Wij hebben bij Bike Totaal Boom een kinderfiets gekocht en zijn erg tevreden over de service. We werden vriendelijk ontvangen en persoonlijk geholpen bij het maken van de juiste keuze. Er werd goed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA Rotterdam, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij hebben bij Bike Totaal Boom een kinderfiets gekocht en zijn erg tevreden over de service. We werden vriendelijk ontvangen en persoonlijk geholpen bij het maken van de juiste keuze. Er werd goed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Correct te woord gestaan door diverse medewerkers. Toonde begrip voor fouten uit het verleden en hier zijn we dan ook goed uitgekomen. Resultaat wederom een aankoop van een nieuwe fiets
L'entreprise a répondu
Twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Boom. Het bleek onbedoeld een "maandagochtend-model" te zijn. Keer op keer storingen en keer op keer heeft het reparatieteam van Boom er alles aan gedaan om de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uitstekende uitleg over verschillende fietsen. Werd speciaal fietsen bijbesteld,om uit te proberen. Mw. Heeft veel kennis ,praktijkervaring. Nam uitgebreid tijd ervoor. Eerder een fiets gekocht hier.... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA, Rotterdam, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd , onder garantie pedalen vervangen en gratis beschadigde crank overgespoten.
Altijd goed en eerlijk advies. In alle vertrouwen en tijd genomen om fietsen uit te proberen.
Snel rijklaar gemaakt, dagje later opgehaald.
Andere (grote) fietsenwinkels zijn in aanschaf goedkoper, maar onderhoud en servicebeurten om de hoek maken voor ons altijd het verschil
Medewerkers namen de tijd. Denken mee en door omstandigheden kon ik mijn nieuwe fiets niet gelijk ophalen en dit was geen probleem. Goede uitleg gegeven.
Zo blij binnen een dag waren alle 2 de banden vervangen met goede nieuwe zooi gelukkig dat ik maandag op m'n eigen fiets naar t werk kan.
Nogmaals bedankt
Jolanda wijngaard
Goed geholpen afgelopen dinsdag 10 feb met slot en fietstas .
Ruime keus, goed en duideljjk advies, snelle levering en prima service
Goed advies over de helm, duidelijke uitleg over gebruiksgemak, comfort en veiligheid. Direct aanbod om afwijkende kleur te bestellen Snel geleverd! Vriendelijk geholpen

Réponse de Bike Totaal - Boom
Makkelijk afspraken te maken, duidelijke communicatie, redelijke prijzen
Het is een beetje duur allemaal.
Dan heb ik het over reparatie. Maar inmiddels heeft Boom (bike totaal) het op gelost. We konden zonder probleem het geld terugkrijgen
BIke totaal was zeer vriendelijk om mij te even tussendoor te helpen bij repareren gevolgen van gestolen accu, hoewel ik die zelf op internet had gekocht. Wilden een leenfiets aanbieden. Tevens goede service bij monteren van een accu slot.
Ze hebben goed geluisterd naar wat ik zocht in een fiets
En bovendien was die ook nog is op vooraad
Top verkoper

Réponse de Bike Totaal - Boom
Geweldige fietsenwinkel, waar service en vakmanschap centraal staat. Echt een aanrader om bij bike totaal Boom een fiets te kopen!

Réponse de Bike Totaal - Boom
De fiets heeft een jaarlijkse onderhoudsbeurt gekregen.Is netjes naar behoren gedaan.
Zag er weer als nieuw uit,en met fietsen duidelijk te merken.

Réponse de Bike Totaal - Boom
Lekke band, ik gebruik veel m’n fiets
Dus gebeld! Kon gelijk de fiets brengen
en binnen enkele uren weer ophalen!
En dat vlak voor de feestdagen. top!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.