication via email, but slow delivery of small bike part. Sale price OK, but still offset by slower delivery than promised/expected.

Great bike, great price!

The front fork of my Bomtrack bike is of poor quality. The rivenuts are loosened and therefore not usable. Bikester say they are waiting for the factory to respond. In fact as supplier Bikester should repair or replace the fork. What a waist of time for me to try to convince Bikester of their responsibility. No service at all.

Duidelijke site met veel informatie bij het product.
De levering correct, keurig verpakt.

eerste kilometers al gemaakt, goede fiets echt z'n geld waard.

2 keers een fiets besteld en keurig op tijd geleverd. Top !

snelle service, goede producten, goede prijs

Jammer kan je enkel met een creditcard betalen. Ja er zijn ook mensen die geen creditcard hebben!
Er wordt ook geen alternatief aangeboden. Op hun website staan er meerdere mogelijkheden.

En als het betalen komt enkel met een creditcard. ! Bestel de electrische fietsen voor mijn gezin elders.

Long story with these guys but in a nutshell: I bought a bike with them, and it arrived without the seat saddle and seat post. After two weeks of texting them, they accepted their mistake and then sent the missing parts of my bike. Afterwards, I received an email telling me that the package was delivered, but in a different town to a different person! The shipping company confirmed that they messed up the addresses. It was the first and last time I buy something to this company, not recommended at all.